Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Oğuz sonuçtan hiç memnun değil

Mavi Kot Pantolonumda Hata Var, Ne Mağaza Ne Pazarama Çözüm Sunmuyor!

profile
Oğuz
19 Aralık 2025 16:51
247

Mavi markasına ait bir kot pantolonu Pazarama üzerinden satın aldım. Ürünün arka cep kısmının bittiği yerde erime mevcut. Üründe yaşadığım sorun nedeniyle Mavi mağazasına götürdüğümde, ürünü Pazarama üzerinden aldığım için garanti kapsamında işlem yapamayacaklarını ve ürünü incelemeye bile almayacaklarını söylediler.

Ben de durumu Pazarama üzerinden “soru sor” kısmından üç gün önce yazılı olarak ilettim ancak şu ana kadar hiçbir cevap verilmedi. Ne mağazadan ne de Pazarama üzerinden destek alamadığım için mağdur durumdayım.

Satın aldığım kot pantolonun garanti kapsamında değerlendirilmesini ve ürünüm için değişim işlemi yapılmasını talep ediyorum.

13 Mart 18:26 (Şikayetten 2 ay sonra)

Değerli müşterimiz, Talebinizle ilgili ekiplerimiz gerekli bilgilendirmeyi yapmıştır. Her türlü soru ve talepleriniz için bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Ufuk sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Ufuk
20 Eylül 2025 15:19
1.016
"Teşekkürler mavi... İlgili müşteri temsilcisi gayet güzel ilgilendi ve çözüm üretti"
5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ali
11 Kasım 2023 20:48
936
5
Uğur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Uğur
28 Kasım 2023 21:02
572

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Mavi Kategorileri

TrustBuy Skoru