Mavi Mağazasından Alınan Pantolonlarda Renk Solması Ve Tüylenme Sorununa Çözüm Bekliyorum


Mavi markasına ait bir kot pantolonu Pazarama üzerinden satın aldım. Ürünün arka cep kısmının bittiği yerde erime mevcut. Üründe yaşadığım sorun nedeniyle Mavi mağazasına götürdüğümde, ürünü Pazarama üzerinden aldığım için garanti kapsamında işlem yapamayacaklarını ve ürünü incelemeye bile almayacaklarını söylediler.
Ben de durumu Pazarama üzerinden “soru sor” kısmından üç gün önce yazılı olarak ilettim ancak şu ana kadar hiçbir cevap verilmedi. Ne mağazadan ne de Pazarama üzerinden destek alamadığım için mağdur durumdayım.
Satın aldığım kot pantolonun garanti kapsamında değerlendirilmesini ve ürünüm için değişim işlemi yapılmasını talep ediyorum.

İncelemeye gönderdiğim kot pantolon hatalı bulunarak değişim ya da iade olarak kabul edildi. Mağazaya gittiğimde aynı ürünü istediğimde ellerinde olma...


Mavi mağazasından aldığım pantolon bir süre sonra Yırtılma & Erime Aşınma gözüktü üründe. Yıkama koşullarını da sağlayarak yıkıyorum ürünlerimi. Mağaz...

Yorumlar