Apple Developer Hesabı Aktif Edilemedi, Destek Yok Ve Ödeme Sorunu

Apple Developer hesabımı aktif edebilmek için 23 Mayıs’tan beri ödeme yapmaya çalışıyorum ancak süreçte yaşadığım sorun nedeniyle bir türlü ilerleyemiyorum. Hem ödeme tarafında sorun yaşıyorum hem de bu sorunu çözmek için Apple geliştirici desteğine ulaşamıyorum.

Konu ile ilgili olarak Apple’a e-posta gönderdim fakat herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Telefonla aradığımda ise gerçek anlamda 1 saatten fazla hatta bekletiliyorum, kimse telefona bakmıyor ve destek vermiyor. Bu durum son bir haftadır aynı şekilde devam ediyor ve süreci tamamen kilitlemiş durumda. İlgili görüşme için bana verilen Case ıd: 102899821493.

Apple gibi bir markadan bu kadar zor ulaşılan ve çözüm sunulmayan bir destek süreci beklemiyordum. Yaşadığım bu iletişimsizlik ve uzun bekletilme nedeniyle tarafıma bir özür dilenmesini ve Apple Developer hesabımın aktivasyon süreciyle ilgili gerekli desteğin bir an önce sağlanmasını talep ediyorum.