Mavi Kayseri Forum Mağazasından Aldığım Ürünlerde Kısa Sürede Deforme Olması Ve Fermuar Sorunu
Mavi Kayseri Forum mağazasından aldığımız iki üründe kısa sürede ciddi sorunlar yaşadık. Mavi marka sweet yaklaşık bir ay önce, siyah mont ise yaklaşık iki ay önce satın alındı. Sweet sadece iki kez giyilmesine rağmen yakasında ve etek hizasında bariz şekilde tüylenme oluştu. Montta ise fermuar kısmı yerinden ayrıldı ve fermuarı çekemez hale geldik. Montu da sadece bir ay kadar kullanabildik.
Her iki ürünü de 29 Ocak tarihinde Kayseri Forum Mavi mağazasına inceleme için teslim ettik. Ancak bugün tarafımıza her iki ürün için de olumsuz dönüş yapıldı. Kısa sürede ve az kullanımda bu kadar sorun yaşanmasına rağmen ürünlerin kabul edilmemesi ve olumsuz yanıt verilmesi bizi mağdur etti.
Hem sweet hem de mont için, yaşadığımız sorunlar dikkate alınarak değişim talep ediyorum. Ürünlerin bu kadar kısa sürede deforme olması ve fermuarının bozulması normal olmadığından, mağduriyetimin giderilmesini ve ürünlerin yenileriyle değiştirilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri















