Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Mavi Kayseri Forum Mağazasından Aldığım Ürünlerde Kısa Sürede Deforme Olması Ve Fermuar Sorunu

5 Şubat 21:14109

Mavi Kayseri Forum mağazasından aldığımız iki üründe kısa sürede ciddi sorunlar yaşadık. Mavi marka sweet yaklaşık bir ay önce, siyah mont ise yaklaşık iki ay önce satın alındı. Sweet sadece iki kez giyilmesine rağmen yakasında ve etek hizasında bariz şekilde tüylenme oluştu. Montta ise fermuar kısmı yerinden ayrıldı ve fermuarı çekemez hale geldik. Montu da sadece bir ay kadar kullanabildik.

Her iki ürünü de 29 Ocak tarihinde Kayseri Forum Mavi mağazasına inceleme için teslim ettik. Ancak bugün tarafımıza her iki ürün için de olumsuz dönüş yapıldı. Kısa sürede ve az kullanımda bu kadar sorun yaşanmasına rağmen ürünlerin kabul edilmemesi ve olumsuz yanıt verilmesi bizi mağdur etti.

Hem sweet hem de mont için, yaşadığımız sorunlar dikkate alınarak değişim talep ediyorum. Ürünlerin bu kadar kısa sürede deforme olması ve fermuarının bozulması normal olmadığından, mağduriyetimin giderilmesini ve ürünlerin yenileriyle değiştirilmesini rica ediyorum.

5 Şubat 21:19 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Mavi Sayın Mavi Yöneticilerine

31 Ocak 2024 15:52369

"Müşteri ilişkileri uzmanı Meltem hanım mağduriyetimi çözdüğü için kendisine teşekkür ederim"

5
Çözüldü

Mavi Mağazasından Alınan Kot Pantolonda Paça Dönmesi Ve Değişim Talebi

3 Aralık 2025 02:26591

Kayseri Forum Mavi mağazasından yaklaşık iki ay önce bir kot pantolon satın...

Mavi Forum Diyarbakır’dan Aldığım Montta Tüylenme, Renk Solması Ve Form Kaybı Nedeniyle Hayal Kırıklığı

14 Aralık 2025 22:3951

Mavi Forum Diyarbakır mağazasından yaklaşık 6 ay önce aldığım monttan hiç memnun kalmadım. Montun dikiş aralarından süre...

1

Mavi Pantolonlarda Erken Deformasyon Ve Olumsuz İnceleme Mağduriyeti

17 Aralık 2025 18:37219

Kayseri Forum AVM’deki Mavi mağazasından iki adet pantolon satın aldık. Ürünleri yalnızca yaklaşık 4 ay kullandık ancak ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Mavi Kot Ağ Kısmındaki İncelme Ve Yırtık Oluştu!

Mavi Kot AğKısmındaki İncelme Ve Yırtık Oluştu!

Profil fotoğrafı
Ufuk
Mavi Tişörtte Çekme Tüylenme Oldu

Mavi TişörtteÇekme Tüylenme Oldu

Profil fotoğrafı
Fatma
Mavi Garantisi Devam Etmesine Rağmen Onaylanmadı Değişim Talebi

Mavi GarantisiDevam Etmesine Rağmen Onaylanmadı Değişim Talebi

Profil fotoğrafı
Kamuran
Mavi T-shirt Çürüdü!

Mavi T-shirtÇürüdü!

Profil fotoğrafı
Hasan

Öne ÇıkanKonular

Mavi Kategorileri

TrustBuy Skoru