Ana Sayfa
Mavi
Pantolon
Mavi Jeans'ten Alınan Pantolonlar Beklentileri Karşılamadı

ID:30370716

Nuray sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Mavi Jeans'ten Alınan Pantolonlar Beklentileri Karşılamadı

Nuray

Mavi

14 Ekim 2024 21:19

728

Nuray'ın Teşekkür Mesajı

“Müşteri ilişkileri çok ilgilendiler.”

18.09.2024 tarihinde Armoni Park Outlet Center AVM den Mavi Jeans adlı mağazadan iki adet erkek pantolonu aldık. Birisinin bedeni yoktu online eve getirttik diğerinin paçası uzundu orada ölçüleri alındı ama çok fazla kısalmış ve pantolon şu an giyilmeyecek durumda çok kısa ve komik gözüküyor. Fatura ve fişler elimizde bulunmadığından mağazaya gidemiyoruz mağduriyetimizi anlatmak için. Bunun için gerekenlerin yapılmasını istiyoruz. Bu derece kaliteli bir markadan geri dönüş bekliyoruz.

Mavi

15 Ekim 2024 09:08 (Şikayetten 11 saat sonra)

Sayın Nuray Ö., Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuzluktan dolayı çok üzgünüz. Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizlerle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

Nuray

15 Ekim 2024 12:34

Müşteri ilişkileri çok ilgilendiler.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vesile sonucu yetersiz buldu

Mavi Kayıp Ürün Ve İade Sorunu: Mavi Jeans'ten Hayal Kırıklığı

Vesile

Mavi

26 Haziran 2024 12:57

491

Merhaba, Sefaköy Armoni Park AVM Mavi Jeans'ten bir pantolon satın aldım. Beden olmadığı için kargoya verildi. Ürün kargoda kayboluyor. O süreçte sürekli mağaza ve müşteri hizmetlerine durumu anlattık fakat olumlu hiçbir geri dönüş alamadık. Neredeyse bir ay gibi bir sürede dönüş yapıp ücret iadesi ...

Mavi Jeans Pantolonlarında Hızlı Deformasyon Sorunu

Barış

Mavi

04 Kasım 2024 15:42

491

23 Eylül 2024 tarihinde Konya Kentplaza AVM Mavi Jeans mağazasından 2 adet pantolon aldım. Toplam 3-4 kere giydim. Pantolonların ikisini de giydiğim günün akşamına bedenimde bollaşıyor ve çok fazla diz yapıyor. Yıllardır Mavi'den alışveriş yapıyorum fakat böyle bir mağduriyet yaşamamıştım. Bir daha ...

Fatma sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Mavi Ürün Tadilat Hatası

Fatma

Mavi

09 Ağustos 2023 22:07

1.134

"Sorunumun bu kadar kısa sürede çözülmesi beni mutlu etti. Daha önceden yaşattıkları mağduriyetin kolayca çözülebilecek bir sorun olduğunu anladım. Geçte olsa telafi edilmesi hoş bir durum. Teşekkürler..."

Meliha sonuçtan çok memnun

Çözüldü

İade Edilen Ürünün Ücreti Hala Hesabıma Yatmadı, Müşteri Hizmetleri İlgisiz

Meliha

Mavi

25 Haziran 2025 16:29

640

"Mavi cinsin müşteri hizmetleri kesinlikle çok ilgisiz 18 gün boyunca parayı iade yapılmadı her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen tecrübesizliklerinden dolayı çözüm sunmadılar şikayet noktamı şikayetim yayınlandıktan sonra çözüm bulabildim teşekkür ediyorum şikayet.com size❤️"

iade-edilen-urunun-ucreti-hala-hesabima-yatmadi-musteri-hizmetleri-ilgisiz-7.jpg

iade-edilen-urunun-ucreti-hala-hesabima-yatmadi-musteri-hizmetleri-ilgisiz-3.jpg

iade-edilen-urunun-ucreti-hala-hesabima-yatmadi-musteri-hizmetleri-ilgisiz-1.jpg

Mavi Jeans'ten Sipariş Ettiğim Ürünü Hesabımda Görmüyorum

Sezen

Mavi

13 Aralık 2023 11:43

978

Mavi Jeans internet sitesinden 4 Aralık'ta verdiğim pantolon siparişimi Armoni Park şubesinden 9 Aralık'ta aldım. Ancak kumaş kalitesini beğenmediğim için mağazadan ayrılmadan hemen orada aynı model ve bedende farklı renk olarak mağaza üzerinden sipariş ettim. Fakat Mavi Jeans online'daki hesabımda ...