Mavi Jeans'ten Alınan Hatalı Ürünlerde Değişim Ve İade Sorunu
Mavi Jeans'ten aldığım 2 adet S****** model jean pantolonun birinde renk solması, diğerinde ise likrasının bozulması sonucu meydana gelen deformasyonlar nedeniyle ürünleri incelemeye gönderdim. Ancak ürünlerin benden kaynaklı olduğunu söylediler. Ürünler bariz bir şekilde hatalı ve kusurlu olmasına rağmen kabul etmediler. Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet edeceğim.
Canları isterse istedikleri ürünlerde anında değişim ve iade yapıyorlar, fakat ayıplı ve kusurlu ürünlerime hiçbir işlem yapmıyorlar.
Sayın Aysun G., Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuzluktan dolayı çok üzgünüz. Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizlerle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri
Geri dönüş yaptığınız için ürünleri değiştirdiğiniz için teşekkür ederim












