Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mavi İstanbul Akbatı AVM Mavi Mağazası

340

Sayın yetkili, İstanbul Akbatı AVM'deki Mavi mağazasında hizmet veren personellerin, sizli bizli konuşurken onların geri dönüş olarak senli benli konuşmaları gerçekten bu firmaya yakışmadı. Satın almak istediğim ürün mağazada stokta olmadığı için çevrimiçi sipariş verildi ve çalışan yetkili kadın, 'Evine yolladım, haklısın' gibi, müşteriyle nasıl konuşulması gerektiğini bilmeyen bir üslupla benimle konuştu. Ayrıca benimle ilgilenirken yanına başka bir personel kadın gelip şarj aleti sordu ve bir izin bile almadı. Hanımefendilerin konuşması ve mağazadan çıkışımız neredeyse 30 dakikayı buldu. İnsanlarla birebir iletişimde bulunan işlerde bu tarz eğitimlere dikkat edilmesini rica ederim ve gerekli aksiyonların alınmasını siz yetkililerden beklerim. Teşekkürler.

10 Mayıs 2024 08:45 (Şikayetten 14 saat sonra)

Sayın Talia D., Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuzluktan dolayı çok üzgünüz. Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizlerle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

10 Mayıs 2024 10:36

Sayın Talia D., Konuyla ilgili olarak sizleri bize vermiş olduğunuz numaradan aradığımızı ancak ulaşamadığımızı bilmenizi isteriz. Size ulaşabileceğimiz farkı bir telefon numaranızı gönderebilirseniz sizinle hemen iletişime geçmek ve detaylı görüşmek isteriz. Saygılarımızla,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Mavi Akbatı AVM Mavi Jean Satış Temsilcisi Memnuniyetsizliği.

649

12/06/2024 tarihinde Akbatı AVM'de bulunan mağazanıza uğradım. Reyondan bir ürün beğenerek bedenini bulamadığım için tem...

Mavi Bahariye Mavi Jean Mağazası Şikayet

756

Merhaba. İstanbul Kadıköy Bahariye'deki Mavi mağazasında yaşadığımız olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Mağaza çalışa...

Müşteri Hizmetlerinin İlgisiz Ve Kaba Yaklaşımı Mağaza Deneyimini Gölgede Bıraktı

195

Bugün (saat 16:30-16:40 arası), Mavi müşteri hizmetlerini arayarak Nisan ayında onaylanmış bir pantolonumla ilgili deste...

Mavi Mağazasında Üslup Sorunu

285

Emar AVM'de Mavi'den online olarak aldığım ürünleri almaya gittiğimde, kasada duran Z**** isimli kişinin üslup yoksunu b...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Mavi Üründe Meydana Gelen Aşınma Ve Renk Solması Nedeniyle İade/Değişim

Mavi ÜründeMeydana Gelen Aşınma Ve Renk Solması Nedeniyle İade/Değişim

Profil fotoğrafı
Yasin
Mavi Yıkama Talimatlarına Uymama Rağmen Üründe Deformasyon Oluştu

Mavi YıkamaTalimatlarına Uymama Rağmen Üründe Deformasyon Oluştu

Profil fotoğrafı
Elif
Mavi Mühür Logo Baskılı Siyah Eşofman Altı - Yıkama Sonrası Daralma

Mavi Mühür LogoBaskılı Siyah Eşofman Altı - Yıkama Sonrası Daralma

Profil fotoğrafı
Celal
Mavi Değişim İstiyorum, Hepsi Aynı Oldu Delik

Mavi Değişimİstiyorum, Hepsi Aynı Oldu Delik

Profil fotoğrafı
Turna
Mavi Ürün Kullanılır Durumda Değil

Mavi ÜrünKullanılır Durumda Değil

Profil fotoğrafı
Zeynep
Mavi Üretim Kaynaklı Yırtılma Ve Renk Solması

Mavi ÜretimKaynaklı Yırtılma Ve Renk Solması

Profil fotoğrafı
Celal

Öne ÇıkanKonular

Mavi Kategorileri

TrustBuy Skoru