Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mavi İstanbul Akbatı AVM Mavi Mağazası

9 Mayıs 2024 18:00340

Sayın yetkili, İstanbul Akbatı AVM'deki Mavi mağazasında hizmet veren personellerin, sizli bizli konuşurken onların geri dönüş olarak senli benli konuşmaları gerçekten bu firmaya yakışmadı. Satın almak istediğim ürün mağazada stokta olmadığı için çevrimiçi sipariş verildi ve çalışan yetkili kadın, 'Evine yolladım, haklısın' gibi, müşteriyle nasıl konuşulması gerektiğini bilmeyen bir üslupla benimle konuştu. Ayrıca benimle ilgilenirken yanına başka bir personel kadın gelip şarj aleti sordu ve bir izin bile almadı. Hanımefendilerin konuşması ve mağazadan çıkışımız neredeyse 30 dakikayı buldu. İnsanlarla birebir iletişimde bulunan işlerde bu tarz eğitimlere dikkat edilmesini rica ederim ve gerekli aksiyonların alınmasını siz yetkililerden beklerim. Teşekkürler.

10 Mayıs 2024 08:45 (Şikayetten 14 saat sonra)

Sayın Talia D., Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuzluktan dolayı çok üzgünüz. Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizlerle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

10 Mayıs 2024 10:36

Sayın Talia D., Konuyla ilgili olarak sizleri bize vermiş olduğunuz numaradan aradığımızı ancak ulaşamadığımızı bilmenizi isteriz. Size ulaşabileceğimiz farkı bir telefon numaranızı gönderebilirseniz sizinle hemen iletişime geçmek ve detaylı görüşmek isteriz. Saygılarımızla,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Mavi Bahariye Mavi Jean Mağazası Şikayet

13 Şubat 2024 10:43756

Merhaba. İstanbul Kadıköy Bahariye'deki Mavi mağazasında yaşadığımız olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Mağaza çalışa...

Müşteri Hizmetlerinin İlgisiz Ve Kaba Yaklaşımı Mağaza Deneyimini Gölgede Bıraktı

19 Ağustos 2025 00:48195

Bugün (saat 16:30-16:40 arası), Mavi müşteri hizmetlerini arayarak Nisan ayında onaylanmış bir pantolonumla ilgili deste...

Mavi Mağazasında Üslup Sorunu

6 Ocak 2025 21:59285

Emar AVM'de Mavi'den online olarak aldığım ürünleri almaya gittiğimde, kasada duran Z**** isimli kişinin üslup yoksunu b...

Siparişim Kayboldu, Çözüm Yerine Sürekli Oyalandım

27 Haziran 2025 18:03311

Mavi firmasından istediğim pantolonun bedeni StarCity AVM'de olmadığı için mağaza, merkez depodan evimin adresine kargo ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Mavi Üründe Renk Solması

Mavi Üründe RenkSolması

Profil fotoğrafı
Uğur
Mavi Pantolon Yıkanma Sonrası Çöp

Mavi PantolonYıkanma Sonrası Çöp

Profil fotoğrafı
Taha
Mavi  Jean Arka Tarafından Yırtıldı!

Mavi  Jean ArkaTarafından Yırtıldı!

Profil fotoğrafı
Hakan
Mavi Giyim Ürün Kalitesizliği, Ürün Gamı

Mavi Giyim ÜrünKalitesizliği, Ürün Gamı

Profil fotoğrafı
İbrahim
Mavi Yeni Aldığım Ürünüm Garanti Sürecinden Geçmedi

Mavi Yeni AldığımÜrünüm Garanti Sürecinden Geçmedi

Profil fotoğrafı
Ali
Mavi Ürünler Çok Bozuk!

Mavi Ürünler ÇokBozuk!

Profil fotoğrafı
Engin

Öne ÇıkanKonular

Mavi Kategorileri

TrustBuy Skoru