to read complaints and reviews, or file yours.Mavi İptal Edilen Siparişin Ücret İadesi Gecikti
27 Ekim'de Mavi’nin online mağazasından eol4706133 kodlu kadın jean siparişi verdim. Siparişi aynı günün ertesi sabahı, ürün henüz hazırlanmadan iptal ettim. Ancak ücret iadesiyle ilgili süreçte sorun yaşıyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda iade işleminin 7 iş günü süreceği söylendi. Ürünü hızlıca iptal etmeme ve hiç teslim almamama rağmen, ücretimin bir an önce banka kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Müşteri temsilcisi iletişimi geçip provision numara verdiler sorun çözüldü. Markadan hızlı dönüş ve çözüm sunmak için teşekkürler
Değerli müşterimiz, Talebinizle ilgili ekiplerimiz gerekli bilgilendirmeyi yapmıştır. Her türlü soru ve talepleriniz için bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla
