Bahçede Oturamazsınız, Kahvaltı Ücretli: Konfor Ve Misafirperverlik Yok

2–4 Temmuz tarihleri arasında doubletree by Hilton Van otelinde konakladım. Konaklama boyunca hiçbir şekilde rahat hissetmedim. Otelin bahçesini kullanmak istediğimde “bahçede oturamazsınız” denilmesi, şemsiyenin sabah saatlerinde açılmasının yasak olduğunun söylenmesi ve bahçede otururken ikramlık çay-kahveden faydalanamayacağımın belirtilmesi konforumu ciddi şekilde bozdu.

Ayrıca sabah kahvaltısının ücretli olması ve rezervasyonun Honors puanlarımla yapılmış olması sebebiyle daha da değersiz bir misafir gibi hissettirildim. Diğer Hilton otellerinde alıştığım misafirperverliği ve konforu bu otelde kesinlikle bulamadım.

Bu yaşadıklarım nedeniyle doubletree by Hilton Van otelini bir daha tercih etmeyeceğim ve çevreme de önermeyeceğim. Amacım, bu otelin diğer Hilton otelleri ile aynı standartlarda hizmet sunmadığını ve ev konforu ile rahatlığını kesinlikle sağlamadığını belirtmektir.