Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Mavi Edition Yün Kazakta Şiddetli Küçülme Ve İade Talebinin Reddedilmesi

Ayşe
Ayşe
Mavi
2 Mart 13:16202

Mavi online mağazadan satın aldığım Mavi Edition yün kazakta ciddi bir çekme problemi yaşadım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra, yıkama sonrasında kazak beden olarak küçüldü ve neredeyse çocuk kıyafeti boyutuna geldi, bu nedenle artık giyemiyorum.

Yaşadığım sorun üzerine Mavi’ye başvurarak ürün için iade ve değişim talebinde bulundum ancak talebim kabul edilmedi. Oysa ürünü normal ve dikkatli şekilde kullandım, bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi kabul edilebilir değil.

Sipariş numaram EOL6883429’dur. Ürünün üretim veya kalite kaynaklı bir sorun taşıdığını düşündüğüm için, ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

2 Mart 13:20 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Mavi'den Yapılan İade İşleminde Gecikme Ve İlgisizlik

Özge
Özge
Mavi
8 Aralık 2025 21:18232

Mavi’nin online mağazasından 17 Kasım’da eol5621723 sipariş numarasıyla bir ürün satın aldım. Ürün 21 Kasım’da elime ula...

2 Yorum
1

Yıkama Talimatına Uymama Rağmen Kazaklarda Çekme Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Sakine
Sakine
Mavi
19 Kasım 2025 21:061.103

28 Ekim’de Mavi online mağazadan eol4185026 numaralı siparişimle iki adet kadın kazak satın aldım. Her iki ürünü de fark...

Yıkama Talimatına Uymama Rağmen Kazaklarda Çekme Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Yıkama Talimatına Uymama Rağmen Kazaklarda Çekme Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Yıkama Talimatına Uymama Rağmen Kazaklarda Çekme Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Yıkama Talimatına Uymama Rağmen Kazaklarda Çekme Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
1

Yanlış Ürün Gönderildi, İade Parası Geri Gelmedi

Rabia
Rabia
Mavi
28 Ocak 17:00124

Mavi’nin online mağazasından 07.01.2026 tarihinde suni süet kahverengi mini etek siparişi verdim. Siparişim elime ulaştı...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Mavi Bu Resmen Yanıltmaca

Mavi Bu ResmenYanıltmaca

Profil fotoğrafı
Hasan
Mavi Tişört Tek Giyimde Delindi

Mavi Tişört TekGiyimde Delindi

Profil fotoğrafı
Çağrı
Mavi Ayıplı Ürün – M101441-86391020 Kodlu Ürün İade Edilmeli

Mavi Ayıplı Ürün– M101441-86391020 Kodlu Ürün İade Edilmeli

Profil fotoğrafı
Nilay
Mavi'den Alınan Şal Tüyleniyor

Mavi'den AlınanŞal Tüyleniyor

Profil fotoğrafı
Asef
Mavi Tişört Hatalı Geldi!

Mavi TişörtHatalı Geldi!

Profil fotoğrafı
Cemil
Mavi Beyaz Pantolon Sararması

Mavi BeyazPantolon Sararması

Profil fotoğrafı
Özlem

Öne ÇıkanKonular

Mavi Kategorileri

TrustBuy Skoru