Malatya Park AVM Mavi Mağazasında Renk Solan Gömlek Değişim Talebi

Malatya Park AVM’deki Mavi mağazasından 22.12.2024 tarihinde satın aldığım gömlekte kısa sürede renk atma ve solma sorunu yaşadım. Ürünü kullanım talimatlarına uygun şekilde yıkamama rağmen bu sorun ortaya çıktı.
Gömleği mağazaya götürerek incelemeye gönderilmesini talep ettim, ancak inceleme sonucunda tarafıma kullanıcı hatası denilerek olumsuz dönüş yapıldı. Ürünü dikkatli ve özenli kullandığımı, bu sonucun haksız olduğunu düşündüğümü belirtmek isterim.
Yaşadığım bu sorun nedeniyle mağduriyetimin giderilmesi için problemli gömleğin değişimini talep ediyorum. Gerekli incelemenin tekrar, bu kez daha detaylı ve objektif bir şekilde yapılmasını ve değişim talebimin olumlu sonuçlandırılmasını rica ediyorum.
Kısa sürede çözüme ulaştırdıkları için mavi çalışanlarına teşekkür ederim
Değerli müşterimiz, Talebinizle ilgili ekiplerimiz gerekli bilgilendirmeyi yapmıştır. Her türlü soru ve talepleriniz için bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla






















