to read complaints and reviews, or file yours.10 Mayıs 2026 tarihinde Kayseri Kumsmall AVM Mavi mağazasından aldığım pantolonda, ürünü sadece bir gün giymeme rağmen d...eformasyon oluştu. Pantolon henüz bir haftalık ve yalnızca bir kez giyildi, buna rağmen bu kadar kısa sürede bu şekilde bozulması beni hayal kırıklığına uğrattı. Sorun sonrasında
"Müşteri hizmetlerinden serap hanıma teşekkürler ilgili alakalı yaklaşımlarından dolayı ayrıca teşekkürler mavi müşteri hizmetleri sorunu çözdü hızlıved"
Kayseri Kumsmall AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık 1 ay önce 2.300 TL öde...yerek Mavi Jake model siyah kot pantolon aldım. Pantolonu ilk giydiğimde ar
Kayseri Kumsmall AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık 9 ay önce Premium Blue... model, erkek bölümü 33/30 beden bir kot pantolon satın aldım. Ürünü kullan
"Teşekkürler"
Kayseri İpeksaray Mavi mağazasından aldığım kot pantolon, çok kısa süreli kullanım sonunda solma yapmaya başladı. Ürünü ...talimatlara uygun ve oldukça dikkatli kullanmama rağmen özellikle renklerinde belirgin bir açılma ve görüntüde bozulma oluştu. Bu durum üzerine ürünü incelemeye gönderilmesi için
"İlginiz için teşekkür ediyorum kıza sürede çözüm sunuldu"
Mavi Kumsmall AVM mağazasından satın aldığım bir pantolonu, kullanım sırası...nda yaşadığım sorunlar nedeniyle yaklaşık 4–6 ay kullandıktan sonra iki haf
Kayseri kumsmall AVM’de bulunan Mavi mağazasından yaklaşık iki ay önce bir kot pantolon satın aldım. Pantolonu giymeye b...aşladıktan sadece ikinci günde itibaren her yerinde aşırı tüylenmeler oluştu. Mağazaya gittiğimde bu durumun bir kez yıkandıktan sonra düzeleceği söylendi ancak pantolonu yıkamama
Kayseri kumsmall mavi jean'dan aldığım kot pantolonumda ip kopması oldu ve inceleme için gönderdim, red geldi. Ben nasıl... ipi kopartabilirim? Kendi malıma neden zarar vereyim? Ürünü ikinci sefer incelemeye gönderdim. Gerekenin yapılmasını, iade veya değişimin yapılmasını talep ediyorum.
13.10.2025 tarihinde Kayseri Kumsmall AVM’deki Mavi mağazasından eşime Regu...lar Fit bir kazak satın aldım. Ürün daha ilk giyişte bile kollarında ve göv
"Hızlı dönüşleri için teşekkür ederim"
27.04.2025 tarihinde Kayseri Forum Mavi mağazasından m0035186541059 ürün kodlu Markus model kot pantolonu 1.800 TL’den 1....400 TL’ye düştüğü söylenerek satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra sağ ön diz kısmında leke gibi görünen bir defo fark ettim. Zamanla bu kısımda incelme, tüylenme ve ren
"Teşekkür ederim"
Kayseri Kumsmall Mavi mağazasından yaklaşık 1 ay önce aldığım sweati sadece... 2 kez giymeme rağmen üründe ciddi anlamda renk atması ve tüylenme oluştu.
Kayseri Kumsmall AVM Mavi mağazasından yaklaşık 6 ay önce eşime mm/MD model, açık mavi renkli bir gömlek aldık. Ürün dah...a sadece 2 kez giyilmesine rağmen ciddi şekilde pamuklanma yaptı ve kısa sürede kötü bir görünüme ulaştı. Bu durumu fark edince ürünü mağaza üzerinden incelemeye gönderilmesini ta
"Teşekkür ederim"
Kayseri Forum Mavi mağazasından yaklaşık 6 ay önce Serenay serisinden iki a...det kot pantolon aldım. Satın alırken bu serinin bittiği, ürünlerin son kal
"Mavi firması tarafıma dönüş yaptı ve kusurlu ürünümü değiştirdi, sorunumu giderdi, gerek şikayet var temsilcisine gerekse Kumsmall şubesindeki çalışanlarına teşekkür ederim"
Mavi’den aldığımız iki adet kot pantolonda, garanti süresi içinde ve tüm yı...kama/kullanım talimatlarına uymamıza rağmen bacak ve ağ kısmında erimeler m
Kayseri Kumsmall Mavi mağazasından aldığım sweat üründe yaklaşık 1 yıl içinde belirgin bir renk solması meydana geldi. Ü...rünü bu sorun nedeniyle mağazaya götürerek incelemeye teslim ettim, ancak inceleme sonucu tarafıma SMS ile “kullanıcı hatası” olduğu yönünde bilgi verildi. Daha önce Mavi’den aldı
"❤️"
Kayseri Kumsmall AVM’de bulunan Mavi mağazasından yaklaşık 40 gün önce aldı...ğım erkek triko kazakta, sadece bir kez giyip talimatlarına tamamen uygun ş
"Şikayetim bir günde sonuçlandı çok teşekkürler"
28.10.2025 tarihinde Kayseri Kumsmall AVM Mavi mağazasından Siena model kad...ın jean satın aldım. Ürüne 1699 TL ödedim. Mağazada denerken üzerime tam ot
13.12.2025 tarihinde Kayseri Kumsmall AVM Mavi mağazasına pantolon almak için gittim. Beğendiğim pantolonun üzerinde def...o olduğu için mağaza çalışanlarından aynı ürünün sorunsuz olanını istedim, mağazada bulunmayınca benim adıma online sipariş oluşturuldu ve eol7010941 numaralı sipariş verildi. Ara
"Beni arayan müşteri temsilcisi çok ilgilendi ve sorunum çözüldü teşekkür ediyorum mavi Mağazası'ndaki kızda çok tatlı dilli bir kızdı ona da ayrıca teşekkür ederim💐"
Mavi'nin internet sitesi mavi.com üzerinden 22.04.2024 tarihinde 'Star Jean...' adlı jean pantolonu satın aldım. Ürünü çok fazla kullanmamama rağmen kısa
Yaklaşık 6 ay önce Mavi’den aldığım bir tişörtün üzerinde, Mavi logosu kısmında çatlama ve yırtılmalar oluştu. Ürünü ilk... günden beri etiketinde belirtildiği gibi özenli kullandım ve 30 derecenin üzerinde kesinlikle yıkamadım. Buna rağmen bu sorunu yaşamam beni hayal kırıklığına uğrattı. 29.11.2025
"İlginiz için teşekkür ederim."
Kızıma 22.10.2025 günü kumsmall Mavi mağazasından eşofman altı aldım. Bir a...y bile geçmeden yoğun şekilde tüylenme/tiftik oluştu. Mağazaya 22.11.2025 g
Kayseri Kumsmall AVM’deki Mavi mağazasından aldığım 2 adet pantolonda, satın aldıktan yaklaşık 4 ay sonra ağ kısmında yı...rtılma sorunu yaşadım. Ürünü normal kullanımda giydiğim halde bu kadar kısa sürede böyle bir sorunla karşılaşmak beni oldukça mağdur etti. Pantolonu iki kez garanti kapsamında inc
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
