to read complaints and reviews, or file yours.Kayseri İpeksaray Mavi mağazasından aldığım kot pantolon, çok kısa süreli kullanım sonunda solma yapmaya başladı. Ürünü ...talimatlara uygun ve oldukça dikkatli kullanmama rağmen özellikle renklerinde belirgin bir açılma ve görüntüde bozulma oluştu. Bu durum üzerine ürünü incelemeye gönderilmesi için
"İlginiz için teşekkür ediyorum kıza sürede çözüm sunuldu"
Mavi Kumsmall AVM mağazasından satın aldığım bir pantolonu, kullanım sırası...nda yaşadığım sorunlar nedeniyle yaklaşık 4–6 ay kullandıktan sonra iki haf
Kayseri kumsmall AVM’de bulunan Mavi mağazasından yaklaşık iki ay önce bir kot pantolon satın aldım. Pantolonu giymeye b...aşladıktan sadece ikinci günde itibaren her yerinde aşırı tüylenmeler oluştu. Mağazaya gittiğimde bu durumun bir kez yıkandıktan sonra düzeleceği söylendi ancak pantolonu yıkamama
13.10.2025 tarihinde Kayseri Kumsmall AVM’deki Mavi mağazasından eşime Regu...lar Fit bir kazak satın aldım. Ürün daha ilk giyişte bile kollarında ve göv
"Hızlı dönüşleri için teşekkür ederim"
27.04.2025 tarihinde Kayseri Forum Mavi mağazasından m0035186541059 ürün kodlu Markus model kot pantolonu 1.800 TL’den 1....400 TL’ye düştüğü söylenerek satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra sağ ön diz kısmında leke gibi görünen bir defo fark ettim. Zamanla bu kısımda incelme, tüylenme ve ren
"Teşekkür ederim"
Kayseri Kumsmall Mavi mağazasından yaklaşık 1 ay önce aldığım sweati sadece... 2 kez giymeme rağmen üründe ciddi anlamda renk atması ve tüylenme oluştu.
"Teşekkür ederim"
Kayseri Forum Mavi mağazasından yaklaşık 6 ay önce Serenay serisinden iki a...det kot pantolon aldım. Satın alırken bu serinin bittiği, ürünlerin son kal
"Mavi firması tarafıma dönüş yaptı ve kusurlu ürünümü değiştirdi, sorunumu giderdi, gerek şikayet var temsilcisine gerekse Kumsmall şubesindeki çalışanlarına teşekkür ederim"
Mavi’den aldığımız iki adet kot pantolonda, garanti süresi içinde ve tüm yı...kama/kullanım talimatlarına uymamıza rağmen bacak ve ağ kısmında erimeler m
Kayseri Kumsmall Mavi mağazasından aldığım sweat üründe yaklaşık 1 yıl içinde belirgin bir renk solması meydana geldi. Ü...rünü bu sorun nedeniyle mağazaya götürerek incelemeye teslim ettim, ancak inceleme sonucu tarafıma SMS ile “kullanıcı hatası” olduğu yönünde bilgi verildi. Daha önce Mavi’den aldı
"❤️"
Kayseri Kumsmall AVM’de bulunan Mavi mağazasından yaklaşık 40 gün önce aldı...ğım erkek triko kazakta, sadece bir kez giyip talimatlarına tamamen uygun ş
"Şikayetim bir günde sonuçlandı çok teşekkürler"
28.10.2025 tarihinde Kayseri Kumsmall AVM Mavi mağazasından Siena model kad...ın jean satın aldım. Ürüne 1699 TL ödedim. Mağazada denerken üzerime tam ot
13.12.2025 tarihinde Kayseri Kumsmall AVM Mavi mağazasına pantolon almak için gittim. Beğendiğim pantolonun üzerinde def...o olduğu için mağaza çalışanlarından aynı ürünün sorunsuz olanını istedim, mağazada bulunmayınca benim adıma online sipariş oluşturuldu ve eol7010941 numaralı sipariş verildi. Ara
"Beni arayan müşteri temsilcisi çok ilgilendi ve sorunum çözüldü teşekkür ediyorum mavi Mağazası'ndaki kızda çok tatlı dilli bir kızdı ona da ayrıca teşekkür ederim💐"
Mavi'nin internet sitesi mavi.com üzerinden 22.04.2024 tarihinde 'Star Jean...' adlı jean pantolonu satın aldım. Ürünü çok fazla kullanmamama rağmen kısa
Yaklaşık 6 ay önce Mavi’den aldığım bir tişörtün üzerinde, Mavi logosu kısmında çatlama ve yırtılmalar oluştu. Ürünü ilk... günden beri etiketinde belirtildiği gibi özenli kullandım ve 30 derecenin üzerinde kesinlikle yıkamadım. Buna rağmen bu sorunu yaşamam beni hayal kırıklığına uğrattı. 29.11.2025
"İlginiz için teşekkür ederim."
Kızıma 22.10.2025 günü kumsmall Mavi mağazasından eşofman altı aldım. Bir a...y bile geçmeden yoğun şekilde tüylenme/tiftik oluştu. Mağazaya 22.11.2025 g
Kayseri Kumsmall AVM’deki Mavi mağazasından aldığım 2 adet pantolonda, satın aldıktan yaklaşık 4 ay sonra ağ kısmında yı...rtılma sorunu yaşadım. Ürünü normal kullanımda giydiğim halde bu kadar kısa sürede böyle bir sorunla karşılaşmak beni oldukça mağdur etti. Pantolonu iki kez garanti kapsamında inc
"Mavi' ye Teşekkür Ediyorum Değişim-İade Kabul Edildi. Arayan Müşteri Temsilcisine de İlgi Alakasından Dolayı Ayrıca Teşekkür Ediyorum."
Mavi’den yaklaşık 1 yıl önce Kayseri kumsmall şubesinden aldığım pantolonda..., son 6 aydır ciddi şekilde eskime ve yırtılmalar oluştu. Mağazaya olan mes
"Kesinlikle ürününün arkasında duran bir firma herkese tavsiye ederim"
Mavi markasından Kumsmall AVM mağazasından beş adet kısa kollu t-shirt (model kodu: m8804328524002) satın aldım. Tişörtl...eri yaklaşık altı aydır kullanıyorum ve ilk yıkamalardan itibaren hepsinde renk solması ve ciddi şekilde çekme/kısalma problemi yaşadım. Ürünleri her zaman etikette belirtilen tali
6 ay önce Kayseri Kumsmall AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık 1000 TL ödeyerek aldığım kot pantolonumun arka cep kısmın...ın üstünde çürüme ve yırtılma oluştu. Ürünü sadece kısa bir süre kullanmama rağmen bu şekilde bir deformasyon yaşanması beni hayal kırıklığına uğrattı. Daha önce de sizin aracılığ
"Müşterisinin hislerini düşünen mavi şirketine ve müşteri temsilcisi hanımefendiye teşekkür ederim"
Kayseri Kocasinan kumsmall Mavi mağazasından yaklaşık 6 ay önce özel kullanım amacıyla aldığımız pantolon, kısa süre içe...risinde kemer kısmının altı ve arka cep bölgesinde çürük gibi yırtılmıştır. Faturamız sistemde kayıtlıdır ve sürekli alışveriş yaptığımız, kaliteli ve yüksek fiyatlı ürünler sunduğ
"Hızlı çözüm için teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
