Mavi kumsmall

Mavi jean'dan almış olduğum kot pantolonun üst tarafında küçük bir ip kopmasıyla delik açıldı. Aldığım mağazaya götürüp incelemeye gönderdim ama red cevabı geldi. Bunu nasıl yapabilirim? 8 tane pantolon aldık, hepsinde de farklı sorunlar var; kendi hatalarını kabul etmiyorlar ve iade ya da değişim y...

Kayseri Kumsmall Mavi mağazasından aldığım sweat üründe yaklaşık 1 yıl içinde belirgin bir renk solması meydana geldi. Ürünü bu sorun nedeniyle mağazaya götürerek incelemeye teslim ettim, ancak inceleme sonucu tarafıma SMS ile “kullanıcı hatası” olduğu yönünde bilgi verildi. Daha önce Mavi’den aldı...

13.12.2025 tarihinde Kayseri Kumsmall AVM Mavi mağazasına pantolon almak için gittim. Beğendiğim pantolonun üzerinde defo olduğu için mağaza çalışanlarından aynı ürünün sorunsuz olanını istedim, mağazada bulunmayınca benim adıma online sipariş oluşturuldu ve eol7010941 numaralı sipariş verildi. Ara...

Yaklaşık 6 ay önce Mavi’den aldığım bir tişörtün üzerinde, Mavi logosu kısmında çatlama ve yırtılmalar oluştu. Ürünü ilk günden beri etiketinde belirtildiği gibi özenli kullandım ve 30 derecenin üzerinde kesinlikle yıkamadım. Buna rağmen bu sorunu yaşamam beni hayal kırıklığına uğrattı. 29.11.2025 ...

Kayseri Kumsmall AVM’deki Mavi mağazasından aldığım 2 adet pantolonda, satın aldıktan yaklaşık 4 ay sonra ağ kısmında yırtılma sorunu yaşadım. Ürünü normal kullanımda giydiğim halde bu kadar kısa sürede böyle bir sorunla karşılaşmak beni oldukça mağdur etti. Pantolonu iki kez garanti kapsamında inc...

Mavi markasından Kumsmall AVM mağazasından beş adet kısa kollu t-shirt (model kodu: m8804328524002) satın aldım. Tişörtleri yaklaşık altı aydır kullanıyorum ve ilk yıkamalardan itibaren hepsinde renk solması ve ciddi şekilde çekme/kısalma problemi yaşadım. Ürünleri her zaman etikette belirtilen tali...

6 ay önce Kayseri Kumsmall AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık 1000 TL ödeyerek aldığım kot pantolonumun arka cep kısmının üstünde çürüme ve yırtılma oluştu. Ürünü sadece kısa bir süre kullanmama rağmen bu şekilde bir deformasyon yaşanması beni hayal kırıklığına uğrattı. Daha önce de sizin aracılığ...

Kayseri Kocasinan kumsmall Mavi mağazasından yaklaşık 6 ay önce özel kullanım amacıyla aldığımız pantolon, kısa süre içerisinde kemer kısmının altı ve arka cep bölgesinde çürük gibi yırtılmıştır. Faturamız sistemde kayıtlıdır ve sürekli alışveriş yaptığımız, kaliteli ve yüksek fiyatlı ürünler sunduğ...

Mavi Kumsmall mağazasından aldığım gri basic şortu, yalnızca bir gün kullandım ve hiç yıkamadan ciddi şekilde tüylenme sorunu yaşadım. Ürünü garanti incelemesine gönderdim, ancak değişim talebim onaylanmadı ve tarafıma “istediğiniz mecraya başvurabilirsiniz” şeklinde bir yanıt iletildi. Ürünün fatur...

Kayseri Forum mağazasından 04.07.2025 tarihinde aldığım tişört, yıkandıktan sonra boyu uzadı. Kumsmall mağazasındaki Mavi'den değişim yapmak istedim. 08.07.2025 tarihinde mağazaya başvurduğumda, bana 'Yıkandığı için değişim yapamıyoruz ve inceleme süremiz 2 yıl' şeklinde bilgi verdiler. Yeni aldığım...

Mavi markasından koyu lacivert bir pantolon almıştık, Kumsmall AVM şubesinden. Pantolonu çok fazla kullanmamama rağmen üzerinde beyaz beyaz izler oluştu. Satın alırken ilgilenen personele bu durumu sordum, 'Rengi atarsa getirin, incelemeye alınır ve değiştirilir' denmişti. Bir sene sonra değişime gö...