to read complaints and reviews, or file yours."Mavi markası en kısa sürede bana dönüş yaparak 2. Defa sorunumu çözdü kendilerine teşekkür ederim"
21.04.2026 tarihinde Kayseri Kumsmall AVM’deki Mavi mağazasından 1 adet pan...tolon, 1 adet t-shirt ve 1 adet siyah t-shirt olmak üzere toplam 3 ürün sat
"Teşekkürler mavi kısa sürede çözüme kavuşturdular"
Kayseri Kumsmall AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık 4 ay önce aldığım iki ...pantolondan birinin rengi çok kısa sürede attı, diğeri ise normal olması ge
"Müşteri memnuniyet merkezinden Rabia hanımla görüşmemiz sonrasında sorunumuz çözüldü, teşekkürler"
"İlginiz için teşekkürler"
11 Temmuz’da Forum Kayseri Mavi mağazasından satın aldığım ürünü yaklaşık b...ir ay kadar çok kısa süreli ve kullanım talimatlarına uygun şekilde kulland
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim"
Uzun süredir düzenli olarak alışveriş yaptığım Mavi’den aldığım koyu mavi p...antolonumda, satın aldıktan yaklaşık iki ay sonra normal kullanım sırasında
Mavi’den aldığım ürünümde yaklaşık 4 aylık kullanım sonrasında renk solması... sorunu yaşadım. Ürünü incelemeye gönderdim ancak inceleme sonucumun ret ol
"Müşteri temsilcisi Hilda hanıma ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim"
Mavi Kumsmall AVM mağazasından aldığım tişörtü ilk kullanımda giydiğimde ür...ünde Çok fazla esneme beden genişlemesi ve il yıkamada renk solması olduğun
10 Mayıs 2026 tarihinde Kayseri Kumsmall AVM Mavi mağazasından aldığım pantolonda, ürünü sadece bir gün giymeme rağmen d...eformasyon oluştu. Pantolon henüz bir haftalık ve yalnızca bir kez giyildi, buna rağmen bu kadar kısa sürede bu şekilde bozulması beni hayal kırıklığına uğrattı. Sorun sonrasında
"Müşteri hizmetlerinden serap hanıma teşekkürler ilgili alakalı yaklaşımlarından dolayı ayrıca teşekkürler mavi müşteri hizmetleri sorunu çözdü hızlıved"
Kayseri Kumsmall AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık 1 ay önce 2.300 TL öde...yerek Mavi Jake model siyah kot pantolon aldım. Pantolonu ilk giydiğimde ar
Kayseri Kumsmall AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık 9 ay önce Premium Blue... model, erkek bölümü 33/30 beden bir kot pantolon satın aldım. Ürünü kullan
"Teşekkürler"
Kayseri İpeksaray Mavi mağazasından aldığım kot pantolon, çok kısa süreli kullanım sonunda solma yapmaya başladı. Ürünü ...talimatlara uygun ve oldukça dikkatli kullanmama rağmen özellikle renklerinde belirgin bir açılma ve görüntüde bozulma oluştu. Bu durum üzerine ürünü incelemeye gönderilmesi için
"İlginiz için teşekkür ediyorum kıza sürede çözüm sunuldu"
Mavi Kumsmall AVM mağazasından satın aldığım bir pantolonu, kullanım sırası...nda yaşadığım sorunlar nedeniyle yaklaşık 4–6 ay kullandıktan sonra iki haf
Kayseri kumsmall AVM’de bulunan Mavi mağazasından yaklaşık iki ay önce bir kot pantolon satın aldım. Pantolonu giymeye b...aşladıktan sadece ikinci günde itibaren her yerinde aşırı tüylenmeler oluştu. Mağazaya gittiğimde bu durumun bir kez yıkandıktan sonra düzeleceği söylendi ancak pantolonu yıkamama
Kayseri kumsmall mavi jean'dan aldığım kot pantolonumda ip kopması oldu ve inceleme için gönderdim, red geldi. Ben nasıl... ipi kopartabilirim? Kendi malıma neden zarar vereyim? Ürünü ikinci sefer incelemeye gönderdim. Gerekenin yapılmasını, iade veya değişimin yapılmasını talep ediyorum.
13.10.2025 tarihinde Kayseri Kumsmall AVM’deki Mavi mağazasından eşime Regu...lar Fit bir kazak satın aldım. Ürün daha ilk giyişte bile kollarında ve göv
"Hızlı dönüşleri için teşekkür ederim"
27.04.2025 tarihinde Kayseri Forum Mavi mağazasından m0035186541059 ürün kodlu Markus model kot pantolonu 1.800 TL’den 1....400 TL’ye düştüğü söylenerek satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra sağ ön diz kısmında leke gibi görünen bir defo fark ettim. Zamanla bu kısımda incelme, tüylenme ve ren
"Teşekkür ederim"
Kayseri Kumsmall AVM Mavi mağazasından yaklaşık 6 ay önce eşime mm/MD model, açık mavi renkli bir gömlek aldık. Ürün dah...a sadece 2 kez giyilmesine rağmen ciddi şekilde pamuklanma yaptı ve kısa sürede kötü bir görünüme ulaştı. Bu durumu fark edince ürünü mağaza üzerinden incelemeye gönderilmesini ta
"Teşekkür ederim"
Kayseri Forum Mavi mağazasından yaklaşık 6 ay önce Serenay serisinden iki a...det kot pantolon aldım. Satın alırken bu serinin bittiği, ürünlerin son kal
"Mavi firması tarafıma dönüş yaptı ve kusurlu ürünümü değiştirdi, sorunumu giderdi, gerek şikayet var temsilcisine gerekse Kumsmall şubesindeki çalışanlarına teşekkür ederim"
Mavi’den aldığımız iki adet kot pantolonda, garanti süresi içinde ve tüm yı...kama/kullanım talimatlarına uymamıza rağmen bacak ve ağ kısmında erimeler m
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
