Kusurlu Gömlek Ve Mağaza İlgisizliği: Değişim Talebim Reddedildi


Mavi’nin Alanya mağazasından hediye olarak gelen angela model (ürün kodu: m1210819-87754) bayan gömleğin metal çıt çıtlı düğmesi, ürünü hiç kullanmadan giymek için açtığımızda kırıldı. Ürünün etiketi hâlâ üzerinde ve hiçbir şekilde kullanılmadı. Aynı düğmeden bulunamadığı için mağduriyet yaşıyorum.
Ürün değişimi yapılmasını veya yedek düğme temin edilmesini talep ediyorum. Yardımcı olunmasını rica ediyorum.


Ürünü fazla kullanmadım fakat düğmesi koptu ve bazı bölgelerinde sökülmeler meydana geldi. Ürünün değişimini talep ediyorum. Yardımcı olursanız çok memnun olurum. Mağazaya götürdüm fakat ürün değişimi sağlanmadı. Mavi müşteri hizmetleri yardımlarınızı bekliyorum.
Severek giydiğim Mavi Jeans gömleğimin makinede yıkama sonucunda 2 çıtçıt düğmesi birden kopmuştu. Düğme elimde olmasına rağmen bu çıt çıt düğmeler te...


Yorumlar