Kısa Sürede Renk Atan Pantolon İçin Değişim Talebi

Mavi mağazasından aldığım Lizbon model pantolonu yalnızca 2-3 kez giyip 30 derecede, etiketinde yazan yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkamama rağmen üründe çok kısa sürede belirgin bir renk solması meydana geldi. Ürünü alırken bu konuda herhangi bir uyarı yapılmadı ve tamamen kullanım ve yıkama talimatlarına uygun davrandım.

Yeni alınmış bir pantolonda bu kadar kısa kullanım süresinde bu şekilde renk atması kabul edilebilir bir durum değildir. Mavi’den, renk atan bu pantolonumun incelenerek ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve ürün için değişim işlemi yapılmasını talep ediyorum.

Ürünün mevcut durumunu gösteren fotoğrafı şikayetime ekleyeceğim.