Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Havva sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Bozulan Pantolon İçin Değişim Talebi

profile
Havva
29 Kasım 2025 09:03
235

Mavi’den yaklaşık 6 ay önce Van Tuşba şubesinden bir pantolon satın aldım. Üyelik kaydım üzerinden işlem yapılmıştı. Kısa süreli kullanımda pantolonda ciddi şekilde renk atması, diz yapması ve daralma meydana geldi.

Ürünü bu sorunlar nedeniyle mağaza üzerinden incelemeye gönderdim ancak inceleme sonucu ret olarak geri döndü. Oysa bu kadar kısa sürede bu derece bozulma yaşanmasının kullanıcı hatası değil, ürün kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum.

Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için değişim yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

06 Aralık 2025 14:01

Van Cumhuriyet’teki Mavi mağazasından yaklaşık 3 ay önce aldığım pantolonda çok kısa sürede ciddi kalite sorunu yaşadım. Ürünü sadece 3 kez yıkamama rağmen pantolonun yapısı bozuldu, diz yapmaya başladı ve renginde belirgin bir solma oluştu. Bu kadar kısa sürede bir pantolonun bu hale gelmesini kesinlikle kabul edilebilir bulmuyorum.

Ürünü mağaza aracılığıyla incelemeye gönderdik ancak inceleme sonucu olumsuz olarak geri döndü. Hem ürünün bu kadar kısa sürede bozulmasına hem de incelemeden olumsuz yanıt gelmesine açıkçası çok şaşırdım ve mağduriyet yaşadım.

Bu nedenle pantolon için ücret iadesi ya da sorunsuz bir ürünle değişim talep ediyorum. Şikayetvar üzerinden bu şikayetime olumlu bir dönüş sağlanmazsa, hakkımı aramak için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağımı da özellikle belirtmek isterim.

Havva
Havva
06 Aralık 2025 13:37

Şikayetin sonuçlanmadı sizi Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet edeceğim yaptığınız uygun değil

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kısa Sürede Yırtılan Ve Rengi Atan Pantolon İçin Değişim Talebim Reddedildi

profile
İdris
25 Kasım 2025 20:33
145

Kısa Sürede Deforme Olan Pantolonlar İçin Değişim Talebim Reddedildi

profile
Yusuf
26 Eylül 2025 22:03
379
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Mavi Pantolonlarda Tüylenme ve Renk Solması Sorunu

profile
Mehmet
08 Eylül 2025 18:21
268

Garantili Pantolonumda Renk Solması Ve Değişim Talebimin Reddedilmesi

profile
Kazım
21 Ağustos 2025 16:43
558
Benzer Şikayet Yaz
Mavi Kategorileri