Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kısa Sürede Yırtılan Ve Rengi Atan Pantolon İçin Değişim Talebim Reddedildi

profile
İdris
25 Kasım 2025 20:33
270

Mavi’den geçen sene aldığım pantolonda kısa süre içinde önce renk atma, ardından da bacak arasında yırtılma sorunu yaşadım. Ürünü çok sık kullanmamama rağmen bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattı.

Sorun ortaya çıktıktan sonra pantolonu mağazaya götürüp incelemeye verdim ancak talebim kabul edilmedi ve ürünle ilgili herhangi bir işlem yapılmadı. Üründeki renk atması ve bacak arası yırtılmanın kullanım hatası değil, ürün kalitesiyle ilgili bir problem olduğunu düşünüyorum.

Mavi’den, ayıplı olduğunu düşündüğüm bu pantolon için değişim talebimin yeniden değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Urunu mağazaya bıraktıktan 6 ay sonra sonuç mesajı geldi.

26 Kasım 2025 09:22 (Şikayetten 12 saat sonra)

Sayın İdris A, Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuzluktan dolayı çok üzgünüz. Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizlerle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Uğur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Uğur
28 Kasım 2023 21:02
459
5
Ozan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ozan
23 Haziran 2025 12:08
926
"Teşekkürler"
mavi-jeans-pantolonlarda-kisa-surede-yirtilma-ve-tatmin-etmeyen-garanti-sureci-2.jpg
mavi-jeans-pantolonlarda-kisa-surede-yirtilma-ve-tatmin-etmeyen-garanti-sureci-1.jpg

Kısa Sürede Deforme Olan Pantolon İçin Garanti Kapsamında Değişim Talebi

profile
Mehmet
21 Eylül 2025 11:19
217
Benzer Şikayet Yaz

Mavi Kategorileri