to read complaints and reviews, or file yours. 
Van Merkez Cadde Mavi mağazasından 15 Kasım’da erkek kapüşonlu siyah mont satın aldım. Köyde yaşadığım ve kış aylarının çok çetin geçmesi, yolların sık sık kapalı olması sebebiyle şehir merkezine inmem oldukça gecikti. Montun bedeninin büyük geldiğini fark edince, şartlar elverdiği anda bugün mağazaya gidip beden değişimi talep ettim.
Ürünü numaram üzerinden kayıtlı olacak şekilde, faturasıyla birlikte almıştım. Buna rağmen mağaza çalışanları değişim süresinin 1 ay olduğunu, bu süre geçtiği için hiçbir şekilde yardımcı olamayacaklarını söylediler. Kış koşulları ve ulaşım imkansızlığı nedeniyle zamanında gelememiş olmama rağmen hiçbir esneklik gösterilmemesi beni mağdur etti.
Köyde yaşadığım ve kış şartları sebebiyle merkeze gelemememin göz önünde bulundurulmasını, aldığım mont için beden değişimi yapılmasını ya da mümkünse ücret iadesi sağlanmasını talep ediyorum.
Van Merkez Maraş Caddesi’indeki Mavi mağazasından 20.10.2025 tarihinde m0110453-900 kodlu XL beden bir mont satın aldım. Ertesi gün amcam vefat ettiği için apar topar memlekete gitmek zorunda kaldım ve montu orada giydiğimde üzerime büyük geldiğini fark ettim. Bulunduğum yerde Mavi mağazası olmadığı...
Yaklaşık 1 yıl önce Van Mavi mağazasının Maraş şubesinden siyah kot pantolon satın aldım. Ürünü tersten ve 30 derecede yıkamama rağmen pantolonda renk solması meydana geldi ve ayrıca kızarıklık oluştu. Bunun üzerine ürünü inceleme için mağazaya götürdüm. Ürün genel merkeze gönderildi ancak inceleme...
21.10.2025 tarihinde Mavi’nin online mağazasından 2.815,88 TL ödeyerek bir mont satın aldım. Ürünü hiç giymedim, etiketi hala üzerinde duruyor. Şehir dışında olduğum için montu deneme ve değişim sürecini takip etme imkanım ancak yeni oldu. Montun bedeni olmadığı için değişim yapmak istedim ancak de...
24 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcı Mavi olarak üç parça kıyafet aldım ve toplamda yaklaşık 4.200 TL ödeme yaptım. Aldığım Marcus model jean pantolonun bedeni küçük geldiği için, bir büyük beden ile değiştirmek amacıyla 29 Ekim’de Van İpekyolu Cumhuriyet Caddesi’indeki Mavi mağazası...
Van AVM 844 Mavi mağazasından aldığım bir adet kot pantolon ve bir adet kot gömleği yaklaşık bir yıl kadar kullandım. Ürünleri yaklaşık 4 aydır da deformasyon sebebiyle zaten kullanmıyordum. Kot gömlekte bariz şekilde ağarmalar oluştu, kot pantolonda ise ağ kısmında yırtılma meydana geldi. Bu sebep...
Yorumlar