to read complaints and reviews, or file yours. 
Van Merkez Maraş Caddesi’indeki Mavi mağazasından 20.10.2025 tarihinde m0110453-900 kodlu XL beden bir mont satın aldım. Ertesi gün amcam vefat ettiği için apar topar memlekete gitmek zorunda kaldım ve montu orada giydiğimde üzerime büyük geldiğini fark ettim. Bulunduğum yerde Mavi mağazası olmadığı için montu hiç kullanmadan sakladım.
Yaklaşık iki hafta sonra Van’a döndüğümde montun bedenini değiştirmek için aynı mağazaya gittim. Montu sadece denemek için giydiğimi, ürünü kesinlikle kullanmadığımı ve sadece beden değişimi istediğimi belirttim. Ürünü iki kez incelemeye gönderdiler, her iki seferde de değişim talebim olumsuz sonuçlandı. Mağaza personeli, yolculuk esnasında buruştuğu için değişim yapamayacaklarını söyledi.
Ürünü hiç kullanmamış olmama, yalnızca beden değişimi talep etmeme ve yaşadığım olağanüstü durum nedeniyle ürünü zamanında getirememiş olmama rağmen değişim yapılmamasını adil bulmuyorum. Mavi’den, m0110453-900 kodlu montumun beden değişiminin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Mavi’nin online sitesinden 21.11.2025 tarihinde 1110703-83699 kodlu lacivert montu l beden olarak satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra bedeni büyük olduğu için s beden ile değişim talebinde bulundum. Değişim talebini oluşturduğum tarihte sistemde aynı montun s bedeni stokta görünüyordu. Müşteri...
2023 yılı Kasım ayı sonunda Batman Park AVM'deki Mavi mağazasından kırmızı bir mont satın aldım. Montu severek kullandım fakat yaklaşık 15 kilo verdiğ...
21.10.2025 tarihinde Mavi’nin online mağazasından 2.815,88 TL ödeyerek bir mont satın aldım. Ürünü hiç giymedim, etiketi hala üzerinde duruyor. Şehir dışında olduğum için montu deneme ve değişim sürecini takip etme imkanım ancak yeni oldu. Montun bedeni olmadığı için değişim yapmak istedim ancak de...
28.12.2025 tarihinde İstanbul Özdilek AVM Mavi mağazasına, aldığım ürünün beden değişimi için gittim. XL bedeni l beden ile değiştirmek üzere ürünü kasaya verdim. Ancak çalışanlar poşete tekrar XL bedeni koymuşlar ve ben bunu mağazadan ayrıldıktan sonra fark ettim. Yani değiştirmek için götürdüğüm ü...
Mavi’nin mavi.com.tr sitesi üzerinden 28.11.2025 tarihinde Kapüşonlu Siyah Şişme Mont (Beden: m, Ürün Kodu: 0110360-900) satın aldım. Sipariş numaram EOL4306463’tür. Ürünün bedeni küçük geldiği için değişim yapmak üzere Mavi mağazasına gittiğimde, kurumsal fatura ile alındığı gerekçesiyle sadece int...
Yorumlar