Mavi kasım

Mavi’den almış olduğum bir çantayı değiştirmek için 3 Aralık’ta Cepa Mavi mağazasına gittim. Elimde hem değişim kartım hem de çanta olmasına rağmen, seçtiğim montu fark ödeyerek almak istediğimde sistemsel sıkıntı yaşadıklarını söyleyip işlemi gerçekleştiremediler. Aradan zaman geçmesine rağmen bu ...

Mavi’den verdiğim siparişimin Kolay Gelsin kargosu tarafından teslim edilmemesi nedeniyle şikayetçiyim. 30 Kasım’da verdiğim, 5 Aralık’ta teslim edilmesi gereken kargom için 8 Aralık’ta “ulaşılamadı, iade ediliyor” şeklinde mesaj aldım. Oysa tüm gün boyunca evdeydim, telefonum da açıktı ve hiçbir şe...

11 Kasım’da Van Mavi mağazasından siyah, yüksek bel dar paça bir pantolon satın aldım. Ürünü sadece 2 kez giydim ve hiç yıkamadım. Buna rağmen bacak içlerinde bariz şekilde tüylenme meydana geldi. Bu durum üzerine ürünü 19 Kasım’da Van Mavi şubesine götürüp incelemeye gönderilmesini talep ettim. Ür...

28 Kasım tarihinde mavi markasının online sitesinden vermiş olduğum deri ceket siparişim, bugün 8 Aralık olmasına rağmen hala tarafıma teslim edilmemiştir. Siparişimin durumunu günlerdir takip etmekteyim ve bu süreçte Mavi müşteri hizmetleri ile WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçmeme rağmen ...

Mavi’nin online mağazasından 17 Kasım’da eol5621723 sipariş numarasıyla bir ürün satın aldım. Ürün 21 Kasım’da elime ulaştı. Beden büyük geldiği için sadece bir kez deneyip hemen çıkardım, hiçbir şekilde kullanmadan sağlam şekilde tekrar poşetleyip 26 Kasım’da iade ettim. Aradan yaklaşık iki hafta ...

Yaklaşık 6 ay önce Elazığ Merkez Mavi mağazasından siyah Rockstar model bir pantolon satın aldım. Pantolonu birkaç kez normal şekilde yıkadıktan sonra özellikle paça ve alt kısımlarında aşırı bir genişleme oldu, görüntüsü tamamen bozulduğu için artık giyemez hale geldim. Hem ben hem de arkadaşlarım ...

Mavi mağazasından siyah bir kot pantolon aldım. Kısa süre içinde pantolonda bariz bir şekilde renk solması yaşadım. Siyah pantolon adeta maviye dönmeye başladı ve bu durum günlük kullanımda da çok net fark edilir hale geldi. Pantolonu 28 Kasım’da mağazaya götürerek arızaya verdim ve garanti kapsamı...

Kahramanmaraş Piazza AVM’de bulunan Mavi mağazasından biri pantolon, ikisi gömlek olmak üzere toplam üç parça ürün satın aldım. Gömleklerden birini yaklaşık 4 ay önce, diğer gömleği ve pantolonu ise yaklaşık 9 ay önce aldım. Tüm ürünleri etiketlerinde yer alan yıkama talimatlarına birebir uyarak, üs...

27 Kasım tarihinde Mavi’den bir pantolon siparişi verdim. 1 Aralık’ta Kolay Gelsin kargo firmasından, kargonun 18.00–20.00 saatleri arasında teslim edileceğine dair mesaj aldım. Mesajdan sonra günlerce “bugün gelecek” denilerek evden çıkmadım, hiçbir yere gidemedim, sırf kargomu bekledim. Bu süreçt...

23 Kasım tarihinde Mavi’nin online mağazasından eok8502516 numaralı siparişi verdim. Siparişimde yanlış ürün gönderildiği için ürünleri 26 Kasım’da kargo firması aracılığıyla iade ettim. İade sürecinde tüm adımları doğru şekilde tamamlamama rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın 1.064 TL tutarında...

Mavi’nin Batman Merkez Petrolcity şubesinde incelemeye gönderilen ürünüm kabul edildi ve bunun yerine mağazada bedeni kalmadığı için 0_eol5156471 numaralı siparişle jean pantolon siparişi oluşturuldu. Aldığım ürünün fiyatı 1900 TL idi, incelemedeki ürünle arasında 100 TL fiyat farkı vardı. Bu 100 TL...

Mavi mağazasından 29 Kasım tarihinde bir ürün satın aldım ve ürünüm Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderildi. Gönderime ait Kolay Gelsin takip numarası 155236581’dir. Sipariş oluşturulduğunda teslimat tarihi olarak 4 Aralık görünmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Kargonun durumuna baktığımda...

Mavi’den severek aldığım m101225-80998004 kodlu siyah jeanimi sadece 3 kez, 600 devirde ve 30 derecede, normal deterjanla yıkamama rağmen ürün neredeyse gri renge döndü. Yıllardır Mavi kotlarını kullanan biri olarak bu duruma gerçekten çok şaşırdım ve hayal kırıklığı yaşadım. Ürünü Diyarbakır Ceyla...

Mavi markadan bir ay önce 6 Kasım 2025 tarihinde çanta aldım bugün çantayı taktığımda çantanın alt kısmış dikkatimi çekti. Çanta 5/6 takmada taban kısmı deforme oldu bu kadar kalitesiz bir çanta olabilir mi? Kullanıcı hatası olarak kabul etmiyorum bir çanta 5/6 takmada bu hale gelmez,

Mavi online mağazasından 110698900 numaralı siparişimle aldığım şişme montun bedeni uymadığı için ürünü iade ettim. 20 Kasım’da iade kargosunu gönderdim, ancak üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Ürünü yaklaşık 1.800 TL tutarında ve banka kartı il...

Elazığ Park23 Mavi mağazasından 25 Ekim 2025 tarihinde bir kot pantolon satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra pantolonda eksik dikiş olduğunu fark ettim. Bunun üzerine 25 Kasım 2025 tarihinde mağazaya başvurarak değişim talebinde bulundum. Mağazaya gittiğimde personel, değişime kendilerin...

Ankara Etimesgut’taki Mavi mağazasından 14 Kasım tarihinde bir kazak satın aldım. Ürünü ilk kez giydiğimde rengi soldu ve kazak belirgin şekilde büzüldü, kısa sürede kullanılamaz hale geldi. Ürünü mağazaya geri götürüp iade talebinde bulunduğumda, hiçbir somut açıklama yapılmadan durum “kullanıcı h...

Pazarama üzerinden Mavi’nin resmi sayfasından 6 Kasım’da iki adet çocuk sweat satın aldım, ürünler 8 Kasım’da elime ulaştı. Ürünleri kullanım talimatlarına tamamen uygun şekilde, 30 derecede yıkamama rağmen daha ikinci yıkamada her iki sweat de renk attı ve aşırı tüylenme yaptı, ürünler adeta mahvol...