Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kampanya Farkı Nedeniyle Ücretsiz Tişört Talebi

8 Nisan 14:36177
Serdar'ın Teşekkür Mesajı
Marka ürünleri kaliteli.

1 Nisan 2026 tarihinde Mavi web sitesi üzerinden hunter model kot pantolon satın aldım ve bu ürün için 1600 TL ödedim. Sipariş numaram EOM2177895’tir.

Satın alımdan sadece 6 gün sonra Mavi, Bahar20 isimli bir kampanya başlattı. Bu kampanyaya göre, benim aldığım ürünle birlikte Ürün Kodu: 0611711-71598 olan ikinci ürünü (t-shirt) de dahil ederek toplamda yine 1600 TL’ye alışveriş yapabiliyordum. Yani ben, kampanya tarihine çok yakın bir zamanda aynı tutarı sadece tek ürüne ödemiş oldum.

Bu durum bana hem haksız hem de müşteri memnuniyetini zedeleyici gelmektedir. Aradaki bu kampanya farkının telafi edilmesini ve Bahar20 kampanyası kapsamında alabileceğim Ürün Kodu: 0611711-71598 tişörtün tarafıma ek bir ücret yansıtılmadan gönderilmesini talep ediyorum.

Bu konuda gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

8 Nisan 14:41 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

Serdar
8 Nisan 16:15

Bu durum içime ok gibi dokundu, çözüm sunmadılar.

Serdar
8 Nisan 19:39

Mavi kaliteli jean pantolonları olan firma bu zamana kadar sürekli kullandım ürünlerini ve başka üretimlerini, bir t-shirt içinde değiştirmeyi düşünmem, bu şikayette bahse konu bana gelen pantolonu da beğendim gerçekten güzel, kaliteli şikayetimden vaz geçiyorum. Kolay gelsin.

Serdar
10 Nisan 16:42

Marka ürünleri kaliteli.

Serdar
10 Nisan 16:59

Ama kampanya dönemindeki alım şartları ile normal alım şartları çok farklı olunca acaba fiyat değişirmi, durum değişirmi bekleyelim mi diye düşünüyoruz almak için.

Serdar
15 Nisan 18:11

Marka ürünleri kaliteli ama ben bu konuda da çözüm bekliyorum.

Serdar
15 Nisan 18:13

Destek bekliyorum.

Serdar
18 Nisan 15:09

Telefonuma şikayetim ile sorun çözüldüyse link göndermişsiniz ama sorunu Mavi jean çözmedi.

Serdar
20 Nisan 18:49

Geçenlerde Sipariş No : eom3177846 ile pantolon aldım bu günde sezon20 kampanyası başlattı Mavi jean dalga geçer gibi; bu üründede 450 TL fazla ödemiş oldum.

Serdar
5 Mayıs 19:01

Bugün gene % 20 indirim yapmışınız;Benim 300 TL paramı daha hiç ettiniz

Serdar
5 Mayıs 19:04

Sipariş No : eom3177846

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Eksik Gönderilen Ürün Ve Çözülmeyen Müşteri Hizmetleri Sorunu

19 Mayıs 2025 12:46483

Mavi’nin internet sitesinden 1 adet 1020535596 numaralı kadın kot pantolonu da dahil olmak üzere toplam 9 adet ürün sipa...

Eksik Gönderilen Ürün Ve Çözülmeyen Müşteri Hizmetleri Sorunu
Eksik Gönderilen Ürün Ve Çözülmeyen Müşteri Hizmetleri Sorunu
Eksik Gönderilen Ürün Ve Çözülmeyen Müşteri Hizmetleri Sorunu

Mavi'de Hazırlanıyor Durumunda Kalan Kot Pantolon Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

10 Ocak 22:30350

04 Ocak 2026 tarihinde Mavi’nin internet sitesi üzerinden Ankara’dan 2 adet kot pantolon sipariş ettim. Sipariş numaram ...

3

Kargo Onaysız Sipariş İptali Ve Ürün Yeniden Gönderim Talebi

9 Ocak 00:26482

4 Ocak 2026 tarihinde Mavi’nin resmi web sitesinden kredi kartımla kot pantolon siparişi verdim ve telefonuma eol8107342...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Mavi Üretim Kaynaklı Yırtılma Ve Renk Solması

Mavi ÜretimKaynaklı Yırtılma Ve Renk Solması

Profil fotoğrafı
Celal
Mavi Kısa Kullanım Sonucu Böyle Olmaktadır!

Mavi KısaKullanım Sonucu Böyle Olmaktadır!

Profil fotoğrafı
Rezan
Mavi Pro Denim Kot Hatası

Mavi Pro DenimKot Hatası

Profil fotoğrafı
Yunus
Maviden Alınan Pantolonda Oluşan Çizgiler Ve Renk Solması

Maviden AlınanPantolonda Oluşan Çizgiler Ve Renk Solması

Profil fotoğrafı
Hatice
Mavi Kadife Pantolon Dizlerinde Renk Atması, Solma Oldu

Mavi KadifePantolon Dizlerinde Renk Atması, Solma Oldu

Profil fotoğrafı
Ali

Öne ÇıkanKonular

Mavi Kategorileri

TrustBuy Skoru