Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kampanya Farkı Nedeniyle Ücretsiz Tişört Talebi

179
Serdar'ın Teşekkür Mesajı
“Marka ürünleri kaliteli.”

1 Nisan 2026 tarihinde Mavi web sitesi üzerinden hunter model kot pantolon satın aldım ve bu ürün için 1600 TL ödedim. Sipariş numaram EOM2177895’tir.

Satın alımdan sadece 6 gün sonra Mavi, Bahar20 isimli bir kampanya başlattı. Bu kampanyaya göre, benim aldığım ürünle birlikte Ürün Kodu: 0611711-71598 olan ikinci ürünü (t-shirt) de dahil ederek toplamda yine 1600 TL’ye alışveriş yapabiliyordum. Yani ben, kampanya tarihine çok yakın bir zamanda aynı tutarı sadece tek ürüne ödemiş oldum.

Bu durum bana hem haksız hem de müşteri memnuniyetini zedeleyici gelmektedir. Aradaki bu kampanya farkının telafi edilmesini ve Bahar20 kampanyası kapsamında alabileceğim Ürün Kodu: 0611711-71598 tişörtün tarafıma ek bir ücret yansıtılmadan gönderilmesini talep ediyorum.

Bu konuda gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

8 Nisan 14:41 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

Serdar
8 Nisan 16:15

Bu durum içime ok gibi dokundu, çözüm sunmadılar.

Serdar
8 Nisan 19:39

Mavi kaliteli jean pantolonları olan firma bu zamana kadar sürekli kullandım ürünlerini ve başka üretimlerini, bir t-shirt içinde değiştirmeyi düşünmem, bu şikayette bahse konu bana gelen pantolonu da beğendim gerçekten güzel, kaliteli şikayetimden vaz geçiyorum. Kolay gelsin.

Serdar
10 Nisan 16:42

Marka ürünleri kaliteli.

Serdar
10 Nisan 16:59

Ama kampanya dönemindeki alım şartları ile normal alım şartları çok farklı olunca acaba fiyat değişirmi, durum değişirmi bekleyelim mi diye düşünüyoruz almak için.

Serdar
15 Nisan 18:11

Marka ürünleri kaliteli ama ben bu konuda da çözüm bekliyorum.

Serdar
15 Nisan 18:13

Destek bekliyorum.

Serdar
18 Nisan 15:09

Telefonuma şikayetim ile sorun çözüldüyse link göndermişsiniz ama sorunu Mavi jean çözmedi.

Serdar
20 Nisan 18:49

Geçenlerde Sipariş No : eom3177846 ile pantolon aldım bu günde sezon20 kampanyası başlattı Mavi jean dalga geçer gibi; bu üründede 450 TL fazla ödemiş oldum.

Serdar
5 Mayıs 19:01

Bugün gene % 20 indirim yapmışınız;Benim 300 TL paramı daha hiç ettiniz

Serdar
5 Mayıs 19:04

Sipariş No : eom3177846

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Eksik Gönderilen Ürün Ve Çözülmeyen Müşteri Hizmetleri Sorunu

19 Mayıs 2025 12:46493

Mavi’nin internet sitesinden 1 adet 1020535596 numaralı kadın kot pantolonu da dahil olmak üzere toplam 9 adet ürün sipa...

Çözüldü

Mavi Online Alışverişte Yanlış İade Ve 300 TL Eksik Geri Ödeme

253

Mavi’nin online sitesi üzerinden 13 Mart 2026 ve 18 Mart 2026 tarihlerinde ...

Mavi'de Hazırlanıyor Durumunda Kalan Kot Pantolon Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

350

04 Ocak 2026 tarihinde Mavi’nin internet sitesi üzerinden Ankara’dan 2 adet kot pantolon sipariş ettim. Sipariş numaram ...

Kargo Onaysız Sipariş İptali Ve Ürün Yeniden Gönderim Talebi

488

4 Ocak 2026 tarihinde Mavi’nin resmi web sitesinden kredi kartımla kot pantolon siparişi verdim ve telefonuma eol8107342...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Mavi Ayıplı Ürün İade Ve Değişiminin Kabul Edilmemesi

Mavi Ayıplı Ürünİade Ve Değişiminin Kabul Edilmemesi

Profil fotoğrafı
Oktay
Mavi Kot Pantolonumda Oluşan Renk Atması Ve Çizgilenme!

Mavi KotPantolonumda Oluşan Renk Atması Ve Çizgilenme!

Profil fotoğrafı
Ali
Mavi Pantolonda Alarm Unutulmuş

Mavi PantolondaAlarm Unutulmuş

Profil fotoğrafı
Eda
Mavi Pantolon Yıkanma Sonrası Çöp

Mavi PantolonYıkanma Sonrası Çöp

Profil fotoğrafı
Taha
Mavi Giyim Ürün Kalitesizliği, Ürün Gamı

Mavi Giyim ÜrünKalitesizliği, Ürün Gamı

Profil fotoğrafı
İbrahim

Öne ÇıkanKonular

Mavi Kategorileri

TrustBuy Skoru