Hızlı Renk Solması Nedeniyle Keten Gömlek Ve Kot Pantolon Şikayeti

"24 saat dolmadan ulaşıp sorunumu çözdüğü için Mavi firmasına teşekkür ederim."




"24 saat dolmadan ulaşıp sorunumu çözdüğü için Mavi firmasına teşekkür ederim."




"Sorunum kısa sürede çözüme ulaştı teşekkürler."
Mavi’nin Elysium Park AVM Elazığ Merkez mağazasından almış olduğum kot pant...olonun ağ kısmında yırtılma meydana geldi. Ürünü 20 Nisan 2026 tarihinde ga

"Şikayetim sonucu mesajım olumlu karşılandığı için mavi markaya teşekkür ederim"
Mavi’den Ankara Antares mağazasından yaklaşık 4 ay önce 1.750 TL civarında ...ödeyerek aldığım jean pantolonun ağ kısmında çok kısa süre içinde deformasy

"Müşteri temsilcisinin göstermiş olduğu alaka beni mutlu etti. Teşekkürler"




Mardin Mall AVM’de bulunan Mavi mağazasından yaklaşık 1 yıl önce toplam 3.0...00 TL ödeyerek 2 pantolon satın aldım. Her iki ürünü de normal kullanım koş





Diyarbakır’daki Mavi mağazasından aldığım bir ürünü yaklaşık iki hafta önce incelemeye verdim. Ancak aradan bu kadar sür...e geçmesine rağmen inceleme süreci hâlâ sonuçlandırılmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ürünü teslim ederken bana herhangi bir form ya da takip numarası da ver

Mavi Van Caddesi mağazasından aldığım James model pantolonumu, 23 Nisan 2026 tarihinde aynı mağazaya inceleme için tesli...m ettim. İnceleme sonucunda tarafıma gönderilen standart değerlendirme metnini yeterli bulmadığımı belirtmek isterim. Ürünümle ilgili gelen cevabın hazır ve genel bir metin olması,

"Süreç çok hızlı bir şekilde çözüldü teşekkür ederim"





Van’daki Mavi mağazasından yaklaşık bir yıl bile olmadan önce 32/30 beden bir pantolon satın aldım. Pantolonu çok sık gi...ymememe rağmen kısa süre içinde kasık bölgesinde yırtılma meydana geldi. Ürünü günlük ve normal kullanım şartlarında kullandım, herhangi bir zorlayıcı durumda kalmadı. Sorun ortay

"Mağduriyetimin giderilmesi açısından gayet anlayışlı ve çözüm odaklı yaklaşımlı ve sorunum çözüldü. Çok teşekkür ederim"
İstanbul Arnavutköy Avlu AVM’de bulunan Mavi mağazasından yaklaşık 8 ay önc...e bir mont satın aldım ve ürünü yaklaşık 5–6 aydır kullanıyorum. Montun kol

"Telefon üzerinden ulaşan müşteri temsilcisine ve mağazada yardımcı olan kasiyer arkadaşlar çok yardımcı oldular, hepsine çok teşekkür ediyorum"
Yaklaşık 8 ay önce Van AVM’de yer alan Mavi mağazasından bir pantolon ve bi...r de boğazlı sweat satın aldım. Ürünleri yıkarken etiket talimatlarına dikk
Mavi’den Elazığ Merkez Park 23 AVM mağazasından “Serenay Smoke Gold Premium” model bir kot pantolon satın aldım. Ürünü 1...8.12.2025 tarihinde aldım ve sadece bir kez giyip ilk yıkamadan sonra kot pantolon yıllarca kullanılmış, aşırı yıpranmış bir görünüme büründü. Ürünü alalı sadece 3 ay olmuşken, san




23 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Mavi resmi mağazasından almış olduğum Mavi marka Primaloft su itici montta ren...k solması oluştu. 20 Nisan 2026 tarihinde Kahramanmaraş’taki fiziki Mavi mağazasına giderek ürünü incelemeye vermek istedim; ancak Trendyol üzerinden alınan ürünlerle ilgilenmedikl


"Mavi bu konuda yardımcı oldu çok teşekkür ederiz"
Mavi’den geçen yıl satın aldığım şişme buz mavisi montumda kısa süre içinde... renk atması sorunu yaşadım. Ürünü kullanım ve yıkama talimatlarına tamamen

"İlginizden dolayı teşekkür ederim"
17.04.2026 tarihinde Diyarbakır Forum AVM’de bulunan Mavi mağazasından Sky ...litre Blue Classic Denim isimli bir pantolon satın aldım. Pantolonu yalnızc

"Mavi ekibine hızlı ve ilgili çözüm için teşekkür eder, hediye çekini aldığım için memnuniyetimi dile getiriyorum."
Mavi’den 5 Şubat civarında İstanbul Kadıköy Rıhtım şubesinden Miav Jeans 90...’lar gölgeli koyu mavi jean pantolon satın aldım. Pantolonu henüz üç aydır
28 Nisan 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Mavi satıcısından 460 678 953 4 numaralı sipariş ile 1.989 TL tutarında al...ışveriş yaptım. Aradan altı gün geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmedi. Bugün kendi çabamla müşteri hizmetlerine ulaşıp talep oluşturdum. Gelen dönüşte, Mavi satıcısının sto

Mavi online mağazadan bir kot pantolon satın aldım ve daha sonra değişim yapmak için sistem üzerinden değişim kodu oluşt...urdum. Ancak değişim talebime rağmen tarafıma tekrar aynı ürün gönderildi. Bunun üzerine yeniden değişim talebi oluşturdum fakat bu kez de talebim üzerinden yaklaşık bir hafta geçm

11.03.2026 tarihinde Osmaniye Park 328 AVM’deki Mavi mağazasından aldığım pantolonda ciddi bir beden bozulması sorunu ya...şadım. Pantolonu yalnızca bir kez yıkamama rağmen, etikette yazan yıkama talimatlarına birebir uymama karşın ürün aşırı derecede bollaştı ve beden formunu tamamen kaybetti. Ürünü

Yaklaşık 1 yıl önce Viaport Boyner mağazasından Mavi marka bir pantolon satın aldım. Pantolonu düzenli olarak kullandım ...ve 11. Ayın sonunda ağ kısmında yırtılma meydana geldi. Ürünün faturası hâlâ elimde olmasına rağmen inceleme sonucu talebime olumsuz dönüş yapılarak yardımcı olunmadı. Kısa sürede

Mavi’den yaklaşık 4 ay önce 1110043-900 kodlu siyah kadın şişme mont satın aldım. Ürünü aldıktan hemen sonra, daha 3. Gi...yişimde montta ciddi şekilde renk solması meydana geldi. Ürün kesinlikle hiç yıkanmadı, sadece giyildiği halde bu sorun oluştu. Sorun ortaya çıktıktan sonra ürünü aldığım mağazaya

"Çok teşekkür ederim çok hızlı ve net çözümünüz için."

"Teşekkür ederim memnuniyet sağlandı."
Batman Park AVM’deki Mavi şubesinden yaklaşık 8 ay önce aldığım, 1800 TL ci...varında ödeme yaptığım pantolonda kısa süre içinde renk solması ve ciddi şe
Mavi Mardian AVM mağazasından satın aldığım pantolonla ilgili yaşamış olduğ...um soruna dair tarafıma iletilen inceleme sonucunu kesinlikle kabul etmiyor



Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99