to read complaints and reviews, or file yours. 
"İlginiz için teşekkür ederim"
"Beni arayıp gayet makul çözümler sunan müşteri temsilcisine kibarlığı için ve çözüm odaklı olduğu için teşekkür ediyorum"
Temmuz ayında Alanya’daki Mavi mağazasından iki adet t-shirt satın aldım. Tişörtleri yaklaşık bir ay kullandıktan sonra her ikisinde de renk atması ve...
Batman’daki Mavi mağazasından yaklaşık 2–3 ay önce aldığım pantolonda çok kısa sürede hem renk atması hem de yırtılma meydana geldi. Ürünü yalnızca yaklaşık 2–3 ay kadar kullandım ve bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması, ürün kalitesi konusunda beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı....
"Şikayetim dikkate alındı sorun çözüldü teşekkür ederim"
Mavi’den 14.02.2025 tarihinde satın aldığım M001070-83703044-KVNÇ litre 90’s Grey ve M0042487838044-James Deep Ink Premium Blue, 32‑30 beden iki adet ...
"İnceleme için gönderdiğim ürünüm olumsuz olarak geri gönderildi şikayet vara yaptığım serzenişten sonra müşteri hizmetlerinin yaklaşımı ve çözüm odaklı olması sevindirici oldu teşekkür ediyorum maviye olan güvenimi tazelediniz"
30 Kasım’da Forum AVM Mavi mağazasından 2 adet pantolon satın aldım. Pantolonları aldıktan yaklaşık 1 hafta sonra ilk kez yıkadım ve sadece bir defa yıkanmalarına rağmen her ikisinin de bel kısmında belirgin bir esneme ve bollaşma meydana geldi. Ürünleri bu sorun nedeniyle incelemeye teslim ettim a...
28.10.2025 tarihinde Diyarbakır Forum AVM Mavi mağazasından bir hırka ve bir eşofman altı satın aldım. Ürünleri almamdan sadece yaklaşık 1 ay sonra her ikisinde de aşırı derecede renk solması oldu, özellikle hırka görüntü olarak giyilemeyecek hale geldi. Sorun üzerine ürünleri mağazaya götürüp ince...
"TV"
08.12.2025 tarihinde Mavi’nin internet sitesi üzerinden 1.999,99 TL tutarında bir siparişim (Sipariş No: eol6712982) kolay gelsin kargoya verildi. Ancak 09.12.2025 tarihinden beri kargo tarafıma ulaşmadı. Kargo takip numarası : 156973914 Kargo takip ekranında sürekli “dağıtıma çıkarıldı” şeklinde m...
"Teşekkürler mavi"
Mavi Van CD mağazasından aldığım m101048-85805032 kodlu pantolonumda, 6–7 ay gibi kısa sayılabilecek bir kullanım süresine rağmen çekme, kısalma ve aş...
Yaklaşık 1,5 yıl önce aldığım Mavi Jeans marka jean pantolonun arka cep kısmında 5 ay önce bir yırtılma fark ettim. Pantolonu olağan şekilde kullandığım halde bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyon yaşanması ürün kalitesi açısından beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü Boyner aracılığıyla incel...
"Sadece arayarak benimle en iyi şekilde ilgilenildi."
Yaklaşık 3 ay önce Mavi’den siyah bir pantolon satın aldım. Ürüne 1700 TL ödedim. Pantolonu haftada birden fazla giymedim ve yıkama talimatlarına tama...
"Müşteri temsilcisinin yardımından ötürü teşekkür ediyorum"
Mavi’den Malatya AVM Merkez şubesinden ocak ayında iki adet kot pantolon satın aldım. Ürünler yaklaşık 6–7 ay içinde belirgin şekilde soldu. Pantolonl...
Mavi mobil uygulaması üzerinden bugün online alışveriş yapmak istediğimde, hesabımla işlem yapmaya çalışırken “hesap iş yerine bağlı değil” şeklinde bir uyarı alıyorum ve bu nedenle alışverişimi tamamlayamıyorum. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım, ilk kez bugün karşılaştım. Bu hata nedeniyle ş...
28.12.2025 tarihinde Edirne Margi AVM’deki Mavi mağazanıza değişim için gittim. İki tanesi 800 TL olan kampanyalı ürünlerden seçtim ve kasaya yöneldim, ancak ürünlerin kasada farklı fiyatlardan ve farklı kampanyalardan geçtiği söylendi. Bunun üzerine tekrar reyonlara gidip başka ürünler seçtim; bu k...
"Teşekkür ederim"
"İlginiz için teşekkür ederim"
23/03/2025 tarihinde Adana Seyhan Gazipaşa Mavi mağazasından satın aldığım Mavi kot pantolonda kısa süre içinde renk solması problemi yaşadım. Ürünü d...
"Teşekkürler"
Öncelikle Kayseri ili mavi müşterisiyiz. Garantiye yolladığım ürünün bizden kaynaklı olduğunu, inceleme sonucu kullanma hatası diye bize vermişler. Ür...
Mavi’den Kastamonu Kastamall şubesinden aldığım montun üzerindeki yazılar silindiği için ürünü mağazaya geri götürdüm ve incelemeye gönderildi. İnceleme sonucunda tarafıma montun yenisini alabileceğime dair mesaj geldi. Mesajda yazdığı gibi montu değiştirmek için tekrar Kastamall Mavi mağazasına gi...
Mavi’den Nisan 2025’te Aksaray Alışveriş Merkezi’ndeki mağazadan aldığım jean pantolonda, en fazla 10 kez giymeme rağmen yırtılma meydana geldi. Kısa sürede ve bu kadar az kullanımda böyle bir sorun yaşamam, ürünün kalitesi konusunda beni hayal kırıklığına uğrattı. Ayrıca 2024 yılında Kırklareli Mav...
20 Aralık 2025 tarihinde Mavi firmasının Denizli Horizon Garden şubesinden 2 adet triko kazak satın aldım. Kazaklardan birini üç gün, diğerini ise sadece iki gün giymeme rağmen her ikisinin de lastik kısımları ve kollarında ciddi sarkmalar oluştu. Ürünlerin bu kadar kısa sürede deforme olması beni h...
Mavi Muş Cadde mağazasından bir kazak satın aldım. Ürünü henüz hiç yıkamama rağmen kısa süre içinde her tarafı tüylendi ve tiftiklendi, kullanılamayacak bir hale geldi. Ürünü bu sorun nedeniyle incelemeye gönderdim ancak garanti kapsamında olmadığı söylenerek talebim onaylanmadı. İlk yıkaması bile ...
Mavi’den Şanlıurfa’daki mağazadan almış olduğum jean pantolonda çok kısa sürede ciddi deformeler oluştu. Yaklaşık 2–3 ay gibi bir kullanım süresinde paça ve cep kısımlarında belirgin deformasyonlar meydana geldi ve aynı zamanda üründe bariz bir renk solması yaşadım. Bir jean için bu kadar kısa süred...
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
