Güneş Lekeleri Nedeniyle Rengi Solan Tişört İçin Değişim Talebi

Mavi’nin internet sitesinden satın aldığım m0613093-71598 ürün kodlu t‑shirt, sadece iki gün içinde güneşte kaldıktan sonra üzerinde güneş lekeleri oluştu ve rengi belirgin şekilde soldu. Ürünün bu kadar kısa sürede bu duruma gelmesi hem kalite açısından hem de ödediğim ücrete göre beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünle ilgili şu ana kadar Mavi müşteri hizmetleriyle herhangi bir görüşme yapmadım. Ürünün üretim veya kumaş kaynaklı bir problem taşıdığını düşündüğüm için, söz konusu tişörtün incelenerek ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve tarafıma ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.

Gerekli incelemenin hızlı bir şekilde yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.