to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 2 ay önce Mavi’nin internet sitesinden bir kot pantolon satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra hem cid...di şekilde bolarma oldu hem de pantolon rengini vererek diğer kıyafetlerimi boyadı. Satın alırken 2 yıl garanti verdiklerini özellikle belirtmişlerdi. Bu sorunlar üzerine ürünü Iğ
Diyarbakır Forum Mavi mağazasından yaklaşık 3 ay önce bir kot pantolon satı...n aldım. Pantolonu sadece birkaç kez giyip 2 defa yıkamama rağmen bacak ara
"Teşekkürler"
Hty İskenderun Caddesi Mavi mağazasından, faturası/fişi ekli Mavi Premium m...arka, m101048-84417044 kodlu bir pantolon satın aldım. Pantolon, satın alım
Yaklaşık 14 ay önce Diyarbakır Ninovapark AVM’deki Mavi mağazasından bir pa...ntolon ve bir gömlek satın aldım. Ürünlerin iki yıl garantili olduğu bilgis
"Sorunum çözüldü mavi yetkililerine teşekkürler"
"Öncelikle beni arayan şikayetim ile ilgili yardımcı olan destek temsilci hanımefendiye teşekkür ederim ilgisi için mağazaya gittim ve yolladığı mail sayesinde rengi atmış pantolonum yenisi ile değişti Mavi ye müşterisine verdiği önem için teşekkür ederim"
Mavi Classic Denim Molly r294700 model kot pantolonu yaklaşık 3 ay önce Mav...i Kule mağazasından satın aldım. Toplamda 7-8 kez giymeme rağmen pantolonda
28 Ekim’de Mavi online mağazadan eol4185026 numaralı siparişimle iki adet kadın kazak satın aldım. Her iki ürünü de fark...lı zamanlarda, yıkama talimatına tamamen uyarak ve 30 derecede yıkamama rağmen, ilk yıkamadan sonra ciddi şekilde çekme sorunu yaşadım. Ürünlerin her birini 1209,67 TL’ye indirimli
"15.11.2025 Günü Aydın Cadde Mağazasından Uğur Bey tarafından arandım. Karşılıklı çok basit bir hamle ile çözüm bulduk. Bana ait olan kargo ulaştırıldı. Bende yanlış verilen kargoyu mağazaya ilettim. Uğur Bey' e nezaketinden direk çözüm odaklı yaklaşımından ve karşılıklı güven ortamı yaşattığı için tekrar teşekkür ediyorum. 17.11.2025 tarihinde de müşteri hizmetleri tarafından arandım. Aynı şekilde çözüm bulunduğunu anlattım. Sonuç olarak mağduriyetim hızlı bir şekilde giderildi."
04.11.2025 tarihinde Mavi Jeans’in resmi internet sitesinden erkek marcus s...iyah comfort jean pantolon siparişi verdim (Sipariş No: eol5124866). Ürünü
"İlgi ve alakalarından dolayı çok teşekkür ediyorum. Ürün değişimini kabul ettiler."
2023 Aralık ayında Kahramanmaraş Piazza AVM'deki Mavi mağazasından Jake mod...el bir pantolon satın aldım. Kısa süre içinde pantolonun sol cebinin alt kı
Bursa Özdilek AVM’den yaklaşık 3 yıl önce aldığım Mavi marka montumda, ilk yıl içerisinde omuz kısmı başta olmak üzere g...üneş gören tüm bölgelerde belirgin şekilde kızarma ve ağarma oluştu. Ürünü mağazaya götürüp şikayetimi ilettim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağazadan sonuç alamadım. Mont
03.06.2025 tarihinde Kırıkkale Kırk Sezda Mavi mağazasından Sn. Saluk, m0020231891016 kodlu bir pantolon satın aldım. Ür...ünü aldığım günden bu yana sadece 4 kez, etiketinde belirtilen şekilde 30 derecede yıkadım. Ancak kısa süre içinde pantolonun arka kısmında ciddi bir renk atması ve yıpranma meydan
"Çözüm sürecinde üç Adet pantolonumun ücret iadesi yapıldı diğer pantolonlarımı tekrar incelemeye alındı"
Mavi’den son iki yıl içinde Erzurum MNG AVM mağazasından aldığım toplam sek...iz adet Skinny model pantolonumda, hem renk solması hem de arka cep köşeler
"Teşekkürler"
20.10.2025 tarihinde Mavi’nin internet mağazasından eol4361103 sipariş numa...rası ile iki adet eşofman altı ve iki adet sweat satın aldım. Ürünleri bakı
Yaklaşık bir yıl önce Ankara’daki bir AVM’den aldığım Mavi Jake pantolonumda, haftada sadece bir gün giymeme rağmen cidd...i şekilde incelme ve açılma meydana geldi. Ürünü garanti kapsamında mağazaya götürmedim, ancak müşteri hizmetlerini telefonla arayarak destek talep ettim. Fakat garanti süresinin b
"Teşekkürler"
Antalya Migros Mavi mağazasından yaklaşık bir ay önce aldığım Ella model kot pantolonumda, hiç giyilmemiş ve sadece ilk ...yıkaması yapılmış olmasına rağmen paça dönmesi problemi yaşadım. Ürünü bu sorun nedeniyle mağazaya götürüp incelemeye gönderdim. Ancak inceleme sonucunda ret cevabı aldım ve ürünüm
"Teşekkürler"
19.12.2024 tarihinde Van Mavi mağazasından m8842229786035-Jake deep comfort... model pantolonu (34, 30 beden) yaklaşık 800 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü
Mavi’nin internet şubesinden 12.2024 tarihinde aldığım Dylan model jean pantolonum, henüz 1 yıl bile olmadan ağ kısmında...n aşındı ve delindi. Haftada 2 gün kullandım ve her zaman etiketteki yıkama talimatlarına uygun şekilde, 2 haftada bir yıkadım. Ürünüm hâlâ garanti kapsamında. Daha önce de Mavi’d
"İlginize çok teşekkür ederim çözüm odaklısınız"
25 Ekim tarihinde Mavi’nin online mağazasından sipariş verdim. Sipariş numa...ram: eol2563963. Siparişim 2 gün sonra hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal e
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim. Hakkım olandı fazlaca uğraştırdı ama olsun :)"
Tokat Merkez Novada AVM’deki Mavi mağazasından Mayıs sonu veya Haziran başında eşim için 38 beden, açık krem renkli kete...n pantolon satın aldık. Ürünü sadece bir gün kullandık ve hiçbir şekilde yıkanmadan, suya girmeden pantolonun bedeni iki beden kadar genişledi, adeta çuval gibi oldu. Bu kadar kısa
"Beni mağdur etmeyeceklerini biliyordum çok teşekkür ederim"
Mavi Forum Gaziantep Şehitkamil mağazasından aldığım m0211515-89892 kodlu g...ömleğim kısa süre içinde gözle görülür şekilde renk attı. Aynı mağazadan al
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99