Beden Değişim Süresi Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

10.08.2025 tarihinde Aydın Opsmall Mavi mağazasından yaklaşık 1200-1300 TL ödeyerek bir jean pantolon satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım, etiketi üzerinde duruyor ve fişim yok ancak bilgilerim sistemde kayıtlı. Ancak, beden kalıpları bana uymadığı için değişim yapmak istedim.
Mağazaya başvurduğumda, değişim sürem dolduğu gerekçesiyle yardımcı olamayacaklarını söylediler. Elimde olmayan sebeplerden dolayı değişim süresi içinde mağazaya gidememiştim. Şu anda bu hafta içerisinde mağazaya gidip farklı ürünler almak istiyorum ve değişim hakkımın tanınmasını talep ediyorum.
Müşteri memnuniyeti adına, etiketi üzerinde ve kullanılmamış olan ürünümün değişim işleminin yapılmasını rica ediyorum.



14.06.2025 tarihinde Mavi Jeans'ten bir pantolon satın aldım. Pantolonu herhangi bir sebeple giyme fırsatım olmadı ve ürünü, etiketi üzerinde ve hiç kullanılmamış şekilde 15.07.2025 tarihinde Ankara Batıkent Atlantis Alışveriş Merkezi’indeki mağazaya götürdüm. Ürünün el değmemiş ve kullanılmamış olm...
Yorumlar