Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Büşra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Etiketi Üzerinde Jean Pantolon İçin Değişim Hakkım Tanınmıyor

Büşra
15 Eylül 10:04
419
Büşra'nın Teşekkür Mesajı
“Müşteri hizmetlerinden bana destek olan hanımefendiye ilgisinden desteğinden ve özverili çalışmasından dolayı çok teşekkür ederim.”

10.08.2025 tarihinde Aydın Opsmall Mavi mağazasından yaklaşık 1200-1300 TL ödeyerek bir jean pantolon satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım, etiketi üzerinde duruyor ve fişim yok ancak bilgilerim sistemde kayıtlı. Ancak, beden kalıpları bana uymadığı için değişim yapmak istedim.

Mağazaya başvurduğumda, değişim sürem dolduğu gerekçesiyle yardımcı olamayacaklarını söylediler. Elimde olmayan sebeplerden dolayı değişim süresi içinde mağazaya gidememiştim. Şu anda bu hafta içerisinde mağazaya gidip farklı ürünler almak istiyorum ve değişim hakkımın tanınmasını talep ediyorum.

Müşteri memnuniyeti adına, etiketi üzerinde ve kullanılmamış olan ürünümün değişim işleminin yapılmasını rica ediyorum.

Büşra
15 Eylül 14:01

Müşteri hizmetlerinden bana destek olan hanımefendiye ilgisinden desteğinden ve özverili çalışmasından dolayı çok teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Berfin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Berfin
12 Mayıs 17:48
310
"Sorunum müşteri temsilcisi tarafından hızlı bir şekilde çözüldü ilgileri ve anlayışları için çok Teşekkür ediyorum."
1
Caner sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmamış Üründe Değişim Reddi Ve Müşteri Mağduriyeti

Caner
17 Temmuz 16:47
267
Kullanılmamış Üründe Değişim Reddi Ve Müşteri Mağduriyeti
Kullanılmamış Üründe Değişim Reddi Ve Müşteri Mağduriyeti
Benzer Şikayet Yaz
Mavi Kategorileri