Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Değişim Sonrası Jean Pantolonda Tüylenme Ve Fatura Karmaşası Çözülmüyor

profile
Muhammet
22 Nisan 2025 17:12
633

Değişim Sonrası Jean Pantolonda Tüylenme Ve Fatura Sorunu Çözülmüyor

13-11-2024 tarihinden Hepsiburada üzerinden mavi satıcısından 462 933 509 3 sipariş no ile Mavi Erkek Marcus Siyah Mavi Black Jean Pantolon 0035133304 ürünü aldım. Bedeni olmadığı için 17.11.2024 tarihinde Ankara Gordion AVM'deki mavi mağazasında farklı bir beden ile değiştirdim. Sonra ilk yıkamada çok fazla tüylendi ve tüy çekiyor diye mağazaya gittim. Fatura_no istediler bende eski ürünün faturası var. Değişim yaptığım ürünü faturası yok. Siz sistemden bakın dedim bir türlü fatura bulanamadı. Ürünü giyemiyorum ve işlem de yapmıyorlar.
Kendi sistemlerinde ürün iptal olarak gözüküyormuş. O zaman yeni ürün fatura no sunu verin.
Hepsiburada alırken telefon kendi adıma ancak ürün fatura hesabımda bulunan farklı ad daki kişiye kesilmiş.
Mavi sorunumu çözmelidir.

13 Mart 18:22 (Şikayetten 10 ay sonra)

Değerli müşterimiz, Talebinizle ilgili ekiplerimiz gerekli bilgilendirmeyi yapmıştır. Her türlü soru ve talepleriniz için bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Sami
22 Nisan 2025 09:44
600

Değişim Sonrası Görünmeyen Ürün Ve Çözüm Sunulmayan Mağduriyet

profile
Nilay
29 Ekim 2025 08:33
209
degisim-sonrasi-gorunmeyen-urun-ve-cozum-sunulmayan-magduriyet-1.jpg
5
Nisa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Nisa
22 Eylül 2025 10:50
267
"Müşteri hizmetlerinden görüşme sağladığım Çiğdem hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim hızlı bir dönüş sağladı ve yardımcı oldu"
Benzer Şikayet Yaz

Mavi Kategorileri

TrustBuy Skoru