"Serap hanımın ilgisi için kendisine teşekkür ederim ilgili ve iyi bir müşteri temsilcisi"
Mavi cadde
382 şikayet
Kısa Sürede Renk Solması Ve Paça Yırtılması, Kullanıcı Hatası İddiası
Mavi Van Cadde şubesinden aldığım bir kot pantolon ve iki tişörtte kısa süre içinde ciddi kalite problemi yaşadım. Tişör...tlerde belirgin renk solması meydana geldi, kot pantolonda ise hem renk solması oldu hem de paça kısmında aşınma ve yırtılmalar oluştu. Ürünleri yaklaşık 6 aydır kullanıyordum ve b
Pantolon Açılması Ve Kullanıcı Hatası Gerekçesiyle Reddedilme
26.02.2025 tarihinde Malatya Battalgazi Şifa Mahallesi’indeki Doğa Cadde Ma...vi mağazasından New York marka bir pantolon satın aldım. Kısa bir süre sonr

Mavi Mağazasından Aldığım Pantolonda Renk Solması Ve Paça Dönmesi Şikayetim
"İlginiz için çok çok teşekkür ederim. Müşteri memnuniyetini adına sağlanan tüm olanaklar çok iyi. Mavi Markasını mutlaka tavsiye ediyorum"
Muş merkez caddedeki Mavi mağazasından aldığım James Pro siyah pantolonda k...ısa sürede renk solması ve paça dönmesi sorunu yaşadım. Pantolonu 3–4 ay ön
Üretim Hatası Olan Keten Gömlek İçin Değişim Talebi
"Mavi ekibine hızlı ve çözüm odaklı geri dönüşleri için teşekkür ederim. Sağladığınız ürün değişimi mağduriyetimi giderdi."
Mavi’den Malatya Cadde AVM mağazasından Babalar Günü döneminde m0211466-838...66004 kodlu keten gömleği satın aldım. Ürünü hiç giymeden ve yıkamadan, yak
Mavi Tişörtün Yıkama Sonrası Boyut Değişikliği Ve Mağaza İade Reddi
Bolu Cadde Mavi mağazasından yaklaşık 6 ay önce aldığım tişörtü sadece bir kez, 30 derecede kısa programda ve talimatlar...a uygun şekilde yıkadım. İlk yıkamadan sonra ürün belirgin şekilde boydan kısaldı ve enine doğru genişledi, formunu tamamen kaybetti. Ürünü mağazaya götürerek iade ya da değişim t
Teslim Tarihi Göz Ardı Edildiği İçin Değişim Hakkı Reddedildi
19 Haziran’da Mavi İskenderun Cadde Mağazası’nda beğendiğim bir ceketi mağa...zada stok olmadığı için sipariş üzerinden satın aldım ve ürün 25 Haziran’da
Mavi Mağazalarındaki Tekrarlanan Ürün Kusurları Ve Çözüm Eksikliği
"Sorun çözüldü teşekkürler"




Mavi Jeans Pantolon Yırtılmasını Kullanıcı Hatası Olarak Değerlendirmesi Kabul Edilemez
Van Cadde Mavi Jeans mağazasından aldığım kot pantolonda yaklaşık 1 yıllık kullanım sonrası ağ kısmında yırtılma meydana... geldi. Ürünü normal kullanımda giydiğim halde bu şekilde yırtılması beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de ürün kalitesi konusunda endişelendirdi. Sorun ortaya çıktıktan sonra
Mavi'ye Kısa Sürede Renk Açan Ve Genişleyen Jean Pantolon Şikayeti
Mavi’den Malatya Doğa Cadde şubesinden 2025 Aralık ayında bir jean pantolon aldım. Ürünü daha doğru düzgün kullanamadan,... yaklaşık 2 ay içinde hem ciddi renk açılması hem de belirgin bir genişleme sorunu yaşandı. Yıllardır Mavi’den alışveriş yaparım, ilk defa böyle bir problemle ve bu kadar kısa süre
Öne ÇıkanKonular
Mavi - Eskişehir Cadde 2 Şikayeti
Eskişehir Cadde 2 Mavi mağazasından 15’inde iki parça ürün satın aldım. Aynı alışverişin ödemesi yaklaşık 14.11 ve 14.15... saatlerinde olmak üzere iki kez çekilmiş ve hesabımdan toplam 879,98 TL tahsil edilmiştir. Durumu fark ettikten sonra mağaza ile görüştüm, telefon numaramı alıp en geç 1 gün için
Mavi Pantolonun Renk Solması Ve Aşınması Garanti Kapsamında Reddedildi
Malatya Doğa Cadde AVM Mavi şubesinden şubat ya da mart ayında siyah renk b...ir pantolon aldım. Ürünü toplamda sadece 4–5 kez giydim ve 3 kez yıkadım. B
Mavi Mağazasından Alınan Kot Pantolonun Kısa Sürede Yırtılması Ve Kullanıcı Hatası Geri Bildirimi
"Merhaba sorunum hızlıca çözüldü. Beni arayan müşteri temsilcileri çok iyiydi. Benim arayıp bağlanıp sorunumu aktardığım mavi temsilci bana çözüm sunmayıp işini savsakladı. Diğer müşteri temsilcileri çok yardımcı oldu. Teşekkürler."

Mavi Mağazasındaki Kot Pantolonun Yırtılma Şikayeti Reddedildi
Diyarbakır Cadde Mavi mağazasından satın aldığım kot pantolonu yaklaşık 1 yıl kullandıktan sonra üzerinde yırtılma sorun...u oluştu. Bunun üzerine ürünü 4 Temmuz tarihinde aynı mağaza üzerinden incelemeye gönderdim. Kısa süre önce tarafıma “dyr Diyarbakır CD Mavi mağazasına Yırtılma & Erime Aşınma şik
Mavi Mağazasında İndirim Kodu Kullanılamadı, Müşteri Mağdur Oldu
Turkcell uygulamasından kazandığım Mavi Jeans %20 (en çok 1000 TL) indirim kodunu, Mavi Didim Cadde mağazasından yaptığı...m yaklaşık 7.500 TL tutarındaki alışverişimde kasada kullanmak istedim. Kodu kasiyere ilettiğimde, böyle bir indirim kodunun kendilerine bildirilmediğini, bu nedenle sisteme gireme
Özel Üretim Jean İlk Kullanımda Diz İzi Bıraktı
"Çok teşekkürler."
Mavi’nin özel üretim serisinden 4 Temmuz’da Bakırköy Cadde mağazasından Joy... isimli jean modelini 2000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü bugün ilk defa gi
Mavi Jeans Tişörtünde Yaka Tüylenmesi Ve Değişim Talebi
"Geridönüşünüz işin teşekkürler"

Mavi Gebze Mağazasındaki İş Görüşmesinde Yöneticinin Aşağılama Ve Dalga Geçme Tutumu
6 Temmuz 2026 tarihinde Kocaeli/Gebze’de, Hacıhalil Mahallesi 1221. Sokak N...o:1/A adresinde bulunan Mavi – Gebze Cadde mağazasında part-time pozisyon i
Mavi Ürünlerindeki Hızlı Aşınma Ve Renk Solması İçin Ücretsiz Değişim Talebi
""Şikayetimle ilgili geri dönüşünüz ve çözüm odaklı yaklaşımınız için çok teşekkür ederim. Ürün değişimi konusunda sağladığınız destek, müşteri memnuniyetine verdiğiniz önemi gösteriyor. Sorunumun hızlıca çözülmesinden dolayı memnuniyetimi belirtmek isterim. Çalışmalarınızda başarılar dilerim."
Mavi’den 2025 yılının yaz aylarında (Haziran–Temmuz–Ağustos döneminde) Bolu... Merkez Cadde’de bulunan mağazanızdan eşime bir kot pantolon, kendime ise b
Mavi Pantolonunun Çekme Ve Renk Solması Şikayeti Reddedildi
Mavi Bursa Cadde mağazasından aldığım pantolon kısa süre içinde hem çekme h...em de renk solması sorunu yaşattı. Ürünü sadece 2 ay kadar kullandım ve kul
Kullanım Kaynaklı Olmadığı Söylenen Mont İçin Değişim Talebi
6 Nisan’da Malatya Doğa Cadde Mavi mağazasından aldığım siyah montu, yaşadığım sorun nedeniyle mağazaya incelemeye verdi...m. İnceleme sonucunda tarafıma “kullanım kaynaklı” denilerek olumsuz dönüş yapıldı, ancak montta kullanım kaynaklı herhangi bir hata bulunmadığını düşünüyorum. Ürünü çok dikkatli
Kalitesiz Gömlek Hakkında Haksız Kullanıcı Hatası İddiası
"Firma birkaç içerisinde tarafıma ulaşarak sorunumu çözüme ulaştırdı. İlgileri için teşekkür ederim"
Mavi Giyim Sanayi firmasından 17 Ağustos 2025 tarihinde Malatya Doğa Cadde ...AVM mağazasından bir gömlek satın aldım. Ürünü çok kısa süre kullandığım ha
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98














