5
Çözüldü
20 Nisan 14:2492
"Teşekkürler 👍"
Uğur şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Mavi cadde
361 şikayet
5
Çözüldü
Mavi Jean Pantolonunda Hızlı Renk Solması Ve İade Talebinin Reddi
19 Nisan 23:32213
Birkaç ay önce Van Cadde 2 Mavi mağazasından m101048-85805026 kodlu siyah b...ir jean pantolon satın aldım. Ürünü aldıktan sonra daha ilk ay içinde panto
Muş Cadde Mavi Mağazasında Trikoda Renk Atma Sorunu Ve Değişim Talebi
17 Nisan 09:5777
Muş Cadde Mavi mağazasından Şubat 2026 tarihinde m0710337-9000002 kodlu triko ürünü satın aldım. Ürünü birkaç kez kullan...dıktan sonra trikoda belirgin şekilde renk atma ve salma problemi oluştu, ürün ilk halinden oldukça farklı bir görünüme geldi. Bu durum üzerine ürünü aldığım Muş Cadde Mavi mağaza
5
Çözüldü
Mavi Black Kot Pantolonun Hızlı Renk Solması Ve Değişim Talebi
17 Nisan 08:10234
"İlginiz için teşekkürler ederim mavi gerçekten mükemmel bir kurum"
1
2 Ayda Renk Solması Ve Deformasyon: Mavi Mağazası Değişim Reddetti
17 Nisan 01:06144
10.05.2025 tarihinde Mardin Novapark Mavi mağazasından aldığım pantolonda kısa sürede renk solması ve belirgin bir defor...masyon oluştu. Ürünü düzenli ancak olağan şekilde kullanmama rağmen, yaklaşık 2 ay sonra renklerde açılma ve kumaşta bozulmalar fark ettim. Bunun üzerine 06.04.2026 tarihinde Muş
4
Çözüldü
Mavi Çanta Askısı Kırıldı, Hızlı Çözüm Talep Ediyorum
13 Nisan 23:43157
Mavi mağazasından yaklaşık iki hafta önce Cadde mağazasından yeşil tonlarda... bir omuz çantası satın aldım. Çantayı ikinci kullanımımda askısı koptu. Pa
5
Çözüldü
Bolu Cadde Mavi Mağazasında Personelin Saygısız Davranışı Müşteriyi Değersiz Hissettirdi
12 Nisan 19:34100
"İlgi alakası için çok teşekkür ederim bana bu sorunum üzerine yardım eden hanımefendi çok nazik ve güzel iletişim kurdu çok teşekkür ederim"
Bolu Cadde Mavi mağazasına bugün saat 15.30 civarında pantolon almak için g...ittiğimde, reyonda görevli olan personelin yaklaşımı beni çok rahatsız etti
Mavi Mağazasında Keten Pantolonun Renk Solması Ve Kalıp Bozukluğu
12 Nisan 12:27141
Mavi Ofis Cadde mağazasından yaklaşık 2 ay önce aldığım Kerem model keten pantolonda kısa süre içinde hem renk atması he...m de ciddi bir kalıp bozukluğu yaşadım. Ürünü çok sık kullanmamama ve yıkama talimatlarına dikkat etmeme rağmen, pantolonun rengi soldu ve formunu tamamen kaybetti. Yaşadığım bu s
5
Çözüldü
Mavi Pantolonunda Kalıcı Diz İzi Ve Hızlı Genişleme
11 Nisan 13:42102
Mavi’den Van Cadde 2 şubesinden 19 Mart tarihinde High Rise Mom Straight mo...del bir pantolon satın aldım. Pantolonu yalnızca iki kez giymeme rağmen öze
5
Çözüldü
10 Nisan 13:3692
"Kısa sürede çözüm sağlandığı için teşekkür ederim"
Kadir şikayetini yayından kaldırdı
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
Denim Pantolonlarda Erken Bollaşma Ve Mağaza İle Müşteri Hizmetleri Değişim Reddi
10 Nisan 12:36299
"Görüştüğüm müşteri temsilcisine teşekkür ederim 🙏🏼"
Mavi’nin internet sitesinden 23.02.2026 tarihinde m101072-A3035023 Victoria... Koyu Mavi Premium Blue Jean ve m101441-86391021 New York Classic Denim Buz
5
Çözüldü
Mavi Gaziemir Outlet'te Vaad Edilen 500 TL Puanın Yüklenmemesi
9 Nisan 19:22180
"Teşekkür ederim"
07.04.2024 tarihinde Mavi Gaziemir Outlet cadde mağazasından (Civil yanı) 2... adet pantolon ve 1 adet t-shirt olmak üzere toplam 1.330 TL tutarında alış
Mavi Mağazasından Alınan Çanta Kısa Sürede Deforme Olup Renk Kaybetti
8 Nisan 00:50203
Ağrı Cadde Mavi Mağazası’ndan yaklaşık bir yıl önce satın aldığım sırt çantası, iş çantası olarak kullandığım halde çok ...kısa sayılabilecek bir sürede deforme oldu. Çantada hem renk atması hem de farklı yerlerinde sökülmeler meydana geldi. Ürünü ağır ya da amacı dışında kullanmama rağmen bu kadar kı
Mavi Jean Pantolonunda Hızlı Renk Solması Ve Değişim Talebinin Reddedilmesi
6 Nisan 14:5585
Mavi’den dört ay kadar önce aldığım jean pantolonda kısa süre içinde kotta belirgin şekilde renk verme ve çizgi oluşma s...orunu yaşadım. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, verdiğim ücreti ve Mavi markasına duyduğum güveni göz önünde bulundurduğumda beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Ür
5
Çözüldü
Mavi Jean Pantolonunda Renk Atması Ve Çizgilenmeye Karşı Ücret İadesi Talebi
2 Nisan 17:16239
"Buraya yazdıktan 1 saat içinde mavi müşteri hizmetlerinden geri arandım çok naif bir şekilde şikayetime ilişkin çözüm konusunda üzgün olduklarını ve telafi için mağaza benim adıma bir mail attıklarını gidip tanımlanan hediye çekini kullanabılcegımı bildirdiler gidip yeni başka bir ürün aldım keşke buraya yazmadan bu anlayışı ve detayı atlamasaydınız mavi markası adına şikayet yazılması hoş değildi alışverişlerim devam edecek."
2025 yılında Mavi’den satın aldığım siyah Maria Gold jean pantolonu daha 5 ...kez bile giymeden renk atması ve üzerinde çizgilenmeler oluşması sebebiyle
5
Çözüldü
Mavi Gömlekte Koltuk Altı Yırtılmaları: Üretim Hatası İddiası Ve Değişim Talebi
2 Nisan 13:02109
Mavi’den yaklaşık bir yıl önce satın aldığım m0211104-87822004 kodlu gömleğ...i düzenli ama dikkatli şekilde kullandım. Ürünü aldıktan yaklaşık beş ay so
5
Çözüldü
Mavi Deri Montumun Hasarı Yıkanmadığına Rağmen Müşteriye Atıldı
30 Mart 17:20139
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"
Mavi’den yaklaşık 4 ay önce Malatya Doğa Cadde Mavi mağazasından aldığım de...ri montun kol kısmında dikiş yerinden sökülme ve yırtılma meydana geldi. Ür
5
Çözüldü
Mavi Siyah Sky Jean Pantolonun Aşırı Bollaşması Ve Deformasyonu
30 Mart 15:20267
"Bayağı bir program yaşadıktan sonra sorunumuz hızlı bir şekilde çözüldü teşekkürler"
Mavi Malatya Doğa Cadde mağazasından aldığım siyah renk sky jean pantolonda... ilk kullanımda ciddi sorunlar yaşadım. Pantolonu sadece bir kez giyip yıka
5
Çözüldü
Mavi Montta Ayıplı Tüylenme Ve Değişim Reddi
30 Mart 14:52273
"Müşteri hizmetlerinin davranışı ve çözüm odaklı oluşu için teşekkür ederim."
26.12.2025 tarihinde Diyarbakır Yenişehir Mavi mağazasından 0657-70855044 ü...rün kodlu bir adet mont satın aldım. Montu yalnızca yaklaşık 1 hafta kullan
5
Çözüldü
Mavi Mağazasında Sky Rinse Pantolon Deformasyonu Ve Renk Atması Değişim Talebi
29 Mart 16:40183
14.11.2025 tarihinde Niğde Merkez Cadde Mavi mağazasından Sky Rinse Classic... Denim, 26–28 beden, m1010627-91211028 kodlu bir pantolon satın aldım. Kısa
5
Çözüldü
28 Mart 00:1694
"Şikayeti gece yazdım. Sabahın ilk saatlerinde Serap Hanım diye bir müşteri deneyim uzmanı arayıp müthiş bir profesyonellikle sorunumu çözdü. Kendisine ve Mavi markasına hayran kaldım. Çok teşekkür ederim 🫶❤️"
Kaynar şikayetini yayından kaldırdı
1
Mavi Mağazası Jean Pantolonunda Üretim Hatası Nedeniyle İade Kararı
26 Mart 01:28202
Muş Cadde Mavi mağazasından aldığım jean pantolonu, ağ kısmında erime ve yırtılma oluştuğu için incelemeye gönderdim. Ür...ündeki yırtığı incelemeye göndermeden yaklaşık bir hafta önce fark ettim, pantolonu yıkayıp temiz bir şekilde 12.03.2026 tarihinde mağaza aracılığıyla inceleme birimine teslim etti
5
Çözüldü
Mavi Üründe Yoğun Tüylenme Ve Değişim Talebi
22 Mart 22:38213
"Geri dönüş için teşekkürler iyi çalışmalar dilerim"
Mavi’den Hatay İskenderun Cadde mağazasından aldığım, 1004100238 kodlu ürün...ü yalnızca bir kez giyebildim. Ürünü ilk kullanımdan sonra, yıkama talimatl
3
Mavi Çorum Şubesinde Kalitesiz Ürünler Ve Değişim Reddi
20 Mart 14:42278
Yıllardır Mavi’den alışveriş yapan ve her alışverişinde yüksek tutarlarda harcama yapan bir müşteriyim. Çorum Cadde şube...sinden bu sezon toplam 5 parça ürün aldım. Aldığım ürünlerin 4’ü yaklaşık 4 ay önce, diğer 2’si ise yaklaşık 12 ay önce alınmıştı. Ancak bu ürünlerin birkaç kez kullanımından sonra
Marka Profili
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99