Az Kullanımda Delik Açan Eşofmanda Değişim Talebi

Mavi Elazığ Elysium AVM mağazasından bu sene içerisinde bir eşofman altı satın aldım. Ürünü çok sık giymedim, sadece birkaç kez kullandım ancak buna rağmen bacak arasında, biraz daha aşağısında delik şeklinde bir defo oluştu. Ayrıca üründe tüylenme de vardı.

Ben ürünü mağazaya götürerek hem delik hem de tüylenme şikayetiyle incelemeye bıraktım. Gelen mesajda tüylenmenin üretim kaynaklı olmadığı, kişiye bağlı olduğu ve bu nedenle yardımcı olunamayacağı belirtildi. Ancak ben ürünü özellikle delik problemi için göndermiştim ve bu konuda bir açıklama ya da çözüm sunulmadan sadece tüylenmeye odaklanılması beni mağdur etti.

Kısa sürede ve az kullanımda bu şekilde deforme olan bir eşofman altının kullanıcı hatasına bağlanmasını kabul etmiyorum. Ürünü zaten bekleyerek yeterince zaman kaybettim, yeniden uzun bir inceleme süreciyle oyalandığımı hissetmek istemiyorum. Bu nedenle eşofman altım için doğrudan değişim yapılmasını talep ediyorum.