to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Aldığım Kot Pantolondaki Ağır Kimyasal Koku Geçmiyor, Kullanamıyorum
Yavuz
Mavi21 Kasım 2025 20:41358
Yavuz'un Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”
Tekirdağ Çorlu Mavi mağazasından geçen hafta pazar günü aldığımız kot pantolon, daha ilk aldığımızda ağır bir kimyasal kokuya sahipti. Yıkayınca geçeceğini düşünerek ürünü yıkadık ancak kokuda hiçbir azalma olmadı, koku halen çok yoğun şekilde devam ettiği için pantolonu hiç giyemedik.
Ürünü yeni almamıza rağmen bu şekilde kullanılamaz durumda olması nedeniyle mağdur olduk. Ürünün incelenerek değişim ya da iade işleminin yapılmasını ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.
22 Kasım 2025 11:25 (Şikayetten 14 saat sonra)
Sayın Yavuz T., Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuzluktan dolayı çok üzgünüz. Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizlerle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri
Yavuz
23 Kasım 2025 12:04
Teşekkürler
