Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Aldığım Eşofman Altları Kısa Sürede Deforme Oldu, Değişim Talebim Reddedildi

Naim
Naim
Mavi
14 Ağustos 2025 09:57170

Mavi internet sitesinden yaklaşık 2.000 TL ödeyerek iki adet eşofman altı satın aldım. Ürünleri aldıktan yaklaşık 1 ay sonra her iki eşofman altında da renk solması ve delik oluşumu gibi ciddi sorunlar yaşadım. Ürünleri garanti kapsamında İskenderun Prime Mall AVM Mavi mağazasına teslim ettim. Ancak hem mağaza hem de müşteri hizmetleriyle yaptığım tüm görüşmelere rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve değişim talebim reddedildi.

Ürünlerin bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması kabul edilemez. Garanti kapsamında olan ürünlerimin değişimini talep ediyorum.

Naim
Naim
14 Ağustos 2025 16:50

Hiç kimse yardımcı olmuyor. Boşuna zaman kaybı sadece bizi uğraştırıyorlar. Bir daha asla buradan alışveriş yapmam.

Naim
Naim
17 Ağustos 2025 20:18

Teşekkürler ürün kabul edildi Müşteri temsilcileri çok ilgilendiler

13 Mart 18:24 (Şikayetten 7 ay sonra)

Değerli müşterimiz, Talebinizle ilgili ekiplerimiz gerekli bilgilendirmeyi yapmıştır. Her türlü soru ve talepleriniz için bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Mavi Jeans'ten Alınan Eşofman Altında Erken Tüylenme Ve Renk Solması Sorunu

Burçin
Burçin
Mavi
17 Eylül 2025 19:49273

"Keşke ilk ürünü incelemeye gönderdiğimde ürün değişimi kabul edilseydi alışverişimde problem olduğunda yine bu süreç doğrultusunda ilerleyeceğimin tedirginliğini yaşadım"

Kısa Sürede Renk Atan Ve Deforme Olan Ürünler İçin Değişim Talebi

Serhat
Serhat
Mavi
27 Eylül 2025 23:31118

Mavi mağazasından aldığım erkek tişörtleri ve eşofman altı, kısa süreli kullanım sonrası renk atması, solma ve delik olu...

5
Çözüldü

Mavi Mağazasından Aldığım Eşofman Altı İlk Yıkamada Deforme Oldu

Irmak
Irmak
Mavi
17 Eylül 2025 08:38345

"O kadar hızlı işlem sağlandı ki çok teşekkür ederim ürünüm işleme alınacak mağduriyetim giderilecek mavi ismine yakışanı yine yaptı 🥰 👏"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Mavi Kötü Ürün

Mavi Kötü Ürün

Profil fotoğrafı
İbrahim
Mavi Artık Geri Dönüş İstiyorum

Mavi Artık Geri Dönüşİstiyorum

Profil fotoğrafı
Zehranur
Mavi İade Ve Değişim Yapmıyor

Mavi İade Ve DeğişimYapmıyor

Profil fotoğrafı
Veli
Mavi Kalitesiz Ama Pahalı Ürün

Mavi Kalitesiz AmaPahalı Ürün

Profil fotoğrafı
Harun
Mavi Sökülen Dikişlerden Dolayı Ürünü Kullanamıyorum!

Mavi SökülenDikişlerden Dolayı Ürünü Kullanamıyorum!

Profil fotoğrafı
Seyran
Mavi Kotta Dikiş Kayması

Mavi Kotta DikişKayması

Profil fotoğrafı
Simay

Öne ÇıkanKonular

Mavi Kategorileri

TrustBuy Skoru