Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aldığım Eşofman Altları Kısa Sürede Deforme Oldu, Değişim Talebim Reddedildi

170

Mavi internet sitesinden yaklaşık 2.000 TL ödeyerek iki adet eşofman altı satın aldım. Ürünleri aldıktan yaklaşık 1 ay sonra her iki eşofman altında da renk solması ve delik oluşumu gibi ciddi sorunlar yaşadım. Ürünleri garanti kapsamında İskenderun Prime Mall AVM Mavi mağazasına teslim ettim. Ancak hem mağaza hem de müşteri hizmetleriyle yaptığım tüm görüşmelere rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve değişim talebim reddedildi.

Ürünlerin bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması kabul edilemez. Garanti kapsamında olan ürünlerimin değişimini talep ediyorum.

Naim
14 Ağustos 2025 16:50

Hiç kimse yardımcı olmuyor. Boşuna zaman kaybı sadece bizi uğraştırıyorlar. Bir daha asla buradan alışveriş yapmam.

Naim
17 Ağustos 2025 20:18

Teşekkürler ürün kabul edildi Müşteri temsilcileri çok ilgilendiler

13 Mart 18:24 (Şikayetten 7 ay sonra)

Değerli müşterimiz, Talebinizle ilgili ekiplerimiz gerekli bilgilendirmeyi yapmıştır. Her türlü soru ve talepleriniz için bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Mavi Jeans'ten Alınan Eşofman Altında Erken Tüylenme Ve Renk Solması Sorunu

273

"Keşke ilk ürünü incelemeye gönderdiğimde ürün değişimi kabul edilseydi alışverişimde problem olduğunda yine bu süreç doğrultusunda ilerleyeceğimin tedirginliğini yaşadım"

Kısa Sürede Renk Atan Ve Deforme Olan Ürünler İçin Değişim Talebi

140

Mavi mağazasından aldığım erkek tişörtleri ve eşofman altı, kısa süreli kullanım sonrası renk atması, solma ve delik olu...

Mavi’den Aldığım Eşofman Altları Kısa Sürede Yıprandı, Şikayetim Reddedildi

168

Mavi’nin internet sitesinden toplamda yaklaşık 2 bin tl ödeyerek iki adet eşofman altı (M00110175-900002 ve M0010175-900...

Çözüldü

Mavi Mağazasından Aldığım Eşofman Altı İlk Yıkamada Deforme Oldu

345

"O kadar hızlı işlem sağlandı ki çok teşekkür ederim ürünüm işleme alınacak mağduriyetim giderilecek mavi ismine yakışanı yine yaptı 🥰 👏"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Mavi Üründe Renk Solması, Renk Atması Ve Tüylenme Sorunu

Mavi Üründe RenkSolması, Renk Atması Ve Tüylenme Sorunu

Profil fotoğrafı
Celal
Mavi Kot Ağ Kısmındaki İncelme Ve Yırtık Oluştu!

Mavi Kot AğKısmındaki İncelme Ve Yırtık Oluştu!

Profil fotoğrafı
Ufuk
Mavi Tişörtte Çekme Tüylenme Oldu

Mavi TişörtteÇekme Tüylenme Oldu

Profil fotoğrafı
Fatma
Mavi Garantisi Devam Etmesine Rağmen Onaylanmadı Değişim Talebi

Mavi GarantisiDevam Etmesine Rağmen Onaylanmadı Değişim Talebi

Profil fotoğrafı
Kamuran
Mavi T-shirt Çürüdü!

Mavi T-shirtÇürüdü!

Profil fotoğrafı
Hasan

Öne ÇıkanKonular

Mavi Kategorileri

TrustBuy Skoru