to read complaints and reviews, or file yours.10.02.2025 tarihinde Mavi’nin Ağrı Merkez mağazasından aldığım siyah pantolonda, yıkama talimatlarına uygun şekilde ters... çevirerek yıkamama rağmen yaklaşık 4 ay içinde ciddi renk solması ve bacak arasında ip atmaları meydana geldi. Ürünü çok dikkatli kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede bu duruma
Mavi’den 25.02.2026 tarihinde Ağrı Merkez Mavi mağazasından 1.799 TL ödeyerek bir kot pantolon satın aldım. Ürünü aldıkt...an kısa süre sonra iade/değişim için mağazaya gittiğimde, fişim yanımda olmasına rağmen sadece etiket çocuğun tarafından koparıldığı için değişim yapılmayacağını söylediler. Fişim
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
9 Şubat’ta Diyarbakır Ceylanlar AVM’deki Mavi mağazasından 1.799 TL ödeyerek m1010627-88579014 ürün kodlu jean pantolon ...satın aldım. Ürünü eve getirdiğimde poşeti açar açmaz yoğun bir kimyasal koku fark ettim. Yıkayınca geçer düşüncesiyle, Mavi’nin kendi yıkama talimatlarına uyarak ürünü yıkadım anc
Ağrı Merkez Cumhuriyet Caddesi’ndeki Mavi mağazasından yaklaşık iki hafta ö...nce 1.800 TL ödeyerek bir pantolon satın aldım. Pantolonu aldıktan sadece b
Yaklaşık bir yıl önce Ağrı Merkez Mavi mağazasından 1.400 TL ödeyerek bir pantolon satın aldım. Ürünü düzenli olarak kul...landığım süre içinde pantolonda yırtılma, renk atma ve kumaşta laşkalaşma gibi ciddi kalite problemleri ortaya çıktı. Bu sorunlar üzerine ürünü mağaza aracılığıyla incelemeye gönd
Yaklaşık 5 ay önce Mavi’nin Ağrı şubesinden aldığım kazaklar kısa sürede yıprandı ve renk attı. Ürünleri beklediğim kali...teyi kesinlikle karşılamadığı için incelemeye gönderdim ancak tarafıma “kullanıcı hatası” denilerek garanti kapsamına alınmadığı bildirildi. Son zamanlarda Mavi’den aldığım ürünle
Mavi’den Ağrı Merkez şubesinden yaklaşık 3 ay önce eşime bir mont aldım. Kısa süreli kullanımda montun rengi soldu ve di...kişleri attı. Bunun üzerine ürünü mağazaya götürerek incelemeye verdim. Ürün inceleme sonucunda tarafıma değişim yapılmayacağı söylendi. Yıllardır Mavi’den sürekli alışveriş yapan
"Mavi de yaşamış olduğum sorun giderildi teşekkür ederim"
29.11.2025 tarihinde Mavi Ağrı mağazasından 2 adet Marcus model pantolon sa...tın aldım. Yaklaşık 2.800 TL ödediğim pantolonlardan birinde sol diz kısmın
Mavi Jeans Ağrı şubesinden yaklaşık bir hafta önce aldığım kot pantolonu, hiç giymediğim halde değiştirmek için 03.02.20...26 tarihinde saat 18.30 civarında mağazaya gittim. Alışveriş fişimi de yanımda götürüp ibraz etmeme rağmen, sadece üzerinde etiket olmadığı için değişim yapılamayacağını söylediler
18.08.2025 tarihinde Ağrı Merkez Mavi mağazasından bir pantolon satın aldım. Ürünü alalı 4 ay bile olmadan pantolonda ga...rantili kapsamda olması gereken aşınma ve yırtılmalar meydana geldi. Bunun üzerine ürünü incelemeye gönderilmesi için Ağrı Merkez Mavi mağazasına teslim ettim. Bir süre sonra tara
"Gün içinde müşteri hizmetleri beni aradı sorunumu çözdüler mavi ailesine teşekkür ederim ❤️"
"İlginiz için teşekkürler sorun çözüldü"
Mavi’den Ağrı Merkez Mavi mağazasından aldığım m0613045-70039003 kodlu kaza...ğı sadece bir kez giymeme rağmen üründe ciddi şekilde tüylenme oluştu. Ürün
Mavi’den Ağrı Merkez Mavi şubesinden aldığım kot pantolonda yaklaşık 1 yıllık kullanım sonrası renk atması, solma ve bac...ak arası bölgesinde aşınma ile yırtılma meydana geldi. Mavi markasına güvenerek aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü mağaz
Mavi Ağrı Merkez mağazasından yaklaşık yedi‑sekiz ay önce kot pantolon, gömlek, t‑shirt ve sweatshirt olmak üzere birkaç... parça ürün satın aldım. Ürünleri normal ve talimatlara uygun şekilde kullanmama rağmen kısa sürede renk atma, çekme, solma ve çıkmayan lekeler oluştu. Mavi’den beklediğim kaliteyl
"Geri dönüş için teşekkürler"
Ağrı Mavi mağazasından almış olduğum pantolonda yaklaşık 7–8 ay içinde belirgin şekilde tüylenme ve genişleme sorunu yaş...adım. Ürünün kısa sayılmayacak bir kullanım süresinde bu kadar deforme olması beni hayal kırıklığına uğrattı. Bu nedenle pantolonu Ağrı Cadde Mavi mağazasına tüylenme şikayeti ile
Sur Yapı Mavi mağazasından yaklaşık iki hafta önce siyah Rockstar model bir pantolon satın aldım. Mağazada çalışan perso...nel pantolonun açılacağını, esneyip rahatlayacağını söyleyince tam bedenimi aldım. Ürünü sadece bir gün giydim, hiç makinede yıkamadım. Buna rağmen pantolon kesinlikle açılmadı, be
Yaklaşık 1 yıl önce Mavi Ağrı Merkez mağazasından bir kot pantolon satın al...dım. Kısa süre içerisinde pantolonda renk solmaları, dikiş hataları ve kend
"İlginiz ve müşteri temsilcinizin gösterdiği güzel konuşma için teşekkürler"
Yaklaşık 8 ay önce Ağrı Mavi mağazasından bir pantolon satın aldım. Pantolo...nu günlük hayatımda sık sık kullandım ancak birkaç ay önce üründe renk atma
"Emeği geçen herkese teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim sorunum giderildiği için"
Mavi’den yaklaşık 1 yıl önce Ağrı Merkez Cumhuriyet Caddesi şubesinden aldı...ğım montu, renkte solma, genişleme ve incelme sorunu yaşadığım için 2 hafta
"Ertesi gün mavi müşteri hizmetlerinden arandım. Gerekli değişim ilgili mağazada yapıldı. Teşekkürler."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
