to read complaints and reviews, or file yours.Mavi’den hediye olarak alınmış, etiketi üzerinde ve faturalı bir gömleğim var. Ürün bana hediye edildiği için üzerinden ...yaklaşık 45 gün geçti. Yaşadığım şehir olan Ağrı’da Mavi mağazası bulunmadığı için değişim için en yakın mağaza olarak Erzurum’a gitmek zorunda kaldım. Erzurum’daki Mavi mağazasın
"Gayet ilgili ve çözüm odaklı yaklaştılar teşekkür ederim"
Yaklaşık 9 ay önce Mavi Ağrı mağazasından çizgili bir gömlek satın aldım. G...ömleği en fazla 7–8 kez giymeme rağmen kumaş sanki çürümüş gibi kendiliğind
"Teşekkür ederim"
Ağrı Merkez Mavi mağazasından aldığım kot pantolonu yaklaşık 6 ay kullandık...tan sonra ürünün renginde belirgin bir atma olduğunu fark ettim. Şehrimde m
Kasım – Aralık ayı gibi Ağrı Mavi mağazasından bir adet Mavi kol çantası satın aldım. Kısa bir süre içinde çantanın özel...likle kollarında ve dikiş noktalarında belirgin deformasyonlar oluştu. Ürünü çok uzun süre kullanmamama rağmen bu şekilde yıpranması beni hem kalite hem de ödediğim ücret açısından
"Çok hızlı dönüş sağlandığı için teşekkür ediyorum🙏"
Mavi’den Ocak ayı içinde Ağrı şubesinden aldığım siyah jean pantolonu yalnı...zca bir kere giydim ve hiç yıkamama rağmen ürün kısa sürede tiftiklenip tüy
Yaklaşık bir yıl önce Ağrı Merkez Mavi mağazasından 1.400 TL ödeyerek bir pantolon satın aldım. Ürünü düzenli olarak kul...landığım süre içinde pantolonda yırtılma, renk atma ve kumaşta laşkalaşma gibi ciddi kalite problemleri ortaya çıktı. Bu sorunlar üzerine ürünü mağaza aracılığıyla incelemeye gönd
"Mavi de yaşamış olduğum sorun giderildi teşekkür ederim"
29.11.2025 tarihinde Mavi Ağrı mağazasından 2 adet Marcus model pantolon sa...tın aldım. Yaklaşık 2.800 TL ödediğim pantolonlardan birinde sol diz kısmın
Mavi Jeans Ağrı şubesinden yaklaşık bir hafta önce aldığım kot pantolonu, hiç giymediğim halde değiştirmek için 03.02.20...26 tarihinde saat 18.30 civarında mağazaya gittim. Alışveriş fişimi de yanımda götürüp ibraz etmeme rağmen, sadece üzerinde etiket olmadığı için değişim yapılamayacağını söylediler
18.08.2025 tarihinde Ağrı Merkez Mavi mağazasından bir pantolon satın aldım. Ürünü alalı 4 ay bile olmadan pantolonda ga...rantili kapsamda olması gereken aşınma ve yırtılmalar meydana geldi. Bunun üzerine ürünü incelemeye gönderilmesi için Ağrı Merkez Mavi mağazasına teslim ettim. Bir süre sonra tara
"Geri dönüş için teşekkürler"
Ağrı Mavi mağazasından almış olduğum pantolonda yaklaşık 7–8 ay içinde belirgin şekilde tüylenme ve genişleme sorunu yaş...adım. Ürünün kısa sayılmayacak bir kullanım süresinde bu kadar deforme olması beni hayal kırıklığına uğrattı. Bu nedenle pantolonu Ağrı Cadde Mavi mağazasına tüylenme şikayeti ile
"Teşekkür ederim sorunum giderildiği için"
Mavi’den yaklaşık 1 yıl önce Ağrı Merkez Cumhuriyet Caddesi şubesinden aldı...ğım montu, renkte solma, genişleme ve incelme sorunu yaşadığım için 2 hafta
"Ertesi gün mavi müşteri hizmetlerinden arandım. Gerekli değişim ilgili mağazada yapıldı. Teşekkürler."
"İlgilendiler"
Ağrı Mavi mağazasından yaklaşık 2 hafta önce iki adet jean pantolon satın a...ldım. Bu pantolonlardan birinde daha 2 gün giydikten sonra bariz bir dikiş
Mavi’den Ağrı mağazasından geçen sene iki adet sweatshirt satın aldım. Ürün...leri çok uzun süre kullanmamama rağmen her ikisinde de 3–4 ay içinde ciddi
Ağrı Merkez Mavi mağazasından yaklaşık 2 ay önce aldığım pantolonda ilk yıkamadan itibaren ciddi renk verme sorunu yaşad...ım. Ürünü talimatlara uygun şekilde yıkamama rağmen pantolonun rengi soldu ve kullanılamaz hale geldi. Ürünü Mavi’ye incelemeye gönderdim ancak tarafıma “müşteri hatası” denilerek
Mavi'den son 6 ay ile 1 yıl arasında Ağrı Merkez mağazasından aldığım 3 adet jean gömlek, kısa sürede ciddi kalite sorun...ları göstermeye başladı. Gömleklerde renk atması ve belirgin bir renk solması oluştu, paçalarda dönme oldu, dikişlerde hata ve sökülmeler meydana geldi, ağ kısmında yırtılmalar olu
30.09.2025 tarihinde Ankara Anka Mall Mavi mağazasından satın aldığım kot p...antolonu sadece bir kez giydikten sonra paça ve dikiş kısmında belirgin bir
"Teşekkürler Mavi."
Mavi Ağrı mağazasından yaklaşık 4 ay önce siyah XL beden bir mont satın ald...ım. Montu düzenli olarak kullanmama rağmen kısa sürede renk solması ve yıpr
"Markaya en azından şikayetime kayıtsız kalmadıkları için teşekkür ediyorum. Mağduriyetim giderildi"
Mavi Ağrı mağazasından aldığım Kıvanç serisi jean pantolonun m001070-837030...16 kodlu ürünü, 1 yıldan fazla süredir kullanmama rağmen yaklaşık 15-20 gün
Geçtiğimiz yıl Ağrı Mavi mağazasından hediye olarak aldığımız bir t-shirt ve bir sweatshirt, ilk yıkamada delinme sorunu... yaşattı. Ürünleri bakım talimatlarına tamamen uygun şekilde yıkamamıza rağmen, her iki üründe de aynı problem meydana geldi. Yaklaşık 5. Ayda mağazaya giderek iade veya değişim t
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
