5
Çözüldü
3 Şubat 13:42136
Kerem şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.mavi kart
Son Şikayetler
1.590 şikayet
Mavi Kartıma Yükleme Yapılamadı Ve 2.775,48 TL İade Edilmedi
2 Şubat 20:581.187
"Tekrardan aradım 153'ü, Zahide Hanım'a teşekkürlerimi iletirim yardımcı olduğu için ve kayıt oluşturma işleminde yardımcı olduğu için. İBB çözüm merkezinin telefon numarasını verdi ve ilgili numaraya WhatsApp üzerinden takip numaramı ve ilgili işleme ait banka dökümünü (dekont veya ekran görüntüsü) iletmemi istedi. İlettiğim belge dosyama eklenmiş umarım kısa sürede çözülür."
5
Çözüldü
Mavi Şubesinde Renk Atan Kot Pantolon İçin Reddedilen İade Talebi
"İlginiz için teşekkür ederim"
Kolay Gelsin Kargosunun Kaybolması Ve Sorumluluk Reddi
26.01.2026 tarihinde Trendyol sitesi üzerinden Mavi markasından 1.449,99 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ödemeyi ka...rt ile gerçekleştirdim. 10911103864 numaralı siparişimin, teslimat numarası 10174241740 olan Kolay Gelsin kargosu için 29’unda iki saat içinde evimde olacağı bilgisi verildi. Evim
Mavi Renk Değişim Talebim Reddedildi Ve Yanlış Renk Ürün Gönderildi
Dyson İstanbul Mall of mağazasından yaklaşık bir yıl önce Dyson Airstrait saç düzleştirici aldım. Ürünü özellikle mavi r...engini istediğimi belirterek satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren kullanırken sorun yaşıyordum; ancak çevremde aynı ürünü kullanan kimse olmadığı için farkı anlayamadım. Daha son
Yanlış Renk Ve Tonlarda Ürünler, İlgisiz Personel
30 Ocak 14:081.530
27 Ocak 2026 tarihinde ArenaPark AVM’de bulunan Eve Shop mağazasından Maybelline Fit Me BB krem, Maybelline Hyper Precis...e eyeliner ve bir allık satın aldım. Tester olmadığı için BB kremi çalışanların yönlendirmesiyle aldım, 20 numara verildi fakat cildime en az iki ton açık kaldı ve yüzümde adeta ha
1
Belbim | İstanbulkart Yükleme İşlemi Başarısız Ve Fazla Çekilen Ücretin İadesi Talebi
29 Ocak 13:20357
İBB’ye bağlı İstanbulkart sisteminde kullandığım mavi kartıma ilişkin olarak 25.01.2026 tarihinde 200 TL yükleme yaptım ...ancak bu tutar kartıma hiçbir şekilde yansımadı. İşlem sistemde görünmesine rağmen yükleme gerçekleşmedi ve yönlendirildiğim numaraya arama yaptığımda hiçbir şekilde ulaşılamıyor.
Kayıp Mavi İstanbulkart Bakiyesi Üç Gün İçinde Transfer Edilmedi
29 Ocak 11:401.243
Belbim Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri a. Ş. Ve İstanbulkart ile ilgili olarak yaşadığım mağduriyeti bilgilerinize s...unmak istiyorum. Tarafıma ait Mavi İstanbulkart'ımı 24–25 Ocak 2026 tarihinde kaybettim. Kayıp kartımın içerisinde 645,76 TL bakiye bulunmaktaydı. Durumu fark eder etmez İstanbulka
Mavi Jeans İadesi Gecikmesi Ve 5.219 TL'nin Hâlâ Ödenmemesi
Mavi Jeans’in internet sitesinden yaptığım alışverişte aldığım ürünleri iade etmeme rağmen üzerinden yaklaşık bir ay geç...mesine karşın para iadem hâlâ yapılmadı. Ürünleri 22 Aralık 2025 tarihinde mağazaya teslim ederek iade ettim ve sipariş numaram EOL7274625’tir. Toplam 5.219,96 TL tutarındaki ödeme
Divanev Sözleşme İhlali Ve Tehdit Nedeniyle Tüm Ürün İadesi Talebi
Denizli’deki Kızılhisar Ev Aletleri Divanev mağazasından 25.10.2025'de Eterna yemek odası takımı da dahil olmak üzere ev...imin tüm mobilya ihtiyaçlarını aldım. Sözleşmede sandalyelerin rengi koyu mavi olarak yazmasına rağmen, 20.01.2026 tarihinde teslim edilen sandalyeler açık gri olarak gönderildi. Ü
5
Çözüldü
Mavi Gömlekte Yıkama Sonrası Oluşan Delik İçin Değişim Ve İade Reddi
"Temsilci arkadaşa teşekkür ederim"
Meta Verified Ve Reklam Hizmetlerinde Ödeme Sorunu, Hesap Kısıtlaması Ve İade Talebi
Facebook ve Instagram üzerinden Meta Verified ve reklam hizmetlerinden yararlanmak isterken ciddi mağduriyet yaşadım. 25....01.2026 tarihinde önce Facebook hesabım olan “Efe Yenigün” üzerinden Meta Verified (mavi tik) için 214 TL ödedim. Ardından reklam vermek için reklam hesabı açtım ve 100 TL bakiye
1
İstanbul Mavi Kart Başvurusu Ücretinin İadesi Ve Bilgilendirme Talebi
24 Ocak 22:49197
24 Ocak günü saat 08.50 civarında Google üzerinden İstanbul Mavi Kart başvurusu yaparken bankamatik kartımdan 3.547 TL t...utarında ödeme çekildi. Ancak bu başvuruma ve ödemenin sonucuna dair herhangi bir bilgilendirme almadım; ayrıca az önce yaptığım şikayet başvurusunun da sisteme düşmediğini ve görü
1
İstanbulkart Vep Sahte Sitesi Üzerinden Çekilen 3.547 TL İçin İade Talebi
"Akbank'tan çok memnunım"
24.01.2026 tarihinde saat 08:50 civarında Google üzerinden ulaştığım İstanbulkart mavi kart başvuru sayfası, sandığım İs...tanbulkart Vep isimli bir siteden işlem yapmak istedi. Bu site üzerinden başvuru yaparken Akbank hesabıma ait kart bilgilerimi ve telefonuma gelen SMS doğrulama kodunu girdim. İşle
Mavi Kart 9 Haneli Seri Numarası Gereksinimi İstanbulkart'ta Engel Oluşturuyor
24 Ocak 20:301.700
Alman vatandaşıyım ve Türkiye’de mavi kart sahibiyim. Mavi kartımı İstanbulkart sisteminde onaylı hesap ile eşleştirmeye... çalışırken uzun süredir çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Sistem seri numarasının 9 haneli olması gerektiğini belirttiği için mavi kartımın seri numarasını girdiğimde onaylama işle
5
Çözüldü
24 Ocak 19:16
"."
Aysun şikayetini yayından kaldırdı
Mavi Mağazasında Çelişkili İade Politikası Ve Tek Taraflı Kart Kredisi
12 Ocak’ta Mavi.com üzerinden Marcus 90’lar indigo mavisi jean pantolon siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında bedeni k...üçük geldiği için 22 Ocak’ta Bursa Yalova Yolu üzerindeki cadde mağazasına giderek değişim yaptım. Mağazada, bu ürünün tekrar iade ve değişime açık olduğu özellikle belirtilerek iş
1
Mavi’den Gelen 2.799,99 TL İade Akbank Hesabına Yansımıyor
Akbank banka kartımla Mavi’nin online mağazasından 2.799,99 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürünü iade ederek 30 Aralık’t...a geri gönderdim ve Mavi, 9 Ocak 2026 tarihinde saat 11:35’te para iadesini gerçekleştirdiğini bildirdi. Aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen iade tutarı Akbank hesabıma hâlâ y
Kapıda Nakit Ödeme Talebi Ve Kartlı Ödeme İsteğinin Reddedilmesi
24 Ocak 10:5442.933
16 Ocak Cuma günü Uraw Kozmetik WhatsApp hattı üzerinden 1 adet mavi sprey siparişi verdim. Bana lansman fiyatı denilere...k daha fazla almam önerildi, ben de tekrar uğraşmamak için 2 adet almayı kabul ettim. İsim, soy isim, telefon numaram, adresim, ödeme yönteminin kart olmasını istediğimi ve kargo t
Kimlik Paylaşım Sistemi Hatası Nedeniyle Mavi Kart Hesabı Açamıyorum
Enpara üzerinden Mavi Kart ile hesap açmak istediğimde, başvuru ekranında “Girmiş olduğunuz T. C. Kimlik numarasına ait ...nüfus cüzdanı bilgileri Kimlik Paylaşım Sistemi'nde bulunmadığından başvurunuzu alamıyoruz. Lütfen girmiş olduğunuz T. C. Kimlik numarasının size ait olduğunu kontrol ediniz. Doğru
3
Mavi Kart Puan Kullanımındaki Kısıtlama Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
23 Ocak 2026 tarihinde Nautilus AVM’deki Mavi mağazasından iki adet pantolon satın aldım. Ödeme sırasında Mavi Kart’ımda... biriken puanları kullanmak istedim. Kartımda 449 TL puan bulunmasına rağmen kasada sadece 89 TL’lik puan kullanabileceğim söylendi ve başka bir açıklama yapılmadı. Daha önce tar
1
Mavi Pantolonun Kısa Sürede Daralması Ve Değişim Talebi
Temmuz 2025’te Uşak Festiva AVM’deki Mavi mağazasından bir pantolon satın aldım. Ürünü toplamda sadece 2–3 kez giyip tal...imatlara uygun şekilde yıkamama rağmen pantolon belirgin şekilde daraldı ve küçüldü. Hem bel kısmı ciddi anlamda daraldı hem de paçaları kısaldı, şu an ürünü rahatça giyemiyorum.
1
Sürekli Mavi Ekran Sorunu Yaşayan Dell Laptop İçin İade Talebi
27 Ağustos 2024 tarihinde n11.com üzerinden Dell g15 5530 (g5530*****17U) model dizüstü bilgisayar satın aldım. Cihazı n...eredeyse ilk günden itibaren sürekli mavi ekran hatası vererek kullanılamaz hale getiren bir sorunla karşı karşıyayım. Özellikle 25 Haziran 2025’ten bu yana bilgisayarımı verimli b
Bornova Mavi Jeans Mağaza Müdürünün İlgisiz Ve Saygısız Tutumu
19 Ocak 2026 tarihinde Ergene Mahallesi Mustafa Kemal Caddesi üzerindeki Bornova Mavi Jeans mağazasına giderek Hunter Da...rk Brown Mavi 33/32 ürününü almak istediğimi belirttim. Ürünün 1.699 TL olduğunu, 300 TL’lik kart puanımla alışveriş yapmak istediğimi söylediğimde mağaza müdürü, günlerdir interne