Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Massimo Dutti

18100
(324 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1.746 Şikayet
Massimo Dutti
18100
(324 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Figen sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Figen
09 Aralık 2025 07:57
85
Figen Şikayetini Yayından Kaldırdı

25 Gündür Teslim Edilmeyen Siparişe İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
Banu
09 Aralık 2025 00:16
275

Massimo Dutti Online Siparişimde Gecikme Ve Beden Değişikliği Sorunu

profile
Sibel
08 Aralık 2025 21:33
402

Para İadesi Yapılmayan İptal Edilen Sipariş Ve İletişimsiz Müşteri Hizmetleri

profile
Merve
08 Aralık 2025 18:48
476

Siparişim Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

profile
Gaye
08 Aralık 2025 18:15
519
siparisim-teslim-edilmiyor-musteri-hizmetlerinden-yanit-alamiyorum-3.jpg
siparisim-teslim-edilmiyor-musteri-hizmetlerinden-yanit-alamiyorum-2.jpg
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Ulaşılamayan Kargo Firması

profile
Ahmet
08 Aralık 2025 13:52
351
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Online Alınan Üründe Beden Değişimi Mağazada Yapılamıyor, Süreç Mağduriyet Yaratıyor

profile
Murat
08 Aralık 2025 12:09
354

Sipariş Takip Bilgisi Ve Ücret İadesi Sorunu Yaşıyorum

profile
Pakize
08 Aralık 2025 11:20
350

Massimo Dutti Yanlış Ürün Gönderimi Sonrası İade Talebim Haksızca Reddedildi

profile
Aslıhan
07 Aralık 2025 12:54
146
massimo-dutti-yanlis-urun-gonderimi-sonrasi-iade-talebim-haksizca-reddedildi-1.jpg

Massimo Dutti Etiketli Yeni Hediyede Değişim Reddi Şaşkınlığı!

profile
Günel
06 Aralık 2025 13:11
240
Massimo Dutti Etiketli Yeni Hediyede Değişim Reddi Şaşkınlığı!
Massimo Dutti Etiketli Yeni Hediyede Değişim Reddi Şaşkınlığı!
1
Tuğçe sonuçtan hiç memnun değil

Farklı Numara Ayakkabı Gönderildi, Ücret İadesi Talep Ediyorum

profile
Tuğçe
06 Aralık 2025 09:44
354
1
Göksu sonuçtan hiç memnun değil

Sözler Tutulmadı, Bilgi Verilmedi: İnceleme Sürecinde Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Göksu
05 Aralık 2025 16:40
239

Teslim Edilmeyen Mont Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

profile
Meltem
05 Aralık 2025 15:55
530

"Sorunum giderildi teşekkürler"

1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Gönderildi Görünüyor Ancak Teslim Edilmedi

profile
Hüseyin
05 Aralık 2025 15:46
174

Teslim Edilmediği Halde Siparişim Teslim Edilmiş Görünüyor Ve Muhatap Bulamıyorum

profile
Fatmanur
05 Aralık 2025 13:13
131
1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Hasarı Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle İndirimli Ürünü Alamama Mağduriyeti

profile
Hatice
05 Aralık 2025 13:12
210
1
Sezar sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Renk Atan Tişörte İki Kez Kullanıcı Hatası Denilmesi Mağduriyet Yarattı

profile
Sezar
05 Aralık 2025 11:47
138
kisa-surede-renk-atan-tisorte-iki-kez-kullanici-hatasi-denilmesi-magduriyet-yaratti-1.jpg

Açılmış Paket Ve Defolu Kaban Mağduriyeti

profile
Hülya
05 Aralık 2025 01:29
212
Açılmış Paket Ve Defolu Kaban Mağduriyeti
Açılmış Paket Ve Defolu Kaban Mağduriyeti
Açılmış Paket Ve Defolu Kaban Mağduriyeti
Açılmış Paket Ve Defolu Kaban Mağduriyeti
+2

Massimo Dutti THH Kararını Uygulamıyor, İadem Yapılmıyor

profile
Emre
04 Aralık 2025 12:01
183
1
Bulent sonuçtan hiç memnun değil

Kullanım Talimatına Uygun Yıkanan Kazak Küçüldü, İade Talebim Reddedildi

profile
Bulent
03 Aralık 2025 17:04
416
kullanim-talimatina-uygun-yikanan-kazak-kuculdu-iade-talebim-reddedildi-2.jpg
4
Elif sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Elif
03 Aralık 2025 15:14
15

"."

Elif Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Kısaltılmış Ve İade Edilmiş Pantolonun Yeni Ürün Diye Gönderilmesi Mağduriyet Yarattı

profile
Esra
02 Aralık 2025 23:09
166
Kısaltılmış Ve İade Edilmiş Pantolonun Yeni Ürün Diye Gönderilmesi Mağduriyet Yarattı
Kısaltılmış Ve İade Edilmiş Pantolonun Yeni Ürün Diye Gönderilmesi Mağduriyet Yarattı

Sıkça Sorulan Sorular

Massimo Dutti müşteri hizmetleri numarası nedir?
0850 282 5005 numaralı telefon üzerinden Massimo Dutti müşteri hizmetlerine bağlanabilirsiniz.
Ürünlerin teslimat süresi neden farklılık gösteriyor?
Seçilen ürüne, sipariş tarihine göre teslimat süresi de değişkenlik göstermektedir. Örneğin, İstanbul içi siparişlerde saat 14.00’dan önce verilen siparişler aynı gün 20.00’a kadar teslim edilir. 14.00 ile 16.00 arası verilen siparişlerin teslim süreci ise aynı gün en geç 23.00’ı bulur. Hafta sonları ve resmi tatiller teslimat süresine dahil edilmez.
Defolu/ kusurlu bir ürün geldi. Ne yapmalıyım?
En yakın Massimo Dutti mağazasına giderek yetkili kişinin ürünü incelemesini sağlayabilirsiniz. Üründeki defo veya kusur teyit edildiği takdirde tercihinize göre değişim ya da iade yapılabilmektedir. Yakınınızda bir mağaza yoksa Massimo Dutti müşteri hizmetlerini arayabilirsiniz.
Aldığım ürünü nasıl iade edebilirim?
İadeler ücretsiz olup gönderinin onay tarihinden itibaren 30 gün içinde gerçekleşmelidir. Küpe, iç çamaşırı, mayo ve çoraplar iade edilememektedir. İade işlemini, markanın mağazaları ya da web sitesi aracılığıyla gerçekleştirebilirsiniz. İlgili yorumları okumak için lütfen buraya tıklayın.
Farklı bir sorum var.
Tüm soru ve sorunlarınızı buradan paylaşarak görüşlerinizi hem kullanıcıların hem de markanın görmesini sağlayabilirsiniz.

Massimo Dutti Hakkında Genel Bilgiler

Massimo Dutti faaliyetlerine 1985 yılında başlayan bir kadın ve erkek giyim markasıdır. Bugün 10.000’den fazla çalışanı, 800’e yakın mağazası ile uluslararası düzeyde de faaliyet gösteren marka elbiselerden eteklere, çantalardan gömleklere, pantolonlardan aksesuarlara kadar zengin ürün portföyüyle hizmet vermektedir. 2003 yılında Massimo Dutti Boys & Girls ticari adı altında çocuk giyimi üreticilerinden de biri olan marka ürünlerinde yüksek müşteri memnuniyeti, kalite, sağlık ve güvenliği ön plana almaktadır. Kullanıcılarını internet alışverişiyle buluşturmak için online olarak da hizmet veren Massimo Dutti çarpıcı, şık ürünleriyle hem zamansız hem de günün trendlerine uygun tasarımlar sunmaktadır. Markayla ilgili daha fazla bilgi almak isterseniz Massimo Dutti web sitesini ziyaret edebilir, Şikayetvar sayfamızda paylaşılan kullanıcı yorumlarını inceleyebilirsiniz.

Massimo Dutti Ürün Portföyünde Neler Var?

Massimo Dutti kadın, erkek ve çocuk giyimine özgü ürünleriyle pazarın önemli oyunculardan biridir. Kadın giyimi kategorisinde çağdaş tasarımların göze çarptığı elbiseler kadınların birbirinden zevkli tercihlerini yansıtır. Vintage gibi birçok stilin etkilerini görebileceğiniz gömlek & bluz ürünleri de etkileyici bir giyim tarzına sahip kadınların sıkça başvurduğu adresler arasındadır. Resmi giyimi seven ve tercih eden kadınlarsa Massimo Dutti klasik ceketleriyle istedikleri görünüme ulaşabilirler. Daha gündelik zamanlar içinse Massimo Dutti kadın tişörtleri birbirinden farklı renkleri ve detaylarıyla kullanıcısının karşısına çıkar. Ayakkabı, çanta, aksesuar gibi ürün gruplarını da görebileceğiniz kadın giyimi koleksiyon ürünleri de sunmaktadır. Erkek giyiminde öne çıkan ürünlerden biri ise gömleklerdir. Kaliteli kumaştan imal edilen, birbirinden farklı renklerin süslediği Massimo Dutti gömlekleri keten, Oxford gibi modellere, çizgili ve düz tasarımlara sahiptir. Erkek giyim ürünleri arasında pantolonlar da dikkat çeker. Jean, keten, pamuklu gibi modellerin bulunduğu erkek pantolonları klasik ve sportif giyiminizi destekleyecek pek çok alternatif bulundurmakta. Ayakkabılardan deri ceketlere, takım elbiselerden kazaklara kadar birçok ürün de Massimo Dutti erkek giyimi alanında bulabilecekleriniz arasındadır. Çocuk kategorisi ise alt ve üst giyim olarak ikiye ayrılır ve özgün tasarımlar sunulur. Massimo Dutti iade politikası ise ücretsizdir. Gönderinin onayından itibaren 30 günlük sürenin tanındığı iade sürecine iç çamaşırı, mayo, küpe, çorap ürünleri dahil edilmez.

Massimo Dutti Müşteri Hizmetleri

Massimo Dutti iletişim bilgileri çok çeşitlidir. Markanın web sitesindeki “İletişim” seçeneğine tıkladığınızda karşınıza doldurmanız gereken bir form çıkar. Buradan marka ile irtibat kurabilirsiniz. Hafta içi her gün saat 10.00 ile 19.00 arasında arama yapabileceğiniz Massimo Dutti telefon numaraları da yine söz konusu formun alt kısmında yer alır. 08502825005 numarası üzerinden, belirtilen gün ve saatlerde markayla iletişim kurabilirsiniz. Kullanıcı deneyimlerini okuyarak avantaj sağlamak isterseniz Massimo Dutti şikayet ve Massimo Dutti yorum sayfamızı da inceleyebilirsiniz. Tümüyle gerçek kullanıcıların yorumlarını içeren Şikayetvar sayfamızda iadeden online alışverişe, kargo hizmetinden ürünlere pek çok başlık altındaKİ görüş ve talepleri inceleyebilirsiniz. Dilerseniz siz de Massimo Dutti hakkındaki yorum & görüş & önerilerinizi sayfamızda paylaşabilir, böylece geri bildirimlerinizi hem kullanıcıların hem markanın görmesini sağlayabilirsiniz.