Massimo Dutti Kazakta Parfüm Koktuğu İddiası Nedeniyle İade Reddedildi
27.12.2025 tarihinde Massimo Dutti Galataport mağazasından bir kazak satın aldım. Ürünü hiç yıkamadan, kullanmadan ve üzerine parfüm sıkmadan, sadece ...
27.12.2025 tarihinde Massimo Dutti Galataport mağazasından bir kazak satın aldım. Ürünü hiç yıkamadan, kullanmadan ve üzerine parfüm sıkmadan, sadece ...
9.11.2025 tarihinde Galataport şubenizden satın aldığım erkek hırkayı, üzerindeki talimata uygun şekilde bir kez 30 derecede makinede yıkadım ve ürün ciddi şekilde çekerek kullanılmaz hâle geldi. Ürünü daha sonra Galataport mağazasına götürüp kasadaki görevli arkadaşlarla görüştüm; ürünün elde yıkan...
Massimo Dutti’den 27 Kasım 2025 tarihinde online olarak bir deri ceket satın aldım. Sipariş numaram 30137081063 olup, ürünün 2 Aralık’ta teslim edilmesi gerekiyordu. Ürün elime ulaştığında bedeni büyük geldiği için değişim yapmak istedim. 5 Aralık’ta İstanbul Galataport şubesine giderek durumu anla...

Dün, online stokta beklediğim ve stoğa girdiği gün Galataport mağazasına güvenerek mağazadan ayırttığım ürünü denemek için gittim. Ürünü ayırırken defo kontrolü yapılmasını istemiştim. Ürünü denediğimde, kalça kısmında ciddi bir sökük defosu olduğunu gördüm. Alternatif bir yol belirlemek adına yetki...

Şikayet Konusu: Ürün Teslimat Gecikmesi ve İade Sürecindeki Aksaklıklar Sayın Yetkili, 25.05.2025 tarihinde Galataport Massimo Dutti mağazanızdan yapmış olduğum alışverişte, beğendiğim bazı ürünler mağaza stoğunda bulunmadığı için online olarak adresime 3-5 gün içinde gönderileceği bilgisi tarafım...

Massimo Dutti online'dan, mağazaya gönderim ile Galataport şubesinden teslim alınacak şekilde iki tane ürün aldım. Ürünlerden bir tanesi stok hatası nedeniyle birkaç hafta sonra iptal oldu, diğer ürünü de farklı bir mağazada görüp beğenmemem sebebiyle iptal edemeyeceğim için ürünü teslim almayarak i...