Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34742938

Instagram Üzerinden Aldığım Ürün Gecikmesi Ve İade Talebim

profile
Zeynep
Massimo Dutti
02 Ocak 19:30
265

Organic Scarf isimli siteden Instagram web sitesi üzerinden Massimo kapüşonlu garnili lacivert-gri eşofman takımı sipariş ettim. 2 Aralık’ta 1.499 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Sipariş verirken ürünün ön sipariş olduğu ya da geç teslim edileceğiyle ilgili hiçbir bilgi yer almıyordu.

Bugün 2 Ocak olmasına rağmen ürün hala elime ulaşmadı. İlk zamanlarda mesaj attığımda ürünün geleceğini, ön sipariş olduğunu ve sırayla çıkışının yapılacağını söyleyip oyaladılar. Yaklaşık dört haftadır bekliyorum, son olarak 4 gün önce yazdığımda da yine sadece geleceğini söylediler ve iade yapılamayacağını belirttiler. Şu anda ise mesajlarıma cevap veren kimse yok, Instagram sayfaları da düzgün görünmüyor.

Ne ürünümü teslim alabiliyorum ne de paramı geri alabiliyorum. Ürünümün acilen gönderilmesini ya da gecikme nedeniyle ödediğim 1.499 TL’nin eksiksiz ve koşulsuz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

instagram-uzerinden-aldigim-urun-gecikmesi-ve-iade-talebim-3.jpg
instagram-uzerinden-aldigim-urun-gecikmesi-ve-iade-talebim-2.jpg
instagram-uzerinden-aldigim-urun-gecikmesi-ve-iade-talebim-1.jpg
Destekleyenler
profile Hazall
profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sürekli Ertelenen Teslim Tarihi Ve Gönderilmeyen Ürün

profile
Happy
Massimo Dutti
30 Aralık 2025 00:23
417

Touch EU isimli Instagram sayfasından 01.12.2025 tarihinde “Massimo Kapüşonlu Garnili Eşofman Takım – Lacivert-Gri” siparişi verdim. 31591 numaralı bu siparişimin ödemesi yaklaşık 1.500 TL olarak kartımdan çekildi, ancak ürün hâlâ tarafıma gönderilmedi. Satıcıya Instagram üzerinden yazdığımda ürünü...

surekli-ertelenen-teslim-tarihi-ve-gonderilmeyen-urun-4.jpg
surekli-ertelenen-teslim-tarihi-ve-gonderilmeyen-urun-3.jpg
surekli-ertelenen-teslim-tarihi-ve-gonderilmeyen-urun-2.jpg
2 Destek

Cevapsız İletişim Nedeniyle Sipariş İptali Ve 1500 TL İade Talebi

profile
Melek
Massimo Dutti
01 Ocak 00:02
231

Organicscarf.com isimli siteden Massimo kapüşonlu garnili ikili takım siparişi verdim. Ödemeyi Kuveyt Türk kartımla yaptım ve 1500 TL tahsil edildi. Sipariş sonrası sadece SMS ile bir kod gönderdiler; bunun dışında ne fatura linki ne de sipariş detaylarını görebileceğim bir sayfa açılmıyor. Gönderil...

Cevapsız İletişim Nedeniyle Sipariş İptali Ve 1500 TL İade Talebi
1
Ayla sonuçtan hiç memnun değil

Massimo Dutti Para İadem Yapılmıyor!

profile
Ayla
Massimo Dutti
21 Haziran 2024 22:37
821

Trendyol canlı yayınlarına katılıp kod yakalayarak Massimo Dutti marka jeanı indirimli olarak satın aldım. Ürün paketi o kadar küçük geldi ki zaten jean olmadığından şüphelendim açtım yollanan ürün beyaz düz t-shirt. 1829 TL halihazırda jean için bile oldukça yüksek bir fiyatken 1829 TL'ye düz beyaz...

Siparişim Ne Geldi Ne Bilgi Verildi Müşteri Hizmeti Yok

profile
İlgi
Massimo Dutti
12 Aralık 2025 13:08
445

Massimo Dutti’den 30098855696 numaralı siparişimde yer alan kargolarımdan ilki için teslimat tarihi 2 Aralık olarak görünmesine rağmen bugün 12 Aralık olmasına rağmen hâlâ herhangi bir teslimat yapılmadı ve tarafıma hiçbir bilgilendirme de sağlanmadı. Diğer kargom için ise 10 Aralık teslim tarihi ve...

2 Destek
1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

Massimo Dutti Evden İade İle İlgili Kargo Sorunu

profile
Tuğba
Massimo Dutti
11 Ocak 2024 16:52
2.411

Massimo duttiden resmi sayfalarından online alışveriş yaptım. Teslim edilen urunu daha sonra evden teslim alınması üzerine iadesini gerçekleştirdim. 1 hafta geçti. Herhangi bir temas sağlanmadı. Bu arada yine aynı siteden alışveriş yaptım ve gelen kargo görevlisine iade edilecek ürünüm olduğunu hala...

2 Destek
Benzer Şikayet Yaz