to read complaints and reviews, or file yours.Kargodaki Hasarlı Paketin Kayıp Olması Ve Geciken İade Talebi
Bir günde Kargo ile Massimo’dan aldığım iki adet jean pantolon siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 25 Aralık tarihinde bir günde Kargo’dan bana, paketimin sıvı akması sebebiyle hasar gördüğü ve bu nedenle bana teslim edilemeyeceği yönünde bir e‑posta ulaştı. Ancak paket ne bana teslim edildi ne de Massimo’ya geri teslim edilmiş ve şu anda kayıp durumdadır.
Sipariş numaram 30138008487, bir günde Kargo takip kodum ise 24412755893200100038 olan bu gönderi için yaklaşık bir aydır iademin yapılmasını bekliyorum. Elime hiç ulaşmayan bir paket için ödediğim binlerce lira ortada kaldı ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Hasar gördüğü için teslim edilemeyen ve akıbeti belli olmayan bu gönderiye ait ödediğim tutarın, zaman kaybım da dikkate alınarak acilen ve eksiksiz bir şekilde tarafıma iadesini talep ediyorum.
