Martı Tag Ve Scooter Hesaplarına Giriş Sorunu

Martı Tag ve Martı Scooter uygulamasına 4–5 gündür hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. 19 Temmuz’dan bu yana uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda sürekli “Bir sorunla karşılaştık, lütfen daha sonra tekrar dene” uyarısı çıkıyor ve ne yaptıysam düzelmedi. Farklı telefondan denememe rağmen yine aynı hatayı alıyorum, bu yüzden hattıma veya hesabıma bir bloke konulup konulmadığını da bilemiyorum.

Destek bölümü üzerinden Martı ile iletişime geçtiğimde bazı yönlendirmeler yapıldı, bunları eksiksiz uygulamama rağmen sorun çözülmedi ve halen hesaplarıma giriş yapamıyorum. Uzun süredir Martı kullanan bir müşteri olarak hiçbir bilgilendirme yapılmadan bu şekilde erişimimin kesilmesi mağduriyet yaşamama neden oluyor.

552***2282 numaralı hattıma kayıtlı Martı Tag ve Martı Scooter hesaplarımın acil olarak açılmasını, varsa üzerimdeki herhangi bir blokajın kaldırılmasını ve bu sorunun neden yaşandığına dair tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.