Martı Cüzdan Bakiyesi Sadece Scooter Yolculukları İçin Geçerli Olduğu Yanıltıcı Bilgilendirme
Martı uygulamasındaki cüzdan sistemiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Uygulama üzerinden hesabıma 300 TL yükledim. Martı Cüzdan bakiyesinin hem Martı Tag yolculuklarında hem de Scooter yolculuklarında kullanılabildiğini düşünüyordum, çünkü uygulamada yalnızca Scooter için kullanılabileceğine dair açık ve net bir bilgiyle karşılaşmadım.
Ödemeyi yaptıktan sonra, bu bakiyenin yalnızca Scooter yolculuklarında geçerli olduğunu, Martı Tag kullanımlarında kullanılamadığını fark ettim. Uygulamadaki bilgilendirme eksikliği nedeniyle bu yanılgıya düştüğümü düşünüyorum ve bu durumdan dolayı mağdur oldum.
Bu nedenle Martı Cüzdan’a yüklediğim 300 TL’nin iadesini talep ediyorum. Yanıltıcı olabilecek bu bilgilendirme eksikliğinin de giderilmesini ve benzer durumların başka kullanıcıların başına gelmemesi için gerekli düzenlemelerin yapılmasını rica ediyorum.
Merhaba, Sisteme kayıtlı iletişim numaranızı aradık fakat ulaşım sağlayamadık. Müsaitliğinizi iletmeniz durumunda konu ile ilgili tarafınıza destek sağlayacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ














Merhabalar, Yaklaşık bir senedir martı tag yapıyorum hesabım anlamsız bir şekilde askıya alındı. Yolcularımı sürekli memnun eden bir sürücüyüm. Martı tag yaparak ailemin ve kendi ihtiyaçlarımı karşılıyorum. Hesabımın acil olarak açılmasını rica ederim. Saygılarımla. Caner k***