Kimlik Doğrulama Sorunu Ve Hesap Kullanılamazlığı
"İlginiz için teşekkür ederim."
Martı hesabımda uzun süredir kimlik doğrulaması sorunu yaşıyorum. İlk üyeli...k açtığım dönemde kimlik ve ehliyet doğrulama işlemlerim yapılmış ve onayla
"İlginiz için teşekkür ederim."
Martı hesabımda uzun süredir kimlik doğrulaması sorunu yaşıyorum. İlk üyeli...k açtığım dönemde kimlik ve ehliyet doğrulama işlemlerim yapılmış ve onayla
0545 *** ** ** numaralı, h** b** b** adına kayıtlı Tag bireysel sürücü hesabım yaklaşık bir aydır askıya alındı ve bu sü...re içinde hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Uygulama üzerinden talep formu doldurdum, e-posta gönderdim ancak müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum ve tarafıma herhangi bir bilgilend
"İlgi teşekkürler"
Yaklaşık 3 aydır Bursa’da Martı tag kullanırken cüzdan bakiyemi yolculuk öd...emelerinde kullanamıyorum. Uygulamada cüzdanımda 500 TL bakiye olmasına rağ
Bugün Martı tag uygulamasından araç çağırmak istediğimde, her denememde “Bir sorun oluştu” uyarısı alıyorum ve hiçbir şe...kilde araç çağıramıyorum. Uygulamada kayıtlı ödeme yöntemimde, kart onayı, limit ya da borç gibi herhangi bir problem görünmüyor olmasına rağmen sistem beni araç çağırma aşamasında
"Teşekkürler"
Uzun süredir Kocaeli’de Martı tag hizmetini sorunsuz ve düzenli şekilde kullanıyordum. Yaklaşık 2 aydır aktif olarak çal...ışıyordum, hem kendi adıma hem yolcularım adına memnuniyetle yolculuk yapıyordum ve hesabımla ilgili hiçbir uyarı ya da sorun yaşamıyordum. 6 Mart Cuma günü hesabıma girmeye çalış
"Teşekkürler"
Redmi 13 Pro Plus cihazımda Martı uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda uzun süredir “girmiş olduğunuz numara sistemde... kayıtlıdır” şeklinde bir hata alıyorum ve mevcut hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık 1 aydır bu sorun devam ediyor, hesabıma erişemediğim için uygulamadan faydalanamı
Ankara’da aktif olarak kullandığım Martı Tag hesabım, yaklaşık 1 ay önce hiçbir yanlış kullanımım olmamasına rağmen herh...angi bir açıklama yapılmadan askıya alındı. Uygulamada borç, ceza ya da herhangi bir ihlal ile ilgili bir uyarı da görmüyorum. Konu hakkında bilgi almak için müşteri hizmetlerini
Martı tag sürücüsü olarak uzun süredir aktif şekilde çalışıyordum ve tek gelir kaynağım bu işti. Yaklaşık iki haftadır, ...herhangi bir gerekçe belirtilmeden hesabım kısıtlandı ve sürücülük yapamaz hale geldim. Uygulama üzerinden, e‑posta ya da SMS yoluyla bana hiçbir açıklama yapılmadı. Bu süreçte Ma
Martı uygulamasında müşteri hizmetlerine ulaşmakta ciddi zorluk yaşıyorum. ...İnternette yer alan müşteri hizmetleri numarasını aradığımda, beni uygulama
Yaklaşık 4 aydır Bursa’da Martı Tag uygulamasını kullanmak istediğimde, araç çağırma aşamasında sürekli hata alıyorum ve... bu nedenle hizmetten hiç yararlanamıyorum. Araç çağırmaya çalıştığımda ekranda “Bir sorunla karşılaştık, lütfen daha sonra tekrar dene.” şeklinde hata mesajı çıkıyor ve uygulamayı
İstanbul’da yaklaşık 1 haftadır Martı tag hesabımla ilgili bir sorun yaşıyorum. Daha önce kullandığım telefona ait kulla...nıcı bilgilerime erişim sağlayamıyorum ve bu nedenle sistemi sorunsuz kullanamıyorum. Bu konuyla ilgili daha önce Martı’ya kullanıcı bilgilerimle alakalı sorun bildirdim, bana geri
11 Mart’ta saat 10.57’de İstanbul Beylikdüzü’nde, Martı tag üzerinden Cumhuriyet metrobüs durağından Royal Ev Aletleri’n...e bir yolculuk çağırdım. Uygulamada ücret yaklaşık 220 TL olarak görünmesine rağmen, yolculuk sonunda sürücü benden 470 TL istedi ve ciddi şekilde baskı kurarak bu parayı ödemek zo
"Teşekkürler"
Ankara’da aktif olarak Martı Tag kullanırken, yaklaşık 3 ay önce hiçbir yanlış kullanımım olmadığı halde hesabım herhang...i bir açıklama yapılmadan askıya alındı. Uygulamada borç, ceza ya da ihlal ile ilgili hiçbir uyarı da görmüyorum. Konu hakkında bilgi almak için müşteri hizmetleriyle görüştüm, an
"Teşekkürler"
"Teşekkür ederim hızlı çözüm."
"Arandım"
Martı Tag sürücüsüyüm ve hesabım yaklaşık dört aydır haksız yere askıya alındığı için çalışamıyor ve mağduriyet yaşıyoru...m. Uygulamada hesabımın “hatalı selfie” gerekçesiyle askıya alındığı yazıyor, ancak gönderdiğim fotoğrafların tamamı bana ait olmasına rağmen yapay zeka bu fotoğrafları kabul etmiy
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100