Martı müşteri

Ben yaklaşık 2 yıldır Martı Tag yolcusuyum ve uygulamanızı düzenli olarak kullanan biriyim. Yaklaşık 7 aydır ise hesabım açık olmasına rağmen araç çağırmaya çalıştığımda “bir sorun ile karşılaştık” uyarısı alıyor ve hiçbir şekilde araç çağırma işlemi yapamıyorum. Özellikle işe giderken Martı kullanm...

Tag sürücü uygulamasını yaklaşık 1 haftadır iPhone 16 Pro Max cihazımda kesinlikle açamıyorum. Uygulama hiçbir şekilde açılmıyor ve bu nedenle işimi yapamıyor, gelir kaybı yaşıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili telefonla destek almak istediğimde ise müşteri hizmetleri beni tekrar uygulamaya yönlendiri...

Martı uygulamasını dün telefonuma yükledim ancak o zamandan beri tag çağırmak istediğimde sürekli “bir sorunla karşılaştık” hatası alıyorum. Uygulamayı silip yüklememe ve tekrar denememe rağmen sorun hala düzelmedi ve tag hizmetini hiç kullanamıyorum. Bu süreçte herhangi bir ücret veya ödeme alınma...

Antalya Muratpaşa’da yaklaşık 20 dakika önce Martı üzerinden bir araç çağırdım. Araç geldi ancak beni gitmek istediğim adrese bırakmadı, yolu yürümek zorunda kaldım. Buna rağmen uygulamada ücret yaklaşık 160 TL görünürken sürücü benden nakit olarak 200 TL aldı. Çağrım geldi görünüyor diye yolculuğu...

Martı TAG hesabım yaklaşık 1 yıldır hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alınmış durumda. Uygulama üzerinden herhangi bir bildirim almadım; SMS veya e-posta yoluyla da neden askıya alındığına dair tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sadece “Müşteri...