Martı müşteri

10 TM *** plakalı v*** k*** isimli şoförünüzü 09.11.2025 tarihinde Martı Tag uygulamasından, saat 16:22 civarında Yeni Sahra konumundan Gebze yönüne gitmek için çağırdım. Araca bindiğimde, kendisi bana stresli olduğunu ve Gebze'ye gitmeyeceğini, eğer uygun olursa beni İstanbul Havalimanı'na götürebi...

10 Kasım’da İstanbul Başakşehir’de Martı tag hizmetini kullandım. Sürücü, beni istediğim yere bırakmadığı halde yolculuk ücreti olarak 800 TL kesildi. Konuyla ilgili olarak Martı müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, herhangi bir çözüm sunulmadan sadece ücretin ödenmesi gerektiği bildirildi. ...

02 Kasım 2025 tarihinde saat 16:54’te Kozyatağı’ndan Kadıköy’e Tag Taksi ile yaptığım yolculuk sırasında Mastang marka, siyah ve yanları gümüş detaylı gözlüğümü aracın içinde unuttum. Ayrıca gözlüğümle birlikte kilidim de kayboldu. Yolculuk sonunda 281 TL tutarındaki ücreti nakit olarak, 300 TL şekl...

Martı tag uygulamasını bugüne kadar iki kez kullandım ve son 4 gündür tekrar kullanmak istediğimde “Yeterli Martı tag sürüşünüz yok” şeklinde bir bildirim alıyorum. Her denememde aynı uyarı ile karşılaşıyorum ve uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen sorun çözülmedi. Hesabımda herhangi bir ödeme p...

09 Kasım 2025 tarihinde saat 23.37’de Ahmet Yesevi Caddesi-Cumhuriyet Caddesi güzergahında Martı TAG hizmetini kullandım. Yolculuk sırasında sürücü, laubali tavırlarla yakınlaşmaya çalıştı, tanışmak ve numaramı almak istedi. Bu tavırlar beni rahatsız etti ve sözlü olarak sınırı aştı. Bu nedenle yolc...

09/11/2025 tarihinde İstanbul Esenyurt Akçaburgaz Mahallesi’nden Martı Taxi ile yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında, varış noktasına gelmeden önce sivil trafik polisleri tarafından durdurulduk ve bana 3000 TL idari para cezası yazıldı. Polis ekipleri, bu cezanın Martı tarafından karşılanacağını ve m...

Martı Tag hizmetini yeni kullanmaya başladım ve Bursa Nilüfer’de uygulama üzerinden Tag’ı aktif etmeye çalışıyorum. Ancak her denememde “hizmetten yararlanabilmek için yeterli sayıda Martı sürüşünüz yok” şeklinde bir uyarı alıyorum ve Tag’ı kullanamıyorum. Başka herhangi bir hata mesajı almıyorum. H...

Martı Tag sürücü hesabım, çağrı iptal oranımın yüksek olması gerekçesiyle 2 gün önce askıya alındı. Kocaeli’de yaklaşık 1 yıldır Martı Tag sürücülüğü yapıyorum ve bugüne kadar puanım 4.9 seviyesindeydi; müşterilerime her zaman ilgili ve güler yüzlü yaklaştım, herhangi bir şikayet almadım. Son 2 aydı...

30 dakika önce Martı elektrikli scooter kiralaması yapmak istedim. Uygulamada cüzdanımda 100 TL bakiye olmasına rağmen, kartımdan 300 TL çekildi. Sürüşüm toplamda sadece 140 TL tuttu. Hem cüzdanımdaki 100 TL hem de kartımdan çekilen 300 TL nedeniyle fazladan ödeme yapmak zorunda kaldım. Müşteri hiz...

Martı uygulaması üzerinden İstanbul Maltepe’de Scooter ve Mobilet motor kiraladığım her seferde, hesabımdan otomatik olarak 50 TL çekiliyor. Ancak 50 TL’nin altında bir sürüş yaptığımda, aradaki fark hiçbir şekilde hesabıma geri yatırılmıyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve ayrıca mail yolu...

8 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Kadıköy’de Martı Scooter ile yaptığım sürüşte, hesabımda tanımlı olan 200 TL’lik Masterpass kodum olmasına rağmen, sürüş ücreti olan yaklaşık 86 TL kredi kartımdan çekildi. Sürüş öncesinde ödeme kısmında kodun kullanılacağı da belirtilmişti. Sorunu ilk defa yaşamama...

09.11.2025 tarihinde İstanbul’da Martı Tag uygulamasında sürücü olarak süper üyelik satın aldım. Üyeliği yalnızca bir gün kullanmak istediğim için uygulamada yer alan 'otomatik yenilemeyi kapat' seçeneğini defalarca işaretlememe rağmen herhangi bir onay mesajı almadım ve bugün banka hesabımdan 500 T...

09.11.2025 sabah saat 10.00 civarında İstanbul Baltalimanı’nda Martı uygulaması üzerinden Scooter kiralamak için 299 TL kampanya ücreti ödedim ve ayrıca cüzdanıma 100 TL yükleme yaptım. Ancak denediğim tüm scooterlarda kilit açılmadı ve araçlar hareket etmedi. Buna rağmen sistem, scooterları kullanm...

21 Ekim tarihinde Martı TAG hizmetini kullanırken, suluk eşyamı araçta unuttum. Güzergâhım Ünalan’dan Dudullu Otogar’a doğruydu. Durumu fark ettiğimde Martı müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve beni şoförle görüştürdüler. Şoför, ürünü bana teslim edeceğini söyledi; ancak aradan iki hafta geçmes...