Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Martı Hesabım Askıda Kaldı

173

0545 *** ** ** numaralı, h** b** b** adına kayıtlı Tag bireysel sürücü hesabım yaklaşık bir aydır askıya alındı ve bu süre içinde hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Uygulama üzerinden talep formu doldurdum, e-posta gönderdim ancak müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor.

Tag dışında başka bir işte çalışmıyorum ve hesabım askıda olduğu için bir aydır işsiz kaldım, maddi olarak çok zor durumda ve mağdurum. Hesabımın neden askıya alındığı ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgi verilmemesi mağduriyetimi daha da artırıyor.

Tag sürücü hesabımın bir an önce tekrar aktif edilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Gelişme

10 Ekim 2025 12:01

Tağ uygulamasında hesabım askıya alındı. Yazıyorum, arıyorum, kimse dönüş yapmıyor. Hesabım kaç gündür askıda ve işe çok ihtiyacım var. Hesabımın neden askıya alındığını öğrenmek istiyorum. Tağ hesabım kaç gündür askıda ve sonuç alamıyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum, net bir cevap alamıyorum.

12 Mart 10:47 (Şikayetten 12 saat sonra)

Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Bu süreç hassasiyet ile yürütülecek ve tarafınıza dönüş yapılacaktır. Tüm talepleriniz ve sorularınız için Martı uygulamamız üzerindeki Destek Merkezi'ni ziyaret edebilir veya bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, MARTI EKİBİ

Tuncay
12 Mart 13:21

Hesabım ne zaman aktif hale gelir ne zaman dönüş yaparsınız maddi olarak çok sıkıntılarım var bana yardımcı olursanız çok sevinirim şimdiden teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hesabım Açıklama Olmadan Askıya Alındı Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

341

Tag Sürücü uygulamasında kullandığım hesabım bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı ve o andan itibaren uygula...

Açıklama Olmadan Askıya Alınan Şoför Hesabım Ve Cevapsız Destek

915

Martı Tag şoför hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden yaklaşık bir haftadır askıya alındı. Uygulama içi bildirim, SMS vey...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Martı Aracımın Üzerine Devrilen Elektrikli Bisiklet Hasarı

Martı AracımınÜzerine Devrilen Elektrikli Bisiklet Hasarı

Profil fotoğrafı
Hulki
Martı Program Hata Veriyor

Martı ProgramHata Veriyor

Profil fotoğrafı
Tuncay
Martı Tag Sorunu Çöz

Martı Tag SorunuÇöz

Profil fotoğrafı
Deniz
Martı Bir Sorunla Karşılaştık Hatası

Martı Bir SorunlaKarşılaştık Hatası

Profil fotoğrafı
İbrahim
Martı İptal Olmuyor, Uygulamadan Kamera Açılmıyor, Sürüş Bitirilmiyor

Martı İptalOlmuyor, Uygulamadan Kamera Açılmıyor, Sürüş Bitirilmiyor

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular