Martı müşteri

Yaklaşık 1 aydır Martı Tag araçlı hizmete kayıt olmaya çalışıyorum ancak uygulama “yanlış kimlik numarası” hatası vererek T. C. Kimlik numaramı kabul etmiyor. İlk kayıt aşamasında, kimlik doğrulama bölümünde her denememde aynı hatayla karşılaşıyorum ve kayıt işlemini tamamlayamıyorum. Farklı zamanl...

Martı Tag sürücüsü olarak çalışarak geçimimi sağlıyorum. Geçen ay telefon numaramı değiştirmem gerekti ve bu değişiklikten sonra Tag sürücü hesabıma erişimim tamamen kesildi. Bunun üzerine müşteri temsilcisine ulaştım ve yönlendirme doğrultusunda mevcut hesabımın silinmesini talep ettim. Yaklaşık 2...

Martı tag ile yaklaşık 3 saat önce İstanbul Esenler’de yaptığım yolculuk sonrasında telefonumu araçta unuttum. Telefonuma ulaşamadığım için Martı müşteri hizmetlerine acil olarak telefon üzerinden ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde yetkili birine bağlanamadım. Yolculuğa ait plaka, sürücü adı ve...

03.01.2026 tarihinde Martı tag sürücü hesabım için yaklaşık 600 TL tutarında kredi kartıyla paket ödemesi yaptım. Ödemem başarılı görünmesine rağmen sistemde sorun olduğu için yarım saattir hiçbir şekilde müşteri alamıyorum ve hizmet veremiyorum. Uygulamada karşılaştığım bu sorunla ilgili olarak de...

Martı tag uygulamasında uzun zamandır canlı desteğe ulaşamıyorum. Canlı desteğe girmeye çalıştığımda telefon otomatik olarak kapanıyor ve bu nedenle hiçbir şekilde müşteri temsilcisiyle görüşemiyorum. Martı tag tarafında, canlı destek hattının düzeltilmesini ve müşteri temsilcisine rahatça ulaşabil...

30.12.2026 tarihinde saat 02:38‑02:40 arasında Kocaeli ili İzmit ilçesi Tepeköy Mahallesi Şanlı Sokak No:45 k/8 blok önünde park halinde duran Fiat Egea Sedan aracımı, Martı Tag sürücüsü yolcusunu indirdikten hemen sonra manevra yaparken çarpmış ve hiçbir şey olmamış gibi olay yerinden uzaklaşmıştır...

3 Ocak günü saat 13.15 civarında Kocaeli Darıca’da Martı Tag Taksi uygulaması üzerinden araç çağırdım. Çantamda 2 kedim vardı ve en baştan dürüstçe söylemek için şoförle telefonla görüştüm. Telefonda iki kedimin taşıma çantasında olduğunu, bir sorun olup olmayacağını özellikle sordum. Şoför bana so...

19 Aralık 2025 tarihinde Martı Tag adına duruşmaya destek olmak için İstanbul Çağlayan Adliyesi’nde yaklaşık 4 saat boyunca bekledim. Uygulama üzerinden istenen şekilde fotoğraf çektim, konumumu açtım ve belirtilen tüm adımları eksiksiz yerine getirdim. Buna rağmen, 3.000 TL tutarında olması gereken...

Yaklaşık iki gündür Martı tag sürücü hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabımda kayıtlı olan telefon numaram artık kullanılmıyor ve bu numaraya erişimim olmadığı için doğrulama kodu alamıyor, dolayısıyla hesabıma giremiyorum. Martı müşteri hizmetlerine bu konuda ulaşmaya çalıştım ancak telefonlar açılmı...

Martı Tag şoförüyüm ve yaklaşık iki aydır Martı Tag uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya daha önce kayıtlı olmama rağmen her giriş denememde sanki hiç kayıt olmamışım gibi benden yeni üyelik oluşturmamı istiyor. Bu nedenle sisteme giremiyor ve çalışamıyorum. Kayıtlı bir kullanıcı olmama rağme...

Eylül ayından bu yana Martı uygulaması üzerinden yaptığım sürüşler öncesinde hesabımdan çekilen provizyonların hiçbirinin tarafıma iade edilmediğini tamamen tesadüf eseri fark ettim. Sadece son üç ay içinde yüze yakın sürüş için 5000 TL’den fazla provizyon çekilmiş ve bu tutarlar hesap hareketlerime...