Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Açıklama Yapılmadan Hesabım Kısıtlandı Ve Gelirim Kesildi

Gökay
Gökay
Martı
11 Mart 15:41326

Martı tag sürücüsü olarak uzun süredir aktif şekilde çalışıyordum ve tek gelir kaynağım bu işti. Yaklaşık iki haftadır, herhangi bir gerekçe belirtilmeden hesabım kısıtlandı ve sürücülük yapamaz hale geldim. Uygulama üzerinden, e‑posta ya da SMS yoluyla bana hiçbir açıklama yapılmadı.

Bu süreçte Martı’ya 5–6 kez e‑posta göndermeme rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve neden kısıtlama getirildiği konusunda bilgi alamadım. Herhangi bir kural ihlali, müşteri şikayeti ya da uyarı almamışken, hiçbir açıklama yapılmadan hesabımın kapatılması beni hem mağdur etti hem de gelirden tamamen mahrum bıraktı.

Martı tag sürücü hesabımın neden kısıtlandığı konusunda tarafıma açık ve net bir açıklama yapılmasını, inceleme sonrası haksız bir işlem varsa hesabımın yeniden aktif edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.

11 Mart 15:45 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Bu süreç hassasiyet ile yürütülecek ve tarafınıza dönüş yapılacaktır. Tüm talepleriniz ve sorularınız için Martı uygulamamız üzerindeki Destek Merkezi'ni ziyaret edebilir veya bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, MARTI EKİBİ

Gökay
Gökay
11 Mart 15:47

Merhaba Sizlere defalarca mail atmama rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor. Destek merkezi dediğiniz butona yazınca da herhangi bir geri dönüş olmuyor. Lütfen size yazdığım iletişim numarası üzerinden geri dönüş yapın. Sadece bugün 4-5 sefer mail attım, herhangi bir geri dönüş almadım

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Açıklama Ve Geri Dönüş Almadan Hesabım Askıya Alındı

Mikayil
Mikayil
Martı
23 Şubat 22:36624

Martı uygulamasında tag sürücüsü olarak çalışıyorum. Üyeliğimi aldıktan kısa bir süre sonra hesabım hiçbir gerekçe belir...

1 Destek
1

Açıklama Olmadan Hesabım Askıya Alındı, Yardımcı Olunmadı

Osman
Osman
Martı
7 Mart 00:17654

Yaklaşık 1 aydır Martı tag sürücüsü olarak sorunsuz şekilde hizmet veriyordum. Herhangi bir uyarı, bilgilendirme ya da n...

1 Destek
1

Sürücü Hesabım Neden Açıklama Olmadan Askıya Alındı?

Mustafa
Mustafa
Martı
26 Şubat 00:52871

Yaklaşık 3 yıldır Martı tag sürücüsü olarak aktif şekilde çalışıyordum. 18 Şubat tarihinde herhangi bir uyarı almadan, g...

1 Destek
1

Bilgilendirme Yapmadan Hesabım Kapatıldı, Gelir Kaybı Ve Hakkımın İhlali

Utku
Utku
Martı
13 Şubat 12:44371

Yaklaşık iki hafta önce Martı uygulamasına girdiğimde hiçbir bilgilendirme yapılmadan hesabımın kapatıldığını gördüm. So...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Martı Uygulamasında Sıkıntı Var!

Martı UygulamasındaSıkıntı Var!

Profil fotoğrafı
Semih
Martı Mağdur Ettiler!

Martı Mağdur Ettiler!

Profil fotoğrafı
İsmail
Martı Uygulaması Hatası

Martı UygulamasıHatası

Profil fotoğrafı
Ganna
Martı Tag Sürücü Ve Yolcu Mağduriyetleri

Martı Tag Sürücü VeYolcu Mağduriyetleri

Profil fotoğrafı
Ramazan
Martı Başvuru Belgesi Alındı 5 Gündür Bekliyor!

Martı Başvuru BelgesiAlındı 5 Gündür Bekliyor!

Profil fotoğrafı
Ogün
Park Halindeki Aracıma Martı Çarptı, Yetkili İle Görüşemiyorum!

Park HalindekiAracıma Martı Çarptı, Yetkili İle Görüşemiyorum!

Profil fotoğrafı
Sümeyra

Öne ÇıkanKonular