to read complaints and reviews, or file yours. 
Martı Tag sürücüsüyüm ve hesabım yaklaşık dört aydır haksız yere askıya alındığı için çalışamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Uygulamada hesabımın “hatalı selfie” gerekçesiyle askıya alındığı yazıyor, ancak gönderdiğim fotoğrafların tamamı bana ait olmasına rağmen yapay zeka bu fotoğrafları kabul etmiyor. İlk etapta bir haftalık askıya alma uyarısı göründü, sonrasında ise hesabım hiç açılmadı ve 2025 yılının 10. ayından beri bu sorun devam ediyor.
Bu süreçte defalarca telefon, e‑posta ve uygulama içi destek üzerinden Martı müşteri hizmetlerine ulaştım. Bana her seferinde uygulama içinden talep oluşturmam söylenmesine rağmen, oluşturduğum çok sayıda talebe herhangi bir çözüm sunulmadı ve somut bir geri dönüş almadım. Hesabımın neden açılmadığı konusunda da detaylı ve resmi bir açıklama yapılmadı.
Bu durum hem gelir kaybı yaşamama hem de ciddi şekilde mağdur olmama neden oldu. Kendi selfie’mi defalarca doğru şekilde çekip göndermeme rağmen sistemin bunu onaylamaması ve hesabımın kalıcı şekilde kapalı kalması kabul edilebilir bir durum değil. Martı’dan, hesabımın ivedilikle insan eliyle detaylı olarak incelenmesini ve haksız yere kapatılan sürücü hesabımın yeniden açılmasını talep ediyorum.
Martı Tag sürücüsüyüm ve yaklaşık bir ayı geçen süredir hesabım hatalı selfie gerekçesiyle, tam olarak açıklanmayan bir sebepten dolayı askıya alındı. Uygulama içinde veya e-posta yoluyla hesabımın neden kapatıldığına dair hiçbir net bilgi verilmedi. Konu ile ilgili olarak uygulama içi destek, e-po...
Martı tag sürücüsüyüm ve hesabım yaklaşık bir ay önce “hatalı selfie” gerekçesiyle hiçbir ek açıklama yapılmadan askıya alındı. O günden beri sisteme tekrar giriş yapamıyor ve çalışamıyorum. Uygulamada sadece hatalı selfie nedeniyle hesabın askıya alındığı yazıyor, ancak benden neyi düzeltmem gerek...
Martı tag sürücüsüyüm ve yaklaşık üç gün önce uygulama üzerinden kendi fotoğrafımı yüklememe rağmen “geçersiz selfie” uyarısı alarak hesabım askıya alındı. Tüm adımları doğru şekilde uyguladığım halde sistem fotoğrafımı kabul etmedi ve bu nedenle hesabımı kullanamaz hale geldim. Hesabım askıya alın...
Martı tag sürücüsüyüm ve yaklaşık 2 yıldır bu platform üzerinden ekmek kazanmaktaydım. 3 Mart’tan beri “hatalı selfie” gerekçesiyle tag hesabım askıya alındı. Uygulamada hesabımın 10 Mart’ta açılacağı bilgisi görünürken, bu tarihten sonra hesabımın tamamen askıya alındığını gördüm. Herhangi bir ek ...
Yorumlar