Bursa’da Martı Tag Uygulamasında Araç Çağırma Hatası Ve Geri Dönüş Yok

Yaklaşık 4 aydır Bursa’da Martı Tag uygulamasını kullanmak istediğimde, araç çağırma aşamasında sürekli hata alıyorum ve bu nedenle hizmetten hiç yararlanamıyorum. Araç çağırmaya çalıştığımda ekranda “Bir sorunla karşılaştık, lütfen daha sonra tekrar dene.” şeklinde hata mesajı çıkıyor ve uygulamayı defalarca denememe rağmen sorun devam ediyor.

Bu konuyla ilgili daha önce Martı’ya ulaşmaya çalıştım ancak müşteri hizmetlerine bir türlü sağlıklı şekilde ulaşamadım ve yaptığım başvurulara da herhangi bir geri dönüş alamadım. Yaşadığım problemle ilgili ne olduğunu bilmek, hesabımda varsa hatanın net şekilde açıklanmasını istiyorum.

Martı’dan talebim, hesabımdaki bu hatanın giderilerek uygulamayı sorunsuz kullanabilmemin sağlanması, eğer bu mümkün değilse de hesabımın tamamen silinmesidir. Konuyla ilgili net ve yazılı bir geri dönüş bekliyorum.