Ankara’da Askıya Alınan Martı Tag Hesabım Açıklama Talebi

Ankara’da aktif olarak Martı Tag kullanırken, yaklaşık 3 ay önce hiçbir yanlış kullanımım olmadığı halde hesabım herhangi bir açıklama yapılmadan askıya alındı. Uygulamada borç, ceza ya da ihlal ile ilgili hiçbir uyarı da görmüyorum.

Konu hakkında bilgi almak için müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak onlar da askıya alınma sebebini görüntüleyemediklerini söylediler ve somut bir açıklama yapılmadı. Uzun süredir haksız yere mağdur edildiğimi düşünüyorum.

Herhangi bir ihlalim veya borcum olmadığı halde askıya alınan Martı Tag hesabımın incelenerek tekrar aktif edilmesini ve tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.