Martı müşteri

Martı uygulamasında tarafıma promosyon olarak tanımlanan bir Scooter’ı bugün İstanbul’da kullanmak istedim ancak Scooter çalışmadı. Cihazı açmama rağmen hiçbir şekilde çalışır hale gelmedi ve sürüş yapamadım. Yaşadığım sorunla ilgili olarak uygulama üzerinden ve müşteri hizmetleri üzerinden destek ...

Uzun süredir Martı Tag kullanıyorum; ancak son dönemde gönderilen sürücülerin çoğu güven vermiyor. Çocuklarımla birlikte bindiğim araçlarda dahi, sürücülerin madde kullanmış olabileceğinden şüphelendiğim, davranışları tutarsız ve saygısız kişilerle karşılaşıyorum. Artık Martı Tag benim için güvenili...

30 Kasım 2025 Pazar günü Martı TAG araç hizmetini kullanırken, uygulamayı tam olarak bilmediğim için yanlışlıkla araç çağırdım ve ardından çağrıyı iptal ettim. Bu iptalden sonra ekranda 20 TL iptal cezası çıktığını gördüm, ancak bu ücreti nasıl ödeyeceğim konusunda hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Tele...

Martı TAG sürücüsüyüm ve yaklaşık 2-3 aydır Martı uygulamasına giriş yapamıyorum. Bu nedenle süper üye başvurumu da gerçekleştiremiyorum. Uygulamaya giriş ekranında cep telefonu numaram olan 0533********34’ü girdikten hemen sonra ekranda 'Alert Warning Title' şeklinde bir hata çıkıyor ve sistem iler...

Yaklaşık 6-7 ay önce Martı hesabım, banka hesap hareketlerim gerekçe gösterilerek kalıcı olarak askıya alındı. Uygulama tarafında hesabımın kapatıldığı bilgisini aldım ancak bu durumun hangi somut nedene dayandığı, tam olarak neyin sorun olarak görüldüğü konusunda net ve ayrıntılı bir açıklama yapıl...

Martı Tag uygulamasını kullanırken yanlış adresten kaynaklı olarak sürüşümü iptal etmek zorunda kaldım ve bu iptal sonrasında hesabıma 20 TL ceza yansıtıldı. 30.11.2025 tarihinde kesilen bu ceza ile ilgili olarak uygulamada hiçbir açıklayıcı bilgi göremedim. Uygulamada aktif bir kartım bulunmuyor, ...

09/11/2025 tarihinde saat 12:18’de İstanbul Maltepe’de Martı Tag üzerinden yolcu aldığım sırada, seyir halindeyken trafik uygulamasını fark edip geri döndüm ve bu esnada aracımın plakasına, 34 YM 3467 numaralı araca, 11.420 TL trafik cezası yazıldı. Bu ceza sonrasında Martı’ya güvenerek destek almak...

Martı uygulaması üzerinden Martıtag hizmetini kullanmak isterken, henüz hiçbir yolculuk yapmamış olmama rağmen, uygulamaya arkadaşım ile bakarken farkında olmadan araç çağırmışız. Durumu fark eder etmez yolculuğu iptal ettim; ancak 29 Kasım 2025 tarihinde saat 22.30 suları itibarıyla uygulama içinde...

Martı Scooter uygulaması üzerinden yaklaşık 10 dakika önce arkadaşıma 300 TL bakiye gönderdim. Ancak arkadaşım bakiyeyi kullanarak Martı açmak istediğinde Scooter açılmadı ve gönderdiğim bakiyeyi de geri gönderemiyoruz. Şu an hem Scooter kullanamıyoruz hem de paramız sistemde sıkışmış durumda görünü...

Merhaba, 08.09.2025 tarihinden beri hiçbir sebep gösterilmeden Martı Tag sürücü hesabım askıya alındı. Canlı destek programından en az 10 kez yazmamıza rağmen geri dönüş yapılmadı. Canlı merkez programı, mail atmamızı söyledi; 7 kez mail oluşturdum fakat hâlâ geri dönüş yapılmadı ve hesabım açılmadı...

Martı Tag sürücüsü olmak için İstanbul’da 34 ES 1200 plakalı hususi aracımı yaklaşık bir haftadır uygulamaya eklemeye çalışıyorum; ancak başvurum hiçbir şekilde onaylanmıyor. Bugün de tekrar denememe rağmen yine reddedildi ve sistemden herhangi bir gerekçe ya da açıklama alamadım. Martı’nın iletişi...