Martı müşteri

9 Ocak günü saat 14.20 civarında İstanbul Maslak 1453 civarında Martı Tag kullandığım sırada polis tarafından durduruldum ve bu kullanım sebebiyle 3.800 TL tutarında trafik cezası yazıldı. Aracı, Martı Tag uygulaması üzerinden normal prosedürle kiraladım, plakayı da doğrudan uygulama sisteminin yönl...

09 Ocak saat 12:34 civarında Denizli’de Martı tag ile yaptığımız yolculuk sonrasında araçta bir çanta unuttuk. Çantanın içinde cüzdan ve benzeri önemli eşyalar bulunuyor; bu nedenle hızlı bir şekilde geri ulaşmak istiyoruz. Ancak ne sürücüye ulaşabildik ne de uygulama veya internet üzerinden Martı ...

Martı Tag araç paylaşım hizmetini İstanbul’da düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. Bugün uygulamaya girdiğimde hesabımın hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındığını gördüm. Uygulama üzerinde kural ihlali, ödeme sorunu ya da güvenlik incelemesi gibi herhangi bir açıklama yer almamaktadır. Sist...

İstanbul’da 08.01.2026 tarihinde Martı uygulaması tarafından, daha önce uygulamaya hiç kaydetmediğim bir kartımdan, haberim ve onayım olmadan 1 defada 470 TL para çekildi. Martı’ya kayıtlı olan eski kartımı ise Ağustos 2025’te bankam üzerinden tamamen kapattırmıştım. Buna rağmen sistemlerinin nasıl ...

25 Aralık’ta İstanbul’da Martı Mobilet kullanımı sonrasında aracı kilitlerken, yanlış fotoğraf çektiğim gerekçesiyle hesabıma haksız yere 200 TL ceza yansıtıldı. Aracı düzgün şekilde park edip kilitlediğim, kurallara uygun davrandığım halde sistemden kaynaklandığını düşündüğüm bu durum nedeniyle mağ...

Yaklaşık 4 yıl önce Martı Tag sürücü profili oluşturdum ve o günden beri hiçbir şikayet almadan, düzenli ve sorunsuz bir şekilde yolculuk paylaşımı yapıyordum. Telefon numaramı değiştirdiğim için şu anda eski hesabıma giriş yapamıyorum. Yeni bir profil açmaya çalıştığımda ise “Bu bilgilere ait kulla...

Martı uygulamasında 0507*****53 numaralı hesabımla uzun süredir tag hizmetini yolcu olarak kullanamıyorum. Uygulama üzerinden tag çağırmaya çalıştığımda sadece “Bir sorun oluştu” uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor, bu durum aylardır devam ediyor. Bu süreçte defalarca e-posta göndererek Martı mü...

Martı uygulamasında kayıtlı olan İş Bankası’na ait, son 4 hanesi 9616 olan kartımı yaklaşık 2–3 haftadır hesabımdan kaldırmak istiyorum ancak uygulama içinde kart silme seçeneği bulunmadığı için hiçbir şekilde silemiyorum. Uygulamanın tüm bölümlerini ve ayarlarını tek tek kontrol etmeme rağmen kartı...

İstanbul’da Martı Tag hesabımı yaklaşık 1 haftadır kullanamıyorum. Eski telefon numaram değiştiği için şu an kullandığım yeni numaramla uygulamaya giriş yapmak istediğimde, T. C. Kimlik numaramla daha fazla hesap oluşturulamayacağına dair bir uyarı alıyorum ve mevcut hesabıma erişemiyorum. Eski num...

06.01.2026 tarihinde saat 20:10–20:18 aralığında Martı Tag araç paylaşımıyla yaptığım bir yolculukta çantamı araçta unuttum. Önde oturmama rağmen çantam arka koltukta kaldı ve bunu yolculuk bittikten sonra fark ettim. Hemen ardından Martı Tag uygulaması üzerinden kayıp eşya bildirimi yaptım; ancak ...